Описание интеграции CoMagic с Roistat

Нет отзывов

Если отслеживаете звонки через CoMagic, то доступна возможность сохранять записи о звонках в проекте в Roistat, создавать по ним сделки и передавать их в CRM.

Интеграция возможна, если в кабинете CoMagic настроен динамический коллтрекинг. Для статического звонки окажутся без номера визита, поэтому статистика по звонкам окажется малоинформативной.

Общая схема интеграции:

  1. Пользователь заходит на сайт.
  2. Звонит по номеру CoMagic.
  3. Звонок фиксируется в CoMagic.
  4. Моментально звонок отображается и в проекте в Roistat на странице «Коллтрекинг» → «История звонков». Плюс привязывается к сессии пользователя. Примечание: в Roistat выгружаются не все звонки, а только совершённые уже после активации интеграции.
  5. Для уникального звонка создается заявка в Roistat на странице «Каталог интеграций» → «[CRM]» →"Список отправленных заявок«. Заявка создается не для каждого звонка, а только для уникального. Это помогает исключить дубли.
  6. Если проект в Roistat связан с CRM, то для этой заявки автоматически создается сделка.
  7. Если звонок завершился успешно, то в истории звонков Roistat появляется запись разговора. В ином случае запись будет недоступна.

Звонки учитываются в отчетах «Коллтрекинга» и «Аналитики», связываясь с посещениями пользователей через номер визита Roistat из cookie «roistat_visit» и получая статистику из подключенной CRM.

Плюс, из CRM загружаются соответствующие клиенты в раздел «Управление клиентами».

Интеграторы, связывающие CoMagic и Roistat

Sales EvolutionSales Evolution SellPointSellPoint Stern it ConsultingStern it Consulting

Закажите интеграцию CoMagic и Roistat

Если не получается настроить встроенную интеграцию, или нужно с нуля интегрировать сервисы на уровне программных интерфейсов, обратитесь к облачным интеграторам — компаниям, специализирующимся на таких задачах.

Чтобы найти интегратора для вашего проекта

или
Укажите адрес электронной почты:
Неверный адрес электронной почты.
На указанный вами адрес отправлено письмо с кодом подтверждения. Введите полученный код:
Неверный код, попробуйте еще раз.