Описание интеграции Zendesk с Carrot quest

Zendesk точно знает, что “суть бизнеса — это отношения”, а они могут быть сложными. Баги неизбежны в развивающемся продукте. Вопрос лишь в том, насколько оперативно вы их обрабатываете. Пользователь пожаловался на проблему? Отправьте её в Zendesk прямо из чата благодаря нашей новой интеграции.

Создать тикет можно прямо из диалога, написав слэш-команду /zendesk и затем текст (без текста тикет не создаётся). Мы автоматически добавим ссылку на пользователя, в разговоре с которым был создан тикет, если вы захотите к нему вернуться.