Интеграция Bpm’online sales и Blinger

Возможности Bpm’online sales

Работа с мессенджерами и чатом прямо в bpm’online

Пользователи bpm’online прямо в своём интерфейсе ведут диалоги в реальном времени с клиентами в мессендежерах (WhatsApp, Viber, Skype, Telegram, ВКонтакте, Facebook, Kik, Line, WeChat), а также через онлайн-чат Blinger.

Сохранение истории переписки

История переписки с посетителем сайта хранится в карточках bpm’online.

Генерация лидов

Если поступил запрос в мессенджер или онлайн-чат от нового клиента, в bpm’online автоматически создаётся новый лид.

Аналитика

Аналитика bpm’online позволяет видеть статистику работы с лидами, пришедшими через мессенджеры и онлайн-чат.

Возможности Blinger

Пользователи bpm’online могут прямо в своём интерфейсе вести диалоги в реальном времени с клиентами в мессендежерах (WhatsApp, Viber, Skype, Telegram, ВКонтакте, Facebook, Kik, Line, WeChat), и через чат Blinger. Коннектор для интеграции доступен в маркетплейсе Terrasoft.

Интеграции Blinger

Битрикс24Битрикс24
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud