Интеграция Bpm’online marketing и UISCOM

UISCom connector for bpm’online — готовая интеграция с виртуальной IP-телефонией UIS через API.

Заказчик использует стандартные средства коммуникаций SIP-phone или IP-hard-phone, а значит не меняет IT-инфраструктуру. Для запуска интеграции нужно приобрести услугу «Интерактивная обработка вызова» в UIS, а затем в личном кабинете UIS прописать данные своей версии bpm’online. Также необходимо предоставить программистам TopCRM административный доступ к конфигурации bpm’online.