Описание интеграции Sales Creatio с Blinger
Возможности Sales Creatio
Работа с мессенджерами и чатом прямо в bpm’online
Пользователи bpm’online прямо в своём интерфейсе ведут диалоги в реальном времени с клиентами в мессендежерах (WhatsApp, Viber, Skype, Telegram, ВКонтакте, Facebook, Kik, Line, WeChat), а также через онлайн-чат Blinger.
Сохранение истории переписки
История переписки с посетителем сайта хранится в карточках bpm’online.
Генерация лидов
Если поступил запрос в мессенджер или онлайн-чат от нового клиента, в bpm’online автоматически создаётся новый лид.
Аналитика
Аналитика bpm’online позволяет видеть статистику работы с лидами, пришедшими через мессенджеры и онлайн-чат.
Возможности Blinger
Пользователи bpm’online могут прямо в своём интерфейсе вести диалоги в реальном времени с клиентами в мессендежерах (WhatsApp, Viber, Skype, Telegram, ВКонтакте, Facebook, Kik, Line, WeChat), и через чат Blinger. Коннектор для интеграции доступен в маркетплейсе Terrasoft.
