Интеграция Битрикс24 и АТС Дом.ru Бизнес

Благодаря интеграции с Битрикс24:

  • Звонки от клиентов будут перенаправляться на ответственных менеджеров. Можно указать, с кем соединить клиента, если персональный менеджер не ответит.
  • При входящем звонке с неизвестного номера в CRM / исходящем звонке на неизвестный номер создаётся новый контакт.
  • История звонков сотрудников сохраняется от имени выбранного пользователя.
  • Всплывающая карточка клиента при входящем звонке.
  • Звонок в один клик.
  • Все звонки фиксируются в карточке клиента.