Сравнение сервисов Zendesk Live Chat и StreamWood
Zendesk Live Chat
от Zendesk, Inc.
Официальный сайтСистема живого чата для бесед с посетителями в реальном времени, удобным сопровождением продаж и поддержки.
StreamWood
от StreamWood
Сервис для повышения продаж и отдачи от рекламы — онлайн консультант, генератор клиентов, звонок с сайта.
Система живого чата для бесед с посетителями в реальном времени, удобным сопровождением продаж и поддержки.
Сервис для повышения продаж и отдачи от рекламы — онлайн консультант, генератор клиентов, звонок с сайта.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Zendesk Live Chat
Минимум
0
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Доступен бесплатный тариф и платные, от $11.20 за агента/мес. (оплата ежегодно) или от $14 за агента/мес. при помесячной оплате.
StreamWood
Минимум
900
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Доступен пробный период. Сервис стоит от 1000 руб. в месяц. При оплате за год — 9600 руб.
Интеграции с другими сервисами
Zendesk Live Chat
Zendesk
WordPress
Zoho CRM
Joomla
Salesforce Sales Cloud
DrupalStreamWood
Возможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Проверка орфографии
1
Чат менеджеров
3
Быстрые ответы
3
Выставление оценки менеджерам
2
Статусы
1
Заказ обратного звонка
5
Брендирование
6
Таргетинг посетителей
2
Оффлайн-форма
2
Автоматизация продаж
Мониторинг эффективности менеджеров
10
Оффлайн-режим
4
Управление лидами
Автозвонки
0
Запись разговоров
1
Захват лидов
2
Проверка лидов
0
Отслеживание источников
0
Обратный звонок
Уведомления о непринятых звонках
5
Запись разговоров
4
Отслеживание поведения клиента
4
Настройка времени показа
3
Самообучение
4
Источники трафика
3
Статистика
3
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Linux
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
Русский,
English
Русский,
Украинский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов Zendesk Live Chat и StreamWood
Zendesk Live Chat
StreamWood
