Сравнение сервисов Zendesk Live Chat и Smartsupp
Zendesk Live Chat
от Zendesk, Inc.
Официальный сайтСистема живого чата для бесед с посетителями в реальном времени, удобным сопровождением продаж и поддержки.
Система живого чата для бесед с посетителями в реальном времени, удобным сопровождением продаж и поддержки.
Oнлайн консультант для сайта для поддержки пользователей.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Zendesk Live Chat
Минимум
0
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Доступен бесплатный тариф и платные, от $11.20 за агента/мес. (оплата ежегодно) или от $14 за агента/мес. при помесячной оплате.
Smartsupp
Минимум
0
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Доступен бесплатный тариф и платные, от $10 eжемесячно за консультанта.
Интеграции с другими сервисами
Zendesk Live Chat
Zendesk
WordPress
Zoho CRM
Joomla
Salesforce Sales Cloud
DrupalSmartsupp
Google AnalyticsWordPress
WixJoomla
PrestaShop
Weebly
JimdoВозможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Максимальное число пользователей
1
Неограниченно
Чат менеджеров
3
Быстрые ответы
3
Выставление оценки менеджерам
2
Кобраузинг
Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов.
5
Брендирование
6
Таргетинг посетителей
2
Оффлайн-форма
2
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Linux
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
Русский,
English
Русский,
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов Zendesk Live Chat и Smartsupp
Zendesk Live Chat
Smartsupp
