Сравнение сервисов Zoho Desk и Lighthouse 360
Официальный сайт
Lighthouse 360
от New Service
Веб-приложение для управления сервисным бизнесом с функциями отслеживания клиентов и планирования работ.
Веб-сервис для поддержки клиентов с возможностями help desk.
Веб-приложение для управления сервисным бизнесом с функциями отслеживания клиентов и планирования работ.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Zoho Desk
Минимум
0
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Имеется бесплатный тариф и платные, от 12 $ за пользователя в месяц.
Lighthouse 360
Минимум
0
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Доступны бесплатный тариф (для одного сотрудника и 10 клиентов) и платные, от $24 в месяц.
Интеграции с другими сервисами
Zoho Desk
Zoho CRM
Zoho BugTrackerLighthouse 360
QuickBooksВозможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Интеграция почты
4
Чат
5
Мультиязычность
1
Самообслуживание клиентов
2
Управление SLA
2
Управление очередью
2
База знаний
3
Техническая поддержка
Приоритеты заявок
2
База знаний
3
Статусы заявок
4
Портал самообслуживания
4
Отчёты и аналитика эффективности
5
Уведомления
3
Интеграция E-mail
7
Фильтры
1
Управление доступом
1
Управление мобильными сотрудниками
Задачи
1
Обмен сообщениями
2
Расписание
0
Уведомления
2
Отчёты
1
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
English
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов Zoho Desk и Lighthouse 360
Zoho Desk
Lighthouse 360
