CRM-система, корпоративный портал и соцсеть. Он включает даже телефонию, формы для сайта и онлайн-чат.
Многофункциональная CRM-система для компаний всех размеров.
CRM-система, корпоративный портал и соцсеть. Он включает даже телефонию, формы для сайта и онлайн-чат.
Zoho CRM
Пробный период
Бесплатный тариф
INTRUM
Пробный период
Бесплатный тариф
Имеется пробная версия на 14 дней. Тариф Старт от 9990 за 6 месяцев. Полнофункциональный тариф 4490 руб./мес.
Zoho CRM
Novofon
Gmail
GetResponse
Mango Office
Microsoft Outlook
Zendesk Live Chat
Google Документы
Evernote
MailChimp
Google Workspace
WordPress
Zapier
Joomla
Twilio
Zoho Office Suite
Wufoo
Unbounce
JotForm
Magento
Skyvia
X (ранее Twitter)
Фейсбук*
IP АТС CallboxINTRUM
Яндекс.ПочтаNovofon
Яндекс.Диск
Гравител
Wazzup
ЮKassa
UniSender
Pronto SMS
Телфин.ОфисGmail
Telegram
VK WorkSpace
Виртуальная АТС МегаФон
SendPulseMango Office
Skype
Яндекс.Метрика
Облачная АТС Билайн
Зебра Телеком
Oktell
Dropbox
Facebook Messenger*MailChimpTwilio
Tele2 для бизнеса
вконтактеФейсбук*
Телефония МТС
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Облако
Облако
Zoho CRM
INTRUM
Zoho CRM
Красиво оформленная CRM-ка со множеством интеграций, разобраться в которой сложно, но можно
Поддержка реагирует сразу
Функционала хоть отбавляй
Всё бы хорошо, но...
Функционала много, слишком много, большая часть нам не нужна
поэтому очень высокая цена
не наш вариант
не потянем мы такие цены!!!
7
9
167139
Используется только бесплатный тариф.
После использования Zoho очень сложно перейти на любую другую CRM, т.к. здесь каждая мелочь продумана, нет ничего лишнего, а доступ к основным функциям реализован в "один клик".
Интерфейс очень простой. В начале использования системы это немного напрягает, а потом понимаешь, что в этом преимущество - легче воспринимается информация, страницы загружаются почти мгновенно. Нет множества приложений, которые перегружают интерфейс и не нужны для работы.
В работе используется логика "Предварительный контакт", который преобразуем в Контрагенты и Контакты. Отдельно к контрагентам и контактам можно добавить сделку, задачи. Легко можно добавить свои поля, настроить воронку, процессы.
К каждому клиенту можно настроить задачу на следующий контакт, и не важно сколько в системе клиентов.
Очень легко строить разные отчеты, их действительно много.
Можно отправлять письма прямо из Zoho, и они будут приходить с подтвержденным сертификатом и без подписей "Заряжено в Zoho" (камень в огород некоторых CRM, которые берут деньги, чтобы убрать такую надпись).
Есть возможность настроить права доступа разным пользователям, автоматические шаблоны для отправки писем лидам, контрагентам (даже с вложениями), синхронизировать все с Google-календарем и почтой (если таковые есть - очень удобно выглядит личный кабинет Google+Zoho). Еще можно настраивать кампании, запустить 1 проект, хранить документы (один из самых удобных сервисов хранения документов), интегрировать чат Zoho на свой сайт и сразу прикреплять его к клиентской базе.
На бесплатном тарифе:
При увеличении до 4 пользователей, Zoho сразу становится платным, и льгота 3 пользователей теряется. Т.е. нужно платить минимум 72 евро в месяц (18 евро * 4 пользователя), или 576 евро при оплате за год (12 евро * 4 * 12 месяцев).
Наверное самая удобная система для небольших компаний, которые занимаются продажами. Очень близка по духу таким CRM, как Hubspot и SalesForce. Ни одна российская CRM не может совместить функциональность, быстродействие и удобство пользования, как это сделала компания Zoho.
3
45
183592
Низкая стоимость, доступ с мобильного
Отсутствуют
Очень даже неплохая компания. После открытия своего интернет проекта, сразу захотелось автоматизировать его. Партнер посоветовал Zoho, так как цена на услуги небольшая и отличный сервис. Сразу же порадовало наличие мобильного сервиса, так как не всегда нахожусь у компьютера. Очень интересный и удобный интерфейс, все понятно и доступно. Изначально возникли кое какие вопросы на которые очень быстро ответила техподдержка. Планирую и дальше сотрудничать именно с ними. Все новичкам советую сотрудничать именно с Zoho, особенно если компания или продукт не особо раскрученный, а у них есть массовая рассылка, которая очень помогает на первых этапах. В общем, я доволен.
1
2
230648
Стоимость
Интеграция с Google Apps и другими продуктами zoho
Платные мобильный доступ
Не лучший интерфейс н мобильных устройствах, мог быть лучше
Ограниченные возможности управления сложными структурами и отделом продаж
Мы создали нашу компанию несколько лет назад и решили с первого дня автоматизировать процессы через Zoho CRM, чтобы у продажников был инструмент управления потенциальными клиентами и сделками. Настройка оказалась простой, и интеграция с Google Apps была только в плюс, чтобы мы могли синхронизировать наши письма и видеть их в CRM. Новый инструмент прогнозов помог нам организовать нашу команду и назначить на каждого персональные цели. Мы также дали доступ к мобильному приложению (за дополнительную плату, к сожалению). И в целом он оказался неплохим сервисом.
233674
INTRUM
Можно звонить, отправлять письма, создавать документы, напоминания сразу из карточки клиента или сделки. Автоматизировать постановку повторяющихся задач для сотрудников. Есть аналитический блок с воронкой продаж и отчетами. Удобно отслеживать статусы сделок.
Были проблемы с настройкой бизнес процессов. Решили после звонка в техподдержку (Владу, спасибо)
Вначале брали систему для отдела продаж на 3 сотрудников, недавно перевели всю компанию. Собственно этим все сказано
1
11
164107
Есть все нужные функции для риэлторов: выгрузка объектов, парсинг объектов собственников и контактов. Удобно вести сделки, есть шаблоны договоров, календарь бронирования, заявки с сайта автоматически падают в CRM. Есть настройки под любые виды недвижимости (жилая, коммерческая, загородная)
Некоторые настройки реализуются только через техподдержку, либо нужна помощь программиста
Хорошая crm для риэлторов
1
2
136592
Выгодно отличается на фоне других CRM с отраслевыми настройками. Большой плюс, что не меняются тарифы для тех кто уже подключился. Можно не волноваться за сохранность данных. Была ситуация, когда временно не пользовались системой, около полугода, потом когда снова вернулись вся информация сохранилась, ничего не пропало. Кто сталкивался, поймет, сколько нам это сэкономило времени, не пришлось ничего восстанавливать.
Единственное, что хотелось бы добавить это побольше финансовых операций
Хотя систему можно интегрировать по API с 1С, все-таки хотелось бы побольше финансового функционала в самой CRM.
1
2
135591
импор/экспорт Excel
интеграция с базой собственников
автовыгрузка объявлений на доски
гибкая настройка полей
удобный поиск по базе
настройка автоподборов объектов недвижимости по параметрам
отчеты для собственников
Нужно настраивать самостоятельно, с помощью техподдержки. Не знаю как другим, нам, например, не хватало личного присутствия специалиста.
Общее впечатление о системе приятное. Из всего что смотрели, больше других подходит для риэлторов.
1
2
143196
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
