Сервис ускоряет документооборот, помогает развивать бизнес, контролировать выполнение задач и проектов.
Многофункциональная CRM-система для компаний всех размеров.
Сервис ускоряет документооборот, помогает развивать бизнес, контролировать выполнение задач и проектов.
Zoho CRM
Пробный период
Бесплатный тариф
А2Б
Пробный период
Бесплатный тариф
Бесплатный период – 7 дней.
Облако (за 1 пользователя в месяц):
Скидки до 50% в облачной версии
Коробка (оплата единовременная)
Zoho CRM
Novofon
Gmail
GetResponse
Mango Office
Microsoft Outlook
Zendesk Live Chat
Google Документы
Evernote
MailChimp
Google Workspace
WordPress
Zapier
Joomla
Twilio
Zoho Office Suite
Wufoo
Unbounce
JotForm
Magento
Skyvia
X (ранее Twitter)
Фейсбук*
IP АТС CallboxА2Б
Контур.Диадок
Microsoft Excel
1С:Предприятие 8
Простые звонки
DaDataGoogle Workspace
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Облако
Облако
Сервер
Zoho CRM
А2Б
Zoho CRM
Красиво оформленная CRM-ка со множеством интеграций, разобраться в которой сложно, но можно
Поддержка реагирует сразу
Функционала хоть отбавляй
Всё бы хорошо, но...
Функционала много, слишком много, большая часть нам не нужна
поэтому очень высокая цена
не наш вариант
не потянем мы такие цены!!!
7
9
167303
Используется только бесплатный тариф.
После использования Zoho очень сложно перейти на любую другую CRM, т.к. здесь каждая мелочь продумана, нет ничего лишнего, а доступ к основным функциям реализован в "один клик".
Интерфейс очень простой. В начале использования системы это немного напрягает, а потом понимаешь, что в этом преимущество - легче воспринимается информация, страницы загружаются почти мгновенно. Нет множества приложений, которые перегружают интерфейс и не нужны для работы.
В работе используется логика "Предварительный контакт", который преобразуем в Контрагенты и Контакты. Отдельно к контрагентам и контактам можно добавить сделку, задачи. Легко можно добавить свои поля, настроить воронку, процессы.
К каждому клиенту можно настроить задачу на следующий контакт, и не важно сколько в системе клиентов.
Очень легко строить разные отчеты, их действительно много.
Можно отправлять письма прямо из Zoho, и они будут приходить с подтвержденным сертификатом и без подписей "Заряжено в Zoho" (камень в огород некоторых CRM, которые берут деньги, чтобы убрать такую надпись).
Есть возможность настроить права доступа разным пользователям, автоматические шаблоны для отправки писем лидам, контрагентам (даже с вложениями), синхронизировать все с Google-календарем и почтой (если таковые есть - очень удобно выглядит личный кабинет Google+Zoho). Еще можно настраивать кампании, запустить 1 проект, хранить документы (один из самых удобных сервисов хранения документов), интегрировать чат Zoho на свой сайт и сразу прикреплять его к клиентской базе.
На бесплатном тарифе:
При увеличении до 4 пользователей, Zoho сразу становится платным, и льгота 3 пользователей теряется. Т.е. нужно платить минимум 72 евро в месяц (18 евро * 4 пользователя), или 576 евро при оплате за год (12 евро * 4 * 12 месяцев).
Наверное самая удобная система для небольших компаний, которые занимаются продажами. Очень близка по духу таким CRM, как Hubspot и SalesForce. Ни одна российская CRM не может совместить функциональность, быстродействие и удобство пользования, как это сделала компания Zoho.
3
45
183756
Низкая стоимость, доступ с мобильного
Отсутствуют
Очень даже неплохая компания. После открытия своего интернет проекта, сразу захотелось автоматизировать его. Партнер посоветовал Zoho, так как цена на услуги небольшая и отличный сервис. Сразу же порадовало наличие мобильного сервиса, так как не всегда нахожусь у компьютера. Очень интересный и удобный интерфейс, все понятно и доступно. Изначально возникли кое какие вопросы на которые очень быстро ответила техподдержка. Планирую и дальше сотрудничать именно с ними. Все новичкам советую сотрудничать именно с Zoho, особенно если компания или продукт не особо раскрученный, а у них есть массовая рассылка, которая очень помогает на первых этапах. В общем, я доволен.
1
2
230812
Стоимость
Интеграция с Google Apps и другими продуктами zoho
Платные мобильный доступ
Не лучший интерфейс н мобильных устройствах, мог быть лучше
Ограниченные возможности управления сложными структурами и отделом продаж
Мы создали нашу компанию несколько лет назад и решили с первого дня автоматизировать процессы через Zoho CRM, чтобы у продажников был инструмент управления потенциальными клиентами и сделками. Настройка оказалась простой, и интеграция с Google Apps была только в плюс, чтобы мы могли синхронизировать наши письма и видеть их в CRM. Новый инструмент прогнозов помог нам организовать нашу команду и назначить на каждого персональные цели. Мы также дали доступ к мобильному приложению (за дополнительную плату, к сожалению). И в целом он оказался неплохим сервисом.
233838
А2Б
Наличие более глобального уровня планирования - цели
Также отличная вещь - планирование по периодам времени
Порадовало то, что вынесены в отдельный блок - Поручения. Очень удобно. В других программах это сделано в виде задач в проектах, чек-листах и т.п....
Очень функциональная ЦРМка... очень качественно можно и гибко настроить процедуру продаж, также отличная аналитика по продажам.
Блок Идеи очень классная штука, во многих крутых программах, его не хватает! Ибо базу идей надо хранить, вести и развивать!
Единственное что меня очень разочаровало - Календарь...
Это просто костыль какой-то... примитивное гугловское решение... понимаю, что свое гомырить не хотели, а просто сделали стандартное решение, но оно и же самое ужасное... посмотрите как в мегаплане сделано и возьмите оттуда..
Мне очень удобно планировать свое время сразу в календаре. и решение задач и поручений планировать в календаре и всех других своих планов на день, на неделю и т.п.... но из-за того,что это календарь гугла, то у него нет обратной связи со сроками в тех же задачах... приходится залазить в задачи и подстраивать в ручную... Также в нем не отображаются задачи проектов.. что не очень удобно, может я правда не все понял. Одним словом полноценный календарь в этой программе удовлетворил бы меня на все 100%.
Также не порадовала "грубая" система выбора тарифного плана... хотелось бы еще увидеть промежуточный тариф для компаний от 5 до 10 человек.
Очень функционально, но не совсем удобно для планирования своего рабочего дня.
В общем рекомендую тем, кому нет необходимости расписывать свой рабочий день по минутам.
1
1
331728
Работа без сбоев
все хорошо
Мы выбрали А2Б и не пожалели. Модуль электронного документооборота работает стабильно и без сбоев, позволяя нам оперативно выполнять все задачи по управлению документами. Порадовало, что есть возможность подключения ЭПЦ через КриптоПро. До этого нововведения пользовались СЭДом для внутренней документации.
1
2
8059
Владею компанией по организации свадеб. По рекомендациям решил воспользоваться услугами А2Б. Посмотрев возможные варианты, взял себе коробочную версию. Цена вполне приемлемая, учитывая весь функционал. По поводу интерфейса жалоб нет, все просто и понятно. В целом, система хорошая. Рекомендую!
1
2
15565
Система прекрасно подходит для управления нашили проектами, мы очень довольны ее функциональностью и удобным интерфейсом. Электронный документооборот позволил значительно упростить процессы работы с документами и улучшить их доступно для всех сотрудников.
1
2
18663
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
