Сравнение сервисов Zoho Assist и TeamViewer

Сравнение Zoho Assist и TeamViewer
Почему TeamViewer побеждает Zoho Assist по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Zoho Assist Free Есть бесплатный тариф

от Zoho Corporation
(0 отзывов)

Веб-сервис для удалённой поддержки с поддержкой всех систем, чата, нескольких мониторов и др.

TeamViewer

от TeamViewer GmbH
(1 отзыв)

Решение для удалённого доступа, онлайн-поддержки и встреч.

Веб-сервис для удалённой поддержки с поддержкой всех систем, чата, нескольких мониторов и др.

Решение для удалённого доступа, онлайн-поддержки и встреч.

Подробное описание

Zoho AssistZoho Assist

Zoho Assist — это система, которая помогает ИТ-специалистам, малому и среднему бизнесу обеспечивать прямую удалённую поддержку. Она предлагает основные функции, необходимые для профессиональной помощи, даже через брандмауэры и прокси-серверы.

Процесс поддержки не требует предварительной установки программного обеспечения, и может быть запущен в браузере. Zoho Assist предлагает повышенную скорость обновления экрана для более быстрого разрешения проблем.

Ключевые особенности:

  • Поддержка во всех системах.
  • Отправка по Ctrl + Alt + Del.
  • Дистанционная перезагрузка и переподключение.
  • Несколько вариантов приглашений к подключению.
  • Подробные отчёты.
  • Абсолютно дружественный к защитным системам.
  • Код для подключения виджета на сайте.
  • Безопасен и надёжен.
  • Десктопный плагин для быстрого доступа.
  • Двусторонний обмен экраном одним кликом.
  • Бесплатное приложение под iPad.
  • Встроенная передача файлов.
  • Живая поддержка.
  • Система мгновенного чата.
  • Поддержка нескольких мониторов.
  • Буфер обмена.
  • Поддержка Ctrl+Alt+Del.
  • Управление доступом.
  • Отчёты сессии.
TeamViewerTeamViewer

TeamViewer — это онлайн-сервис с мобильными и десктопными приложениями для удалённого доступа, онлайн-поддержки, совместной работы, «расшаривания» рабочего стола и др.

Ключевые особенности TeamViewer:

  • Удаленная поддержка.
  • Удаленное администрирование, в том числе серверов.
  • Удаленный доступ.
  • Домашний офис с доступом к рабочим документам и приложениям.
  • Обмен в группах.
  • Удаленная печать.
  • Передача сессий.
  • Встречи Outlook.
  • Управление с помощью жестов (включая поддержку мультитач в Windows 8).
  • Поддержка клавиатуры (в том числе служебных клавиш).
  • Обмен файлами.
  • Поддержка нескольких мониторов.
  • Передача звука и видео в режиме реального времени.
  • Шифрование AES (256 бит), обмен ключами RSA (2048 бит).
  • Интерактивные конференции и демонстрации.
  • VoIP и чат.
  • Запись конференций.
  • Фирменный дизайн.
  • Мультиязычность.
  • Управление устройствами.

Цены

Zoho AssistZoho Assist
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и платный, от $12 в месяц за пользователя.
TeamViewerTeamViewer
Минимум 24 900
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия
Имеется пробная версия. Лицензии стоят от 24900 рублей.

Возможности

Удаленная поддержка

Двусторонний обмен экраном
Есть
Есть
Поддержка нескольких мониторов
Есть
Есть
Передача файлов
Есть
Есть
Поддержка сочетаний клавиш
Есть
Нет
Совместная работа
Нет
Есть
Перезагрузка ПК
Есть
Нет
Запись сессий
Нет
Есть
Число техников
20
Неограниченно
Интеграция с сайтом
Есть
Нет
Чат
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Отчёты
Есть
Нет

Коммуникации

Запись разговоров
Есть

Веб-конференции и вебинары

Презентации
Есть
Текстовый чат
Есть
Совместный доступ к экрану
Есть
Количество участников
25
VoIP-связь
Есть
Брендирование
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Zoho Assist
Да, мне подходит Zoho Assist
Нет, мне всё равно нравится Zoho Assist
Баллы: 0
или
TeamViewer
Да, мне подходит TeamViewer
Нет, мне всё равно нравится TeamViewer
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Zoho Assist и TeamViewer

Zoho AssistZoho Assist
TeamViewerTeamViewer

Отзывы о Zoho Assist и TeamViewer

Zoho AssistZoho Assist

Нет никаких отзывов от пользователей Zoho Assist.

TeamViewerTeamViewer

Установил всем родственникам, чтоб быстро можно было починить компьютер. Удобно, даже мама спокойно пользуется.

+ |  0  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
Zoho Assist
Да, мне подходит Zoho Assist
Нет, мне всё равно нравится Zoho Assist
Баллы: 0
или
TeamViewer
Да, мне подходит TeamViewer
Нет, мне всё равно нравится TeamViewer
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!