Сравнение сервисов Zingaya и Skytel

Zingaya

от Voximplant

(Нет отзывов)

Skytel Есть бесплатный тариф

от Skytel

(Нет отзывов)

Корпоративная IP телефония для крупных компаний, малого и среднего бизнеса. Комплексные решения по телефонизации офисов с акцентом на задачи и ключевые потребности клиентов.

Виртуальная АТС Обратный звонок Телефония

Компактный веб-сервис для осуществления звонков пользователей прямо с сайта в компанию.

Обратный звонок

Виртуальная АТС Обратный звонок Телефония

Подробное описание

Zingaya

Zingaya — это сервис, позволяющий осуществлять голосовые вызовы с любого компьютера, прямо с веб-страницы. Для работы не нужна загрузка программы или подключение телефона.

Zingaya предлагает ряд возможностей для операторов сайта — будь то огромное коммерческое предприятие или начинающая компания. Достаточно вставить кнопку «Вызов» на веб-сайт. Посетители могут нажать на неё и немедленно направить вызов на стационарный или мобильный телефон. Всё, что нужно — это веб-сайт; всем посетителям для звонка необходим только браузер и микрофон.

Что может предложить сервис в максимальной комплектации?

Поддержка звонков с iOS.
Рабочие часы.
Голосовая почта.
Клавиатура для донабора номера.
Уведомления по SMS.
Гибкая маршрутизация.
Запись разговоров.
Обратный звонок.
Визуальное IVR-меню.
Видеозвонки.
Статистика.
Экспорт в Excel.
Карта звонков.
Анкетирование.
Настраиваемый дизайн виджета и кнопки звонка.
Спам-фильтр.
Чёрный список.
Гео-фильтр (по странам).
Шифрование звонков.
Поддержка SIP.
SDK для систем iOS и Android.
Доступ через API.
Интеграция с социальными сетями, порталами и CRM.
Масштабируемость (до 1000 соединений).

Skytel

Skytel — это компания, предлагающая современное технологичное решение облачной АТС. Сервис помогает уверенно оптимизировать бизнес процессы. Интеграция с CRM-системами и удобный интерфейс абонентского портала, который оснащен всеми необходимыми отчетами, позволят эффективно контролировать бизнес. Специалисты компании подберут и настроят оборудование для IP телефонии в кротчайшие сроки.

Возможности виртуальной АТС от Skytel:

Выбор красивых многоканальных номеров для бизнеса.
Виртуальный номер и номер 8-800.
Полная интеграция с CRM-системами.
Голосовое приветствие и IVR меню.
Добавочные номера для сотрудников.
Запись и хранение разговоров.
Очереди звонков и переадресация.
Подключение номеров других операторов.
Отчеты и графики.
Персоональный менеджер.
Кредитный лимит.
Бесплатный сервис обратного звонка.
Отправка и прием факсов.
Настройка безопастности и ограничений.
Создание конференций.
Настройка времени ожидания ответа.
Настройка голосовой почты.
Алгоритмы распределения звонков в группе.
Алгоритм дозвона до сотрудников.

Цены

Zingaya

Минимум 320 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Сервис можно попробовать в течение 14 дней. Далее необходимо купить подписку от 320 до 9000 ₽ в месяц.

Skytel

Минимум 350 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: За оказанные услуги

Интеграции с другими сервисами

Zingaya

Google Analytics

Skytel

retailCRM

Битрикс24

Freshoffice

amoCRM

Возможности

Только различия

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках

Запись разговоров

Отслеживание поведения клиента

Настройка времени показа

Переадресация

Статистика

Коммуникации

Запись разговоров

Работа с разных устройств

Распределение звонков

Статистика

Уведомления

Работа с СМС

Поиск

Виртуальная АТС

Сценарии

IVR

Очередь звонков

Переадресация

Максимальный объём хранилища (ГБ)

Неограниченно

Количество сотрудников

Неограниченно

Маршрутизация звонков по цене

Маршрутизация звонков по префиксам

Перехват звонков

Организация групп

Внутренние номера

Бесплатная связь внутри сети

Интеграция чужих номеров

Доступ через общие шлюзы

Персональные шлюзы

Изменение номера клиента на шлюзовой

Голосовая почта

Автоответчик

Работа с факсами

Запасные маршруты

Телефония

Аутентификация по PIN

Аутентификация по АОН

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.

Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.