Сравнение сервисов Zimbra и Intrum

Zimbra Есть бесплатный тариф

от Telligent Systems
(Нет отзывов)

Платформа предоставляет пространство для открытого сотрудничества и обмена сообщениями, а также частных социальных сетей и сообществ для сотрудников и клиентов.

Intrum

от RGM technology
(2 отзыва)

CRM-система, корпоративный портал и соцсеть. Он включает даже телефонию, формы для сайта и онлайн-чат.

Платформа предоставляет пространство для открытого сотрудничества и обмена сообщениями, а также частных социальных сетей и сообществ для сотрудников и клиентов.

CRM-система, корпоративный портал и соцсеть. Он включает даже телефонию, формы для сайта и онлайн-чат.

Подробное описание

ZimbraZimbra

Zimbra — это сервис, состоящий из двух платформ — Zimbra Collaboration и Zimbra Community. Они образуют ядро системы. Оба продукта обеспечивают связь и совместную работу, подключая к процессу блоги, вики, календари, обмен файлами, профили, комментарии, RSS-каналы и многое другое.

Zimbra Collaboration — решение корпоративного класса для совместной работы с электронной почтой, календарём и офисными инструментами. С другой стороны, Zimbra Community предоставляет частным клиентам виртуальное пространство социального сообщества в любое время, в любом месте для обмена сообщениями между сотрудниками.

При помощи социальной платформы можно создать личный профиль, найти людей и отправить им запросы на добавление в свой список друзей, публиковать обновления в режиме реального времени в рабочую ленту, создавать события и опросы, а также оставлять статусы и комментарии, получать уведомления, отклики и вставлять хэштеги.

Zimbra Collaboration предлагает возможности создания своего персонального облака с почтовым ящиком, который объединит всю почту, задачи, адресную книгу и календарь с опциями обмена файлами и совместной работы в приложениях. Вы можете использовать функцию Click-to.call, голосовую почту и общаться в чате. Документы и папки могут быть «расшарены» коллегам. Доступна интеграция с внешними приложениями, такими как Facebook, Twitter, Socialcast, а также Oracle и SAP.

Основные характеристики сервисов:

  • Интеграция с инструментами сторонних производителей.
  • Общий календарь.
  • Фильтрация и модерация.
  • Галерея, вложения фото и видео.
  • Социальная аналитика.
  • Архивация почты.
  • Блоги и микроблоги.
  • Вики и форумы.
  • Теги и облака.
  • WYSIWYG для редактирования контента и веб-страниц.
  • Поиск людей и по содержимому.
  • Отслеживание и отчётность Q&A.
  • Комментарии.
  • Контроль репутации и качества.
  • События и опросы.
IntrumIntrum

Intrum — это сервис, представляющий из себя CRM-систему, корпоративный портал и социальную сеть для нужд сотрудников. Разработчики очень тесно связали все эти элементы, дополнив структуру подключением телефонии, форм для сайта и онлайн-чата. Более того, Intrum обладает полноценным API для прочих интеграций.

Функциональность Intrum в нескольких возможностях:

  • База клиентов с полной историей взаимодействий.
  • Каталог продуктов
  • Учёт входящих заявок и звонков.
  • IP-телефония и работа с SMS-сообщениями.
  • Социальная сеть для сотрудников.
  • Отправка сообщений с вложениями фото и видео.
  • Внутренний корпоративный портал.
  • Документооборот.
  • Мобильные приложения с созданием собственного (для нужд компании).
  • Оповещения о днях рождения и планирование корпоративов.
  • Обратная связь с руководством.
  • Интеграция с сайтом компании, телефонией, формами для сайта и онлайн-чатом.
  • Переадресация звонков.
  • Запись разговоров.
  • Интеграция с почтой.
  • Создание бланков документов и структурирование по клиентам.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

ZimbraZimbra
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеются бесплатные и платные элементы в рамках этого сервиса.
IntrumIntrum
Минимум 3 490
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется пробная версия. Сервис стоит от 3490 ₽/мес.

Интеграции с другими сервисами

ZimbraZimbra
IntrumIntrum
SendPulseSendPulse
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
SkypeSkype
DropboxDropbox
GmailGmail
Mail.Ru для БизнесаMail.Ru для Бизнеса
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
ГравителГравител
Телфин.ОфисТелфин.Офис
ZadarmaZadarma
OktellOktell
Facebook MessengerFacebook Messenger
Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
MailChimpMailChimp
UniSenderUniSender
Mango-OfficeMango-Office
Зебра ТелекомЗебра Телеком
Яндекс.КассаЯндекс.Касса
ВКонтактеВКонтакте
FacebookFacebook

Возможности

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 0
Нет
Есть
Управление доступом 0
Нет
Есть
Поиск и фильтры 1
Есть
Есть
Комментарии 0
Есть
Есть

Корпоративные социальные сети

Профили сотрудников 0
Есть
Есть
Обмен файлами 0
Есть
Есть
Опросы и отзывы 0
Нет
Есть
Управление группами 0
Нет
Есть
Средства мотивации 0
Нет
Есть
База знаний 0
Есть
Есть
Лента активностей 0
Есть
Есть
Отчёты и анализ эффективности 0
Есть
Есть
Календарь 0
Есть
Есть
Блоги 0
Есть
Управление электронной почтой 0
Есть
Обмен сообщениями 0
Есть
Теги 0
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 2
Есть
Управление доступом 1
Есть
Уведомления 2
Есть
Уведомления клиентов 2
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 1
Есть
Хранилище файлов 0
Есть
Техническая поддержка 0
Есть
Email-рассылки 0
Есть
Маркетинговые инструменты 1
Есть
Задачи и расписание 0
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 0
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 0
Есть
Работа с документами 0
Есть
Количество пользователей 1
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 1
Есть
Внутренний поиск/фильтры 0
Есть
Несколько воронок продаж 0
Есть
История взаимодействия с клиентом 0
Есть
Настройка полей 0
Есть
Категории лидов 0
Есть
Сохранения фильтров 0
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 3
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 2
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.

Сравнение интерфейсов Zimbra и Intrum

ZimbraZimbra
IntrumIntrum

Отзывы о Zimbra и Intrum

ZimbraZimbra

Нет никаких отзывов от пользователей Zimbra.

IntrumIntrum

Достойная CRM система за небольшие деньги

Плюсы:

Уровень интеграции с интернет-сервисами, отзывчивость интернет поддержки, низкий уровень цен.

Минусы:

Большое количество систем мониторинга благодаря чему в системе приходится разбираться.

Отличная CRM система, в система взаимодействия выстроена в нашей компании на ней. В результате мы показываем рост даже в такое нестабильное время. Большое количество интеграции с различными сервисами, вместе с не завышенной ценой делают эту систему очень Конкурентоспособной. В итоге на выходе отличный продукт. Особое внимание прошу проявить компаниям с колцентрами, интегрированная телефония очень спасает.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Представьтесь
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!