Сравнение сервисов YouScan и SemanticForce

Сравнение YouScan и SemanticForce
Почему YouScan побеждает SemanticForce по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

YouScan

от YouScan
(0 отзывов)

Онлайн-инструмент для мониторинга социальных сетей и упоминаний компании. Один из старейших сервисов в своём сегменте.

SemanticForce

от SemanticForce
(0 отзывов)

Онлайн-система для мониторинга и анализа социальных сетей и онлайн-СМИ в режиме реального времени.

Онлайн-инструмент для мониторинга социальных сетей и упоминаний компании. Один из старейших сервисов в своём сегменте.

Онлайн-система для мониторинга и анализа социальных сетей и онлайн-СМИ в режиме реального времени.

Подробное описание

YouScanYouScan

YouScan — это один из тех сервисов для интернет-мониторинга, который следит за активностью в социальных сетях и СМИ, а также предоставляет подробные отчёты по числу сообщений с ключевыми фразами, распределяя данные по авторам, тональности и источникам. С 2013 года инструмент обзавёлся и автоматическим определением тональности. Аналогично своим конкурентам, в YouScan включена возможность одновременной работы нескольких специалистов.

В сводном отчёте сервис может выводить основную статистическую информацию по выбранной теме с данными по числу зафиксированным сообщений, авторам, источникам, динамике и степени увлеченности (частота упоминания бренда пользователем). Доступны также фильтры примерно по тем же параметрам и сообществам. К указанным упоминаниям можно прикреплять заметки. Есть опция экспорта аналитических отчётов в Excel.

Что ещё может предложить YouScan?

  • Возможность ответить на записи в Twitter из YouScan.
  • Мониторинг Twitter, ВК, Facebook, Instagram, YouTube, Google+, Мой Мир, блогов, форумов.
  • Неограниченное число упоминаний.
  • Формирование отчётов по источникам и авторам.
  • Функции работы в команде.
  • Экспорт данных в Excel.
  • Авторазметка тональности.
  • Мониторинг сайтов отзывов.
  • Распределение упоминаний по категориям (теги).
  • Услуги аналитика.
  • Разграничение прав доступа к темам системы.
  • Интеграция с CRM-платформами.
  • Выделенный менеджер.
SemanticForceSemanticForce

SemanticForce — это сервис, который отличается от конкурентов для мониторинга социальных медиа лингвистическим алгоритмом, который обеспечивает релевантность данных и мониторинг неструктурированных источников. SemanticForce интегрирован с рядом внешних систем для аналитики.

Какие виды источников использует для отслеживания система SemanticForce?

  • 250 тысяч онлайн-СМИ из более 150 стран.
  • Социальные сети Facebook, ВКонтакте, Google Plus, Одноклассники, LinkedIn.
  • Активность на форумах и тематических ресурсах.
  • Блоги и микроблоги Twitter, Google Buzz и др.
  • YouTube, Vimeo, видеоролики на них и комментарии.
  • Сайты с отзывами.
  • Агрегаторы отзывов (вроде Yandex Market).
  • Интернет-магазины (вроде Rozetka).
  • Сайты для поиска работы.
  • Instagram и комментарии к снимкам.
  • SlideShare.

Какие ещё функции можно заметить в сервисе?

  • W3Monitor — отслеживание изменений и дискуссий.
  • Twitter Firehose — мониторинг твитов без задержек.
  • Геосегментация.
  • Просмотр поведения автора и его отношения к объекту.
  • Детектирование объектов.
  • Иерархическая кластеризация.
  • Авторубрикация.
  • Объектная тональность.
  • Иерархическая визуализация сообщений.
  • Сравнение тем.
  • Уведомления на e-mail.
  • Группировка по различным источникам данных.
  • Экспорт в Excel.
  • Поддержка работы со сложными запросами.

Цены

YouScanYouScan
Минимум 400 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Имеется 7-дневный тестовый период. Сервис стоит от $2000 в год или от $400 в месяц.

SemanticForceSemanticForce
Минимум 250 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Сервис стоит от $250 до $950 в месяц.

Интеграции с другими сервисами

YouScanYouScan
Bpm’online salesBpm’online sales
Microsoft Dynamics CRMMicrosoft Dynamics CRM
SemanticForceSemanticForce
CopinyCopiny
Google AnalyticsGoogle Analytics
KloutKlout

Возможности

Маркетинг в социальных сетях

Мониторинг видео-сервисов
Есть
Есть
Отслеживание упоминаний бренда
Есть
Есть
Поддержка социальных сетей
ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Мой мир@Mail.Ru, Google+, Twitter, Linkedin, Другие
ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Google+, Twitter, Linkedin
Командная работа
Есть
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Есть
Фильтр ключевых слов
Есть
Нет

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Теги / категории
Есть
Обратная связь
Есть
База знаний
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть

Обратная связь и отзывы

Графическая статистика
Есть
Библиотека вопросов
Есть
Фильтры
Есть

Анализ конкурентов

Поиск конкурентов
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
YouScan
Да, мне подходит YouScan
Нет, мне всё равно нравится YouScan
Баллы: 0
или
SemanticForce
Да, мне подходит SemanticForce
Нет, мне всё равно нравится SemanticForce
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов YouScan и SemanticForce

YouScanYouScan
SemanticForceSemanticForce

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!