Сравнение сервисов YouGile и Qtickets

- Интуитивно понятный(даже для новичка в СУП) и приятный интерфейс ;

- Возможность пользоваться полным функционалом системы бесплатно;

- Кроссплатформенность(!);

- Безопасность;

- Информативные обучающие видеоматериалы(на Ютубе);

- Отечественная система(в нынешнее время это большой плюс).

Удобный сервис, интуитивно понятный интерфейс

Начну с большой предистории. Мы более 3-4 лет сидели с командой на Trello

Команда 15+ человек, причем в разных областях взаимодействия и работы.

—

Мне как основателю Digital Креативной студии требовалось найти хороший таск менеджер со всем функционалом - хотя бы близко к Трело - облазив свыще 8 сервисов, включая Б24 - кроме как Б24 я ничего толкового не нашел на условно бесплатном или бесплатном режимах. Попадались и такие, кто важнейшую опцию как ДЛ в карточках делал платно! Хаххах

—

Итог. Абсолютно случайно нашел Егель (YouGile) - причем названи оказывается читается иначе, но что то мы прям приросли к этому названию))

—

2 дня и 3 ночи я разбирался в функционале и проверял что работает, а что нет.)

—

В итоге в плюсы распишу тут:

1.Для нас было важно организовать работу по методу Канбан - что бы все члены каманды все видели прозрачно - именно так как мы привыкли - Ёгель покрыл наши потребность.

2.Быстрота загрузки серсивса - решает. Тут +++

3.Распределение членов команды по структурам и проектам - Билисимо!! +++

4.Подсос почтовых заявок в столбец - +++++

5.Зеркала колонок - это один раз надо попробовать - +++++

6.Нет лишнего Го*****на как в Б24 ++++++

7.Приглашение заказчиков на доску в гостевом режиме! Пушка! ++++

8.Личные чаты в виде привычного месенджера! Не надо привыкать, особенно когда ты работаешь в связке с Телегой и кописатишь данные. ++++

9.У каждой карточки свой чат для обсуждения! К этому нужно привыкнуть и важно правильно использовать данный инструмент. Если чат карточки использовать как место для хранения комментариев к в Трело, то разницы почти нет, даже удобнее копировать ТЗ и хотелки заказчиков. +++

10.И теперь главное. Это наличие вменяемого мобильного прилодения - если сравнивать с другими сервисами - это победа. О минусах пожалуюсь в графе минусы))))

11.Очень вовлеченная поддержка, которая слушает своих пользователей - вот это удивили если честно - обычно поддержка тупо забивает или просто отнекивается. Тут молодцы! (Так как я обычно оочень докапываюсь до каждой поддержки и врубаю душнилу - тут меня приняли как своего - хахахха)

• Интуитивный русскоязычный интерфейс
• Возможность управления задачами через Диаграмму Ганта (управление очень удобное) с легким доступом к задаче и отдельному чату по ней
• Настройка гибких прав для сотрудников
• Возможность формировать отчеты по расписанию с рассылкой на почту
• Уведомления по задачам о приближении к дедлайну

В целом инструмент реально помогает навести порядок в хаосе задач и наладить правильную работу, а не добавляет дополнительных проблем. Контролировать задачи стало гораздо проще, статусы об исполнении задачи ведут подчиненные сотрудники, по каждой задаче сохраняется история выполнения и нужные материалы. Подойдет как для решения операционных задач так и для стратегического планирования.

Очень просто!