Сравнение сервисов YouGile и 5CRM

YouGile Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от ООО «Юджайл»
(105 отзывов)

Система управления проектами и общения для больших команд с бесплатной версией.

5CRM Есть бесплатный тариф

от ООО «Кактус»
(10 отзывов)

Система управления проектами и общения для больших команд с бесплатной версией.

Современная CRM для бизнеса

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

YouGileYouGile
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

До 10 человек — бесплатно навсегда, без ограничений. С 11-го пользователя — 333 ₽ в месяц, с приоритетной поддержкой. Коробочная версия — 579 ₽ за пользователя в месяц (при оплате за год).

5CRM5CRM
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Вы можете подключить бесплатный тариф на 2 пользователя без ограничения функционала что бы убедиться в работоспособности системы.

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Управление доступом 31
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Комментарии 25
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 10
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Открытый API 10
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта 21
Есть
Расписания 6
Есть
Оценка и учёт затрат 18
Есть
Отчёты 8
Есть
Приоритеты 8
Есть
Уведомления 9
Есть
Добавление гостевых пользователей 7
Есть
Комментарии к задачам 7
Есть
Вложения файлов к задачам 11
Есть
Фильтры 9
Есть
Повторы задач 10
Есть
Делегирование задач 12
Есть
Настройка доступа 9
Есть
Отслеживание прогресса в процентах 8
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 7
10

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 11
Есть
Обмен сообщениями 12
Есть
Отчёты 12
Есть
Отслеживание развития проекта 15
Есть
Тайм-менеджмент 17
Есть
Расписания 12
Есть
Дэшборд 14
Есть
Список задач 22
Есть
Управление ресурсами 11
Есть
Управление документами 12
Есть

Веб-аналитика

Отслеживание источников 6
Есть
Отслеживание навигации 1
Есть
Отслеживание конверсий 5
Есть
A/B-тестирование 5
Есть
Отслеживание времени пребывания 3
Есть
Отслеживание ключевых слов 6
Есть
Сегментация аудитории 2
Есть
Таргетинг 2
Есть
API 1
Есть
Отслеживание популярности ссылок 4
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учёт 3
Есть
Биллинг и выставление счетов 2
Есть
Управление 0
дистрибуцией, финансами, кадрами, запасами, заказами, проектом, закупками, продажами, цепочками поставок, складом, отношениями с клиентами

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров 1
Есть
Динамическая подмена номеров 1
Есть
Комбинированная подмена номеров В зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена. 1
Есть
Подмена по географии В зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона 1
Есть
Подмена одновременно нескольких номеров Функция для тех случаев, когда требуется подменять федеральный и региональный номер. 1
Есть
Подключение номеров сервиса 1
Есть
Подключение собственных номеров 1
Есть
Отчёты 1
Есть
API 1
Есть
Webhooks 1
Есть
Тегирование звонков из интерфейса 1
Есть
Тегирование звонков в голосовом меню 1
Есть
Передача звонков на SIP 1
Есть
Передача звонков на номер 2
Есть
Блокировка подмены по IP 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English, Украинский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Сравнение интерфейсов YouGile и 5CRM

Отзывы о YouGile и 5CRM

YouGileYouGile

Отличная система управления проектами.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

- Интуитивно понятный(даже для новичка в СУП) и приятный интерфейс ;

- Возможность пользоваться полным функционалом системы бесплатно;

- Кроссплатформенность(!);

- Безопасность;

- Информативные обучающие видеоматериалы(на Ютубе);

- Отечественная система(в нынешнее время это большой плюс).

Минусы

Их нет.

Абсолютно всё понравилось. Буду рекомендовать коллегам и друзьям.

Отличный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность
Плохо
Внешний вид

Плюсы

Удобный сервис, интуитивно понятный интерфейс

Минусы

Дизайн конечно родом из 2000, все эти темы с дельфинами, пейзажами и котиками - боль в глазах вместе с цветовой гаммой. Очень жду просто белой или черной темы.

Все супер, спасибо за отличный продукт!

Наш опыт перехода с Trello на YouGile!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Начну с большой предистории. Мы более 3-4 лет сидели с командой на Trello

Команда 15+ человек, причем в разных областях взаимодействия и работы.

Мне как основателю Digital Креативной студии требовалось найти хороший таск менеджер со всем функционалом - хотя бы близко к Трело - облазив свыще 8 сервисов, включая Б24 - кроме как Б24 я ничего толкового не нашел на условно бесплатном или бесплатном режимах. Попадались и такие, кто важнейшую опцию как ДЛ в карточках делал платно! Хаххах

Итог. Абсолютно случайно нашел Егель (YouGile) - причем названи оказывается читается иначе, но что то мы прям приросли к этому названию))

2 дня и 3 ночи я разбирался в функционале и проверял что работает, а что нет.)

В итоге в плюсы распишу тут:

1.Для нас было важно организовать работу по методу Канбан - что бы все члены каманды все видели прозрачно - именно так как мы привыкли - Ёгель покрыл наши потребность.

2.Быстрота загрузки серсивса - решает. Тут +++

3.Распределение членов команды по структурам и проектам - Билисимо!! +++

4.Подсос почтовых заявок в столбец - +++++

5.Зеркала колонок - это один раз надо попробовать - +++++

6.Нет лишнего Го*****на как в Б24 ++++++

7.Приглашение заказчиков на доску в гостевом режиме! Пушка! ++++

8.Личные чаты в виде привычного месенджера! Не надо привыкать, особенно когда ты работаешь в связке с Телегой и кописатишь данные. ++++

9.У каждой карточки свой чат для обсуждения! К этому нужно привыкнуть и важно правильно использовать данный инструмент. Если чат карточки использовать как место для хранения комментариев к в Трело, то разницы почти нет, даже удобнее копировать ТЗ и хотелки заказчиков. +++

10.И теперь главное. Это наличие вменяемого мобильного прилодения - если сравнивать с другими сервисами - это победа. О минусах пожалуюсь в графе минусы))))

11.Очень вовлеченная поддержка, которая слушает своих пользователей - вот это удивили если честно - обычно поддержка тупо забивает или просто отнекивается. Тут молодцы! (Так как я обычно оочень докапываюсь до каждой поддержки и врубаю душнилу - тут меня приняли как своего - хахахха)

Минусы

Теперь о минусах.

Они есть, но не такие критичные по сравнению с 8+ разных плошадок в том числе и Б24

Минусы:

1.Декстоп версия хороша - но могут встречаться мелкие недочеты такие как не очевидность рабочих пространств которые легко спутать с досками - но позже все встает на свои места- дело привычки.

2.Главный минус влеплю за Дедлайн - ну тут пря мнакипело. Дата начала ставится, Дата конца тоже, Даже напоминания четко отрабатывают)) Казалось бы что такого то. но.. Почему когда ДЛ подходит к концу и задача закрыта - "Нажимаем на кнопку завершения карточки" - ДЛ светится Красным?? Ну комон - во всех сервисах и юзбе принято негласно и даже гласно - задача завершена - ДЛ перекращивается зеленым цветом! Удалять таймер я не хочу так мне критично важно видеть когда было начало задачи и когда конец - и пусть себе лежит в колонке Исполненно - или в архиве. Исправьте)

3.Почему цвет проекта нельзя перекрашивать отдельно - а мне предлагают выбрать картинку для всех досок...

Комон - мы 3-4 года привыкали к цветам проектов - и хотелось бы пространства красить как захочется. Миниму добавьте цвета. И почему тему я ставлю только для себя - если я компания - яб хотел что бы у всех кто заходит ко мне на Компанию видели тот цвет или картинку которую я выберу. Очень важная вешь.

4.Раз у вас чаты и они используют похожий Ui-Ux - встройте реакции!! В трелло и в телеге - когда мы кидали сообщения, мне и менеджерам - важно получать фидбек на часы или уведомление что Задачу/вопрос приняли - Реакция! Надо товарищи! Надо!!

5.Неочевидный функционал такой как "@ имя" призыв и обращение в карточке и в групповом чате - нужно вынести возле отправки сообщения - я случайно попробовал. А многие и не знают...

6.Мобильное приложение! ))) Тут ясно что прилага в начале и в бете - но сделайте Темную тему.

7.Мобильное приложение еще - опять же. Некоторый Юай хромает - если у меня 3 компании и мне нужно между ними перемещаться - это нужно лезть в настройки и догадаться нажать на Имя компании - не очевидно))

8.МП - Не хватает кнопки или свайпа для обновления данных - бывает так что карточки и метки просто не появляются - помогает килл приложения и перезапуск.

9.Пока вспомнил о мелочи по Декстопу - тоже важно)) Мелочь - но тоже было бы круто поправить.

Когда ты печатаешь со скоростью падения чашки со стола и так же переключаешся между приложениями - то хочется когда ты резко вылетаешь из браузера/телеги/документа, с сохарненым текстом копипаста и влетаешь в Ёгель - открывая карточку - в чат который открывается по дефолту - хочет сразу вставить копипаст!!

Но что то идет не так и приходится сперва кликнуть на поле ввода, а потом только вставить.. Грустно((

В общем если вчитаться в минусы - это даже не минусы - а мои придирки и пожелания!))

Напоследок. Советую ли я YouGile - да, советую!

официальный ответ YouGile
21 Марта 2022

Артём, спасибо за такую подробную обратную связь! Для нас это ценно :)

Отличный инструмент рекомендую

Рекомендую

Плюсы

  • Интуитивный русскоязычный интерфейс
  • Возможность управления задачами через Диаграмму Ганта (управление очень удобное) с легким доступом к задаче и отдельному чату по ней
  • Настройка гибких прав для сотрудников
  • Возможность формировать отчеты по расписанию с рассылкой на почту
  • Уведомления по задачам о приближении к дедлайну

В целом инструмент реально помогает навести порядок в хаосе задач и наладить правильную работу, а не добавляет дополнительных проблем. Контролировать задачи стало гораздо проще, статусы об исполнении задачи ведут подчиненные сотрудники, по каждой задаче сохраняется история выполнения и нужные материалы. Подойдет как для решения операционных задач так и для стратегического планирования.

Минусы

Для себя недостатков не обнаружил.

Отличный инструмент, однозначно порекомендую его коллегам.

Удивление и восторг

Рекомендую

Плюсы

Очень просто!

Минусы

Пока что не нашел

Приятно удивлен! достаточно простой сервис. Ребята, спасибо! Молодцы!

+100 к карме, если будете прокачивать мобильную версию!)

5CRM5CRM

Очень довольна

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Большой функционал за адекватную стоимость,поддержка, интерфейс

Минусы

пока не обнаружила

Искала для своего микробизнеса простую, при этом с обширным функционалом, с хорошей поддержкой (т.к. самостоятельно все внедряю) и подходящей стоимостью. 5 CRM система отвечает всем моим запросам! Ребята большие молодцы, терпеливо сопровождают на всем пути общения с клиентом, от первой консультации до решения всех вопросов после внедрения! Рекомендую присмотреться всем предпринимателям от самых мелких до крупных. Соотношение и качество - супер! 

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Вы выбрали

YouGile

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!