Сравнение сервисов Yoolla CRM и МоиДокументы-Туризм

Сравнение Yoolla CRM и МоиДокументы-Туризм
Почему Yoolla CRM побеждает МоиДокументы-Туризм по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Yoolla CRM

от ООО «ЮЛЛА»
(2 отзыва)

Система управления продажами, плюс CRM система для ведения базы клиентов и истории отношений с ними.

МоиДокументы-Туризм Free Есть бесплатный тариф

от ООО «МоиДокументы.ру»
(0 отзывов)

Специализированный онлайн-сервис для организации работы туристических фирм. Позволяет сократить время на выполнение повседневных задач и упростить управление фирмой.

Система управления продажами, плюс CRM система для ведения базы клиентов и истории отношений с ними.

Специализированный онлайн-сервис для организации работы туристических фирм. Позволяет сократить время на выполнение повседневных задач и упростить управление фирмой.

Подробное описание

Yoolla CRMYoolla CRM

Yoolla CRM — это гибкое веб-приложение, новый вид CRM-систем, которые воплощены в качестве облачного сервиса. Для работы с ней нет нужды в установке дополнительных программ на компьютеры работников, а подключение производится через браузер.

Основные функциональные особенности веб-приложения Yoolla CRM:

  • База клиентов с функциями управления.
  • Организация частного облака с опцией развёртывания как на своем ПК, так и на сервере в локальной сети.
  • Учёт действий по сделке от первых шагов до реализации.
  • Поддержка прайса, спецификаций и отслеживание оплаты.
  • Бизнес аналитика по процессу продаж с более чем 40 отчётами и виджетами.
  • Календарь и напоминания для планирования и контроля результатоа.
  • Назначение задач и дел сотрудникам, привязка к клиентам и сделкам.
  • Управление финансами с мониторингом платежей, установкой планов для менеджеров.
  • Финансовое прогнозирование на основе уровня продаж.
  • Интеграция с IP-телефонией (PBX Asterisk и др.) и почтовыми клиентами для рассылок (MailChimp, Unisender).
  • Сборщик лидов с лендингов (импорт из Excel, чтение Email или непосредственно).
  • Контроль БДДС.
  • Работа с ежемесячными оплатами с выставлением счетов и (или) актов.
  • База знаний для хранения внутренних данных. Сбор опыта для новых сотрудников.
МоиДокументы-ТуризмМоиДокументы-Туризм

МоиДокументы-Туризм — умная программа для автоматизации турфирм и туристических агентств.

Основные функции программы:

  • Единая база туристов и централизованный контроль для сети офисов.
  • Работа с программой из офиса, дома, в отпуске и командировке.
  • Поиск туров, рейтинги отелей, ускоренное бронирование на сайтах туроператоров.
  • Подборки туров. Возможность создать, отправить, увидеть сколько раз турист ее открывал и какой из вариантов его больше всего заинтересовал.
  • Полный комплект документов для туриста, индивидуально для каждой компании любые бланки документов.
  • Актуальная информация и фингарантии по всем туроператорам России.
  • Предварительные заявки и заявки отложенные по сроку вылета.
  • Детальная информация по каждому туру.
  • Контроль взаиморасчетов с туристами и туроператорами.
  • Единый календарь с задачами и напоминаниями на каждый день.
  • Фиксирование всех этапов взаимодействия с туристами (Интеграция с IP-телефонией, рекламные источники и комментарии).
  • SMS и E-mail рассылка туристам (поздравление в день рождения, напоминание о вылете или окончании действия загранпаспорта).
  • Личный кабинет туриста (информация по туру, контактные данные менеджера, онлайн отплата тура картами Visa, Mastercard).
  • Дисконтные и бонусные карты клиентов.
  • Статистика и отчеты, с формированием любого отчета по заданным параметрам.
  • Контроль качества работы менеджера, начисление заработной платы.
  • Мини-бухгалтерия для отслеживания финансовых операций.
  • Гибкая система настройки прав доступа для сотрудников компании.

В сервис входит техническая поддержа пользователей и бесплатные обновления.

Цены

Yoolla CRMYoolla CRM
Минимум 300
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный варианты работы. Облачная версия стоит от 10 ₽ в день за 1 пользователя.
МоиДокументы-ТуризмМоиДокументы-Туризм
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется демо версия для знакомства с программой и бесплатный тариф для одного пользователя.

Платные тарифы — от 500 руб./месяц (при оплате лицензии за год).

Интеграции с другими сервисами

Yoolla CRMYoolla CRM
UniSenderUniSender
MailChimpMailChimp
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
МоиДокументы-ТуризмМоиДокументы-Туризм
ZadarmaZadarma
Телфин.ОфисТелфин.Офис
Mango-OfficeMango-Office
Простые звонкиПростые звонки

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Уведомления клиентов
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Есть
Хранилище файлов
Нет
Есть
Техническая поддержка
Нет
Есть
Email-рассылки
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты
Нет
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Нет
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Категории лидов
Есть
Сохранения фильтров
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Системы совместной работы

Отчёты
Есть
Расписания
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть
Управление документами
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
Шаблоны
Есть
Сегментация рассылок
Есть
Карта кликов
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Персонализация рассылок
Есть
WYSIWYG-редактор
Есть
Управление списками рассылки
Есть
Проверка на спам
Есть
База отписавшихся
Есть

Программы лояльности

Электронная дисконтная карта
Есть
Платные подарочные карты
Есть
Интеграция с сайтом
Есть
SMS/E-mail рассылки
Есть
Группы клиентов
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Yoolla CRM
Да, мне подходит Yoolla CRM
Нет, мне всё равно нравится Yoolla CRM
Баллы: 0
или
МоиДокументы-Туризм
Да, мне подходит МоиДокументы-Туризм
Нет, мне всё равно нравится МоиДокументы-Туризм
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Yoolla CRM и МоиДокументы-Туризм

Yoolla CRMYoolla CRM
МоиДокументы-ТуризмМоиДокументы-Туризм

Отзывы о Yoolla CRM и МоиДокументы-Туризм

Yoolla CRMYoolla CRM
Плюсы:
Отличная интеграция с ip телефоние, множество настроек
Минусы:
есть баги

со временем это будет действительно крутой продукт

+ |  +1  |
Плюсы:
Простая, интуитивно понятная, если среди пользователей есть очень "неопытные юзеры", то даже с ними внедрение Yoolla пройдет более-менее гладко. Много готовых отчетов для аналитики. Возможность создания дополнительных форм (например, профилирование клиента) без привлечения программистов и разработчиков.
Разработчики быстро реагируют на вопросы и комментарии. Хорошая техническая поддержка.
Минусы:
Местами сыровато. Но со временем я полагаю система будет совершенствоваться.
Было бы здорово иметь возможность индивидуально настраивать параметры виджетов на дашборде.

В целом - очень хорошо.

+ |  0  |
МоиДокументы-ТуризмМоиДокументы-Туризм

Нет никаких отзывов от пользователей МоиДокументы-Туризм.

Что подходит вам, по вашему мнению?
Yoolla CRM
Да, мне подходит Yoolla CRM
Нет, мне всё равно нравится Yoolla CRM
Баллы: 0
или
МоиДокументы-Туризм
Да, мне подходит МоиДокументы-Туризм
Нет, мне всё равно нравится МоиДокументы-Туризм
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!