Официальный сайт
Отличная CRM но немного сыровата
Плюсы
Отличная интеграция с ip телефоние, множество настроек
Минусы
есть баги
со временем это будет действительно крутой продукт
11
19
164161
Сравнение сервисов Yoolla CRM и Medesk
Yoolla CRM
от ООО «ЮЛЛА»
Система управления продажами, плюс CRM система для ведения базы клиентов и истории отношений с ними.
Medesk
от ООО «МЕДЕСК»
Медицинская информационная система (МИС) для эффективного управления клиникой.
Система управления продажами, плюс CRM система для ведения базы клиентов и истории отношений с ними.
Медицинская информационная система (МИС) для эффективного управления клиникой.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Yoolla CRM
Минимум
300
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Имеется бесплатный варианты работы. Облачная версия стоит от 10 ₽ в день за 1 пользователя.
Medesk
Минимум
3,5
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Имеется тестовый период. Тарифы — от 3 450 руб. в месяц на всю клинику.
Интеграции с другими сервисами
Yoolla CRM
AsteriskMedesk
Roistat
Телфин.Офис
UIS
Mango Office
АТС Дом.ru Бизнес
Виртуальная АТС РостелекомВозможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
24
Хранилище файлов
14
Техническая поддержка
16
Email-рассылки
13
Маркетинговые инструменты
17
Задачи и расписание
15
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
15
Управление базой клиентов/партнеров
14
Работа с документами
10
Работа со сделками и оплатами
18
Внутренний поиск/фильтры
14
История взаимодействия с клиентом
15
Настройка полей
14
Категории лидов
7
Сохранения фильтров
11
Управление проектом
Расписания
6
Отчёты
8
Шаблоны проектов
9
Уведомления
9
Вложения файлов к задачам
11
Фильтры
9
Повторы задач
10
Делегирование задач
12
Настройка доступа
9
Отслеживание прогресса в процентах
8
Число пользователей на бесплатном тарифе
7
0
Расписание и запись клиентов
Виджет для сайта
5
Работа с платежами
1
Управление скидками
2
Графики работы
4
Брендирование
1
Число бронирований
0
Неограниченно
Запись из соцсетей
3
Здоровье и лечение
API
0
Онлайн-запись
0
CRM для клиники
0
Телефония
0
Рабочее место врача
0
Автоматизация регистратуры
0
Прием оплаты
0
Обмен файлами
0
Экспорт данных
0
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Многофакторная авторизация
Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
58
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Сравнение интерфейсов Yoolla CRM и Medesk
Yoolla CRM
Medesk
Отзывы о Yoolla CRM и Medesk
Yoolla CRM
11
19
164161
Удобно, просто для внедрения
Плюсы
Простая, интуитивно понятная, если среди пользователей есть очень "неопытные юзеры", то даже с ними внедрение Yoolla пройдет более-менее гладко. Много готовых отчетов для аналитики. Возможность создания дополнительных форм (например, профилирование клиента) без привлечения программистов и разработчиков.
Разработчики быстро реагируют на вопросы и комментарии. Хорошая техническая поддержка.
Минусы
Местами сыровато. Но со временем я полагаю система будет совершенствоваться.
Было бы здорово иметь возможность индивидуально настраивать параметры виджетов на дашборде.
В целом - очень хорошо.
1
2
160453
Medesk
Хороша маша, да не наша
Плюсы
приятный интерфейс. удовлетворительная поддержка, сильная аналитика, гибкий конструктор протоколов
Минусы
нет ЭЦП, передаче ЕГИСЗ - считайте, что её нет.
ценообразование. из базы только регистратура, карта и аналитика. всё остальное +20% за каждый модуль от базовой стоимости
можно было бы жить если бы не ОДНО ЖИРНОЕ "НО" - ну нет у них модуля ЭЦП, нет передачи в ЕГИСЗ, хотя сам модуль есть. Но он не работает корректно. Любая проверка и сначала предписание, потом штраф 40 000 за каждую карту и приостановка деятельности на 90 суток. наступили на эти грабли когда решили следовать законодательству. Обязали всех докторов приобрести усиленные ЭЦП, установили ПО для ЭЦП, а Медеск не имеет модуля ЭЦП в принципе. соответственно нет передачи ЭМК в ФРЭМД ЕГИСЗ и это нарушение условия лицензированной деятельности мед организации. писали письмо - в ответ мы рассматриваем целесообразность и возможность добавления этой функции. С 09,2021 все мед организации обязаны подавать данные в ЕГИСЗ. Так что решайте сами иметь или не иметь.
1
2
11769
Не понравилось совсем. Перешли на другую
Плюсы
Есть возможность менять шаблоны документов под себя; поддержка, как правило, отвечает достаточно быстро
Минусы
Не нравится работать ни администраторам, ни врачам, ни бухгалтеру
Купились на большое количество положительных отзывов, но теперь понимаем, что все положительные отзывы заказные, т.к. в основном написаны общими фразами. Эти люди не работали с этой программой. Мы не смогли на ней отработать и года, перешли на другую и вздохнули с облегчением. В Medesk интерфейс неудобный, нелогичный. С абонементами вообще до сих пор разобраться не смогли, врачи путаются. Если врач поторопился и закрыл прием исправить уже ничего нельзя, только удалять и создавать заново. Очень скудные настройки прав для пользователей. Обороты по складу формируются некорректно. Нет комбинированного способа оплаты счета. Хотели отказаться раньше оплаченного периода, деньги не возвращают. При переходе на новую программу запросили выгрузку базы. Получить не можем уже неделю
1
2
3742
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.