Отличная CRM но немного сыровата
Плюсы:
Отличная интеграция с ip телефоние, множество настроек
Минусы:
есть баги
со временем это будет действительно крутой продукт
11
19
15233
Сравнение сервисов Yoolla CRM и Идеалист
Yoolla CRM
от ООО «ЮЛЛА»
Система управления продажами, плюс CRM система для ведения базы клиентов и истории отношений с ними.
Система управления продажами, плюс CRM система для ведения базы клиентов и истории отношений с ними.
Сервис для управления розничной торговлей и автоматизации службы доставки.
Подробное описание
Yoolla CRM
Yoolla CRM — это гибкое веб-приложение, новый вид CRM-систем, которые воплощены в качестве облачного сервиса. Для работы с ней нет нужды в установке дополнительных программ на компьютеры работников, а подключение производится через браузер.
Основные функциональные особенности веб-приложения Yoolla CRM:
- База клиентов с функциями управления.
- Организация частного облака с опцией развёртывания как на своем ПК, так и на сервере в локальной сети.
- Учёт действий по сделке от первых шагов до реализации.
- Поддержка прайса, спецификаций и отслеживание оплаты.
- Бизнес аналитика по процессу продаж с более чем 40 отчётами и виджетами.
- Календарь и напоминания для планирования и контроля результатоа.
- Назначение задач и дел сотрудникам, привязка к клиентам и сделкам.
- Управление финансами с мониторингом платежей, установкой планов для менеджеров.
- Финансовое прогнозирование на основе уровня продаж.
- Интеграция с IP-телефонией (PBX Asterisk и др.) и почтовыми клиентами для рассылок (MailChimp, Unisender).
- Сборщик лидов с лендингов (импорт из Excel, чтение Email или непосредственно).
- Контроль БДДС.
- Работа с ежемесячными оплатами с выставлением счетов и (или) актов.
- База знаний для хранения внутренних данных. Сбор опыта для новых сотрудников.
Идеалист
«Идеалист» — это сервис для управления розничной торговлей и автоматизации службы доставки.
Возможности системы «Идеалист»:
- Учёт продаж.
- Различные отчёты по финансовым показателям.
- Отслеживание эффективности сотрудников.
- Складской учёт.
- Ведение базы клиентов.
- Интерфейс для курьера.
- Управление доставкой.
- Управление как сетью, так и отдельной торговой точкой.
- Сайт с базовой стилизацией.
- Технологические карты.
- Свой домен.
- API для сайта.
- Экспертная аналитика.
- Круглосуточная техподдержка.
- Защита данных.
- SMS-уведомления для клиентов.
- Интеграция с ККМ и ЕНВД-принтерами.
Цены
Yoolla CRM
Минимум
300
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Имеется бесплатный варианты работы. Облачная версия стоит от 10 ₽ в день за 1 пользователя.
Идеалист
Минимум
1 000
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 1000 руб./месяц.
Возможности
Только различия
Веб-приложение
Веб-приложение
Облако
Облако
Работа с клиентами
Отчёты
Управление доступом
Уведомления
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
Техническая поддержка
Email-рассылки
Маркетинговые инструменты
Задачи и расписание
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Управление базой клиентов/партнеров
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Внутренний поиск/фильтры
Автоматизация продаж
Мониторинг эффективности менеджеров
Прогнозы
Перечень товаров и услуг
Отчёты
Оффлайн-режим
Подключение фискального регистратора
Системы лояльности
Поддержка свойств товара
Торговля и склад
Заказы
Управление ценами
Управление скидками
Учёт финансов
Инвентаризация
Поиск / фильтры
Управление доставкой
Взаимоотношения с поставщиками
Перемещение товаров
Отчёты и аналитика
Поддержка свойств товара
Технологические карты
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Общие
Платформы
Веб-приложение
Веб-приложение
Развёртывание
Облако
Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Обратите внимание на ПланФикс
Что подходит вам, по вашему мнению?
Yoolla CRM
Да, мне подходит Yoolla CRM
Нет, мне всё равно нравится Yoolla CRM
Баллы: 0
или
Идеалист
Да, мне подходит Идеалист
Нет, мне всё равно нравится Идеалист
Баллы: 0
Сравнение интерфейсов Yoolla CRM и Идеалист
Yoolla CRM
Идеалист
Отзывы о Yoolla CRM и Идеалист
Yoolla CRM
11
19
15233
Удобно, просто для внедрения
Плюсы:
Простая, интуитивно понятная, если среди пользователей есть очень "неопытные юзеры", то даже с ними внедрение Yoolla пройдет более-менее гладко. Много готовых отчетов для аналитики. Возможность создания дополнительных форм (например, профилирование клиента) без привлечения программистов и разработчиков.
Разработчики быстро реагируют на вопросы и комментарии. Хорошая техническая поддержка.
Минусы:
Местами сыровато. Но со временем я полагаю система будет совершенствоваться.
Было бы здорово иметь возможность индивидуально настраивать параметры виджетов на дашборде.
В целом - очень хорошо.
1
2
13748
Идеалист
Нет никаких отзывов от пользователей Идеалист.
Обратите внимание на ПланФикс
Что подходит вам, по вашему мнению?
Yoolla CRM
Да, мне подходит Yoolla CRM
Нет, мне всё равно нравится Yoolla CRM
Баллы: 0
или
Идеалист
Да, мне подходит Идеалист
Нет, мне всё равно нравится Идеалист
Баллы: 0
