Сравнение сервисов Я.CRM и INSPIRO.Florist

Я.CRM

от Я.CRM
(Нет отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

CRM/ERP система для интернет-магазинов

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Торговля и склад Автоматизация продаж

INSPIRO.Florist Есть бесплатный тариф

от ООО «Консультационный центр «Зеленая линия»
(20 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Программа для управления флористическим бизнесом

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Торговля и склад Виртуальная АТС Управление ресурсами предприятия (ERP)

CRM/ERP система для интернет-магазинов

Программа для управления флористическим бизнесом

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Торговля и склад Автоматизация продаж
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Торговля и склад Виртуальная АТС Управление ресурсами предприятия (ERP)
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Я.CRMЯ.CRM
Минимум 10 000 ₽
Нет  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
INSPIRO.FloristINSPIRO.Florist
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

Я.CRMЯ.CRM
INSPIRO.FloristINSPIRO.Florist
ЮMoneyЮMoney
СбербанкСбербанк

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 41
Есть
Есть

Торговля и склад

Заказы 16
Есть
Есть
Управление ценами 15
Есть
Есть
Управление скидками 14
Есть
Есть
Учёт финансов 11
Есть
Есть
Контроль задолженности 8
Есть
Есть
Сканирование штрих-кодов 8
Есть
Есть
Инвентаризация 16
Есть
Есть
Поиск / фильтры 10
Есть
Есть
Управление доставкой 12
Есть
Есть
Взаимоотношения с поставщиками 5
Есть
Есть
Резервирование товаров 12
Есть
Есть
Перемещение товаров 13
Есть
Есть
Отчёты и аналитика 14
Есть
Есть
Управление доступом 8
Есть
Есть
Объём хранилища (ГБ) 3
10
Шаблоны форм 5
Нет
Есть
Поддержка свойств товара 8
Есть
Есть
Адресное хранение 3
Есть
Есть
Производственные заказы 2
Есть
Нет
Поддержка обязательной маркировки товаров Некоторые категории товаров, в соответствии с законодательством России, подлежат обязательной маркировке 1
Нет
Интеграция с маркетплейсами 1
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Есть
Хранилище файлов 15
Нет
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Нет
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 11
Есть
Нет
Количество пользователей 14
5
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Нет
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Есть
Категории лидов 7
Есть
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 26
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Работа с СМС 9
Есть
Поиск 8
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 4
Есть
IVR 5
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Переадресация 5
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
10
Количество сотрудников 5
Неограниченно
Маршрутизация звонков по префиксам 4
Есть
Перехват звонков 5
Есть
Организация групп 3
Есть
Внутренние номера 3
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
Есть
FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4
Есть
BLF Позволяет отслеживать текущее состояние линий других абонентов в реальном времени и перехватывать вызовы для других абонентов. 1
Есть
REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 3
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Есть
Системы лояльности 7
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учёт 3
Есть
Биллинг и выставление счетов 2
Есть
Управление 0
финансами, запасами, заказами, закупками, продажами, складом, отношениями с клиентами

Общие

Платформы 29
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 18
Русский, English
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 37
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 98
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 59
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 47
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 36
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 64
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
263 отзыва
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Сравнение интерфейсов Я.CRM и INSPIRO.Florist

Я.CRMЯ.CRM
Рабочий стол в Я.CRM Пример работы в Я.CRM
INSPIRO.FloristINSPIRO.Florist
Памятные даты для флористов Все данные по заказу на одной странице

Отзывы о Я.CRM и INSPIRO.Florist

Я.CRMЯ.CRM

Нет никаких отзывов от пользователей Я.CRM.

INSPIRO.FloristINSPIRO.Florist

Актуально

Рекомендую

Inspiro, можно сказать, упростила жизнь всем нашим сотрудникам. Пользуемся стареньким компом, памяти, естественно, маловато, приходится все фотки букетов заливать на флешки. Бывает информация теряется - это крайне неудобно. Обратились к Инспиро.Теперь можно не забивать и не перегружать систему, все нужные доки, информация и сама программа находится на облачном сервере. Надёжность - уровень "швейцарский банк".) Можно залить фото товаров, витрины, а при необходимости удалить из памяти устройства. Можно добавить фото массово для товаров на сайте. Все это будет лежать в облаке и совершенно не займет место на физическом носителе. Инспиро - актуальная и современная программа, которая следует за временем и приспосабливается к изменениям.

INSPIRO.Florist
1
Views count24234
0
Отзыв
1 Февраля 2024

Отличный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобно и просто пользоваться

Минусы

Не нашла

Раньше, как и многие мои коллеги, я сталкивалась с бесконечными просьбами о скидках. Каждый клиент, как будто по сценарию, говорил: "А можно подешевле?" И я старалась найти компромисс, но иногда это было просто невыносимо. Но с Инспиро и ее программой лояльности все изменилось. Теперь у каждого клиента есть личный счет, на котором накапливаются бонусы за покупки. Каждый заказ – это очередной шаг к скидке.

Больше никаких торгово как на рынке. Клиенты сами отслеживают свои бонусы и могут использовать их в любое время. А мы, флористы, наконец-то можем сосредоточиться на том, что нам действительно нравится – создавать красоту.

INSPIRO.Florist
0
Views count4929
0
Отзыв
9 Сентября 2024

Отличный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень легко и просто пользоваться

Минусы

не нашла

Раньше, как и многие мои коллеги, я сталкивалась с бесконечными просьбами о скидках. Каждый клиент, как будто по сценарию, говорил: "А можно подешевле?" И я старалась найти компромисс, но иногда это было просто невыносимо. Но с Инспиро и ее программой лояльности все изменилось. Теперь у каждого клиента есть личный счет, на котором накапливаются бонусы за покупки. Каждый заказ – это очередной шаг к скидке.

Больше никаких торгово как на рынке. Клиенты сами отслеживают свои бонусы и могут использовать их в любое время. А мы, флористы, наконец-то можем сосредоточиться на том, что нам действительно нравится – создавать красоту.

INSPIRO.Florist
0
Views count5014
0
Отзыв
9 Сентября 2024

Крутой сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобно и все в одном месте

Минусы

Не обнаружено

Уже несколько лет во флористике. Сколько трудностей было до приобретения INSPIRO. Клиенты звонят, делают заказ, а сотрудники то записать забыли, то листочек куда-то потерялся. Кому чего куда собирать - не понятно. В INSPIRO есть календарь заказов, все наглядно перед глазами, и рассортировано удобно. Теперь все записи хранятся в одном месте и доступны с любого гаджета, а уведомления и напоминания помогают не пропустить важные сроки или детали заказа. Можно легко планировать свою работу на неделю вперед и заранее готовиться к выполнению заказов. В общем, классно!

INSPIRO.Florist
0
Views count8834
0
Отзыв
10 Июля 2024

Очень удобно пользоваться

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобно, понятно, быстро

Минусы

не нашла

Перешла работать из небольшого магазина цветов в большой сетевой салон, и для меня открылся прекрасный мир Инспиро))) я даже и не думала что можно так удобно и приятно работать с заказами и складом. Все в одном месте и доступ ко всему наличию в один клик. Просто супер!

INSPIRO.Florist
0
Views count24169
0
Отзыв
11 Мая 2024
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
263 отзыва
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Я.CRM

Официальный сайтОфициальный сайт

INSPIRO.Florist

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Я.CRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

INSPIRO.Florist

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!