Сравнение сервисов Worksection и GEN CRM

Worksection Есть бесплатный тариф Разработчик прекратил регистрацию и продажу подписки для новых клиентов из России

от ООО «ВОРКСЕКШН»

(60 отзывов)

Официальный сайт

GEN CRM Есть бесплатный тариф

от ООО «Джентльменские решения»

(20 отзывов)

Официальный сайт

Онлайн-сервис для управления проектами

CRM-система для отделов продаж, сфокусированных на обработке входящих обращений.

Управление проектом Системы совместной работы

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Системы совместной работы Управление лидами

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Worksection

Минимум 0 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Цены от 29 $ до 199 $;. Бесплатный пробный период — 14 дней.

GEN CRM

Минимум 333 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Бесплатный тестовый период 7 дней
От 333 рублей в месяц за 1 лицензию
Специальные тарифы и акции

Интеграции с другими сервисами

Worksection

Google Диск

Google Документы

Google Календарь

Slack

GEN CRM

Яндекс.Почта

Novofon

Jivo

Roistat

inSales

Телфин.Офис

Sipuni

Gmail

Яндекс.Метрика

1С-Битрикс

1С:Предприятие 8

Облачная АТС Билайн

Яндекс.Телефония

UMI.CMS

Oktell

1АТС

Google Analytics

MailChimp

WordPress

Joomla

SMS

Drupal

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44

Управление доступом 31

Поиск и фильтры 41

Комментарии 25

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 11

Обмен сообщениями 12

Отчёты 12

Отслеживание развития проекта 15

Тайм-менеджмент 17

Расписания 12

Дэшборд 14

Список задач 22

Управление ресурсами 11

Прогнозы 3

Управление документами 12

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Категории лидов 7

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Управление проектом

Диаграмма Ганта 21

Расписания 6

Оценка и учёт затрат 18

Отчёты 8

Шаблоны проектов 9

Приоритеты 8

Облачное хранилище (ГБ) 8

Неограниченно

Уведомления 9

Добавление гостевых пользователей 7

Комментарии к задачам 7

Вложения файлов к задачам 11

Фильтры 9

Повторы задач 10

Делегирование задач 12

Настройка доступа 9

Отслеживание прогресса в процентах 8

Число пользователей на бесплатном тарифе 7

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Перечень товаров и услуг 7

Управление ценами 7

Управление платежами 6

Выставление счетов 9

Импорт данных 6

Отчёты 10

Поддержка свойств товара 5

Управление лидами

Отслеживание активности 2

Запись разговоров 1

Интеграция электронной почты 1

Сегментация лидов 0

Проверка лидов 0

Отслеживание источников 0

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский, English, Украинский

Русский

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Worksection

GEN CRM

Обратите внимание

ПланФикс

Премиум аккаунт

Актуальная информация

261 отзыв

Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Подробнее

Сравнение интерфейсов Worksection и GEN CRM

Worksection

Отслеживайте статус и прогресс проектов в Worksection

GEN CRM

Отзывы о Worksection и GEN CRM

Worksection

Worksection —

После обнов сервисом не нарадуюсь

Плюсы

можно править доки прямо в коментах к задачам. Хорошая система напоминаний. Удобная диаграмма Ганта

Минусы

платная)

Порадовало то что теперь можно вставлять картинки и листалку после обнов за 2016 год, самому было неудобно перелистывать коментарии, особенно когда в задаче присутствуют 30 человек. Сервисом ворксекшн пользуюсь уже второй год используя стандартный пакет. Понравился интуитивно понятный интерфейс. Потраченных денег стоит. Программа за все это время не давала сбой. Файлы загружаются моментально. Так как у меня маленький штат ит-работников и нет возможности расширять штатный персонал часто пользуюсь услугами фрилансеров и ворксекшен помогает мне воссоединить всех в один коллектив и работать над одним проектом сообща избегая конфузов и срыва сроков сдачи проектов. Также радует очень удобное распределение прав доступа и постоянные обновление которые улучшают качество работы.

worksection

Владимир Калиман

444472

Отзыв

16 Ноября 2016

Worksection —

Приятная рабочая атмосферка

Плюсы

Удобный интерфейс и планирование

Минусы

На фоне конкурентов смотрится чересчур стандартным (но это уж не совсем минус)

Сначала может показаться, что сервис слишком дорогой или в нём не хватает нужных функций под конкретные задачи. Но нужны ли они? Мне оказались ненужными, я купил версию подешевле, но мне хватает всех тех опций, которые попали туда. Работа с файлами, задачами, отчётами и календарём довольно удобна сама по себе, не доставляет больших неудобств. Разработчикам спасибо.

worksection Отдых, развлечение и спорт Фитнес-клубы

a******** a********

430842

Отзыв

19 Марта 2015

Worksection —

Могу с уверенностью рекомендовать Worksection

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Мы используем систему постановки задач Worksection с января 2015 года. Используем каждый день в работе, мы ведем более 25 проектов в месяц.

В Worksection активно используем задачи-подзадачи, комментарии, приватные комментарии, которые видят только сотрудники агентства. Мы каждый день используем таймер и понимаем сколько занимают по времени внутренние задачи агентства. Система помогает разложить сложный проект нашего клиента на этапы-подэтапы, проставить сроки и ответственных, сделать проект прозрачным для клиента, чтобы он видел прогресс и понимал кто-что делает и сколько еще осталось.

Мы также активно используем отчеты для того, чтобы показать клиенту, что мы сделали и также для такого чтобы насчитать зарплату для наших сотрудников на основе выполненной работы.

Могу с уверенностью рекомендовать Worksection для digital агентств, для компаний, которым важно считать время своих сотрудников и которые продают время сотрудников своим клиентам.

worksection учёт времени задачи агентства

Roman Rybalchenko

191154

Отзыв

23 Февраля 2018

Worksection —

Хороший выбор для управления командой

Плюсы

удобно назначать задачи и отслеживать их статус

удобный хронометраж

возможность получать уведомления через e-mail

количество пользователей не ограничено

управляемый уровень доступа

календарь

Диаграмма Ганта

удобные отчеты

тех. поддержка на высоком уровне

Минусы

хотелось бы иметь десктопный клиент для работы в offline (но это не критично)

очень помогает в работе над проектами.

worksection

Sergii Skrypai

339254

Отзыв

21 Ноября 2017

Worksection —

Хороший выбор для управления командой

Плюсы

1. ребята постоянно что-то допиливают и с каждым релизом становится все удобнее и удобнее

2. если написать в поддержку, то тебе не только быстро ответят, но и еще решат твою проблему. Даже если она на данный момент не имеет решения, то в ближайшем релизе, а иногда и быстрее, она решается. Вообще это удивительно, но из множества наших обращений практически все были реализованы очень оперативно. Это, кстати, и стало для меня побуждением для написания положительного отзыва.

3. интерфейс удобен, множество мелочей, все рационально, все по делу

4. снимать отчетность (проектному менеджеру по команде и нагрузке по проектам) одно удовольствие

5. циклические задачи реализованы очень удобны, стоит один раз все настроить и можно потом курить бамбук))

Минусы

приложение на андроиде у меня почему-то немного глючило, но грешу больше на Xiomi и левую прошивку, на ios сейчас проблем нет

Спасибо команде Worksection. Реально качественный продукт! Работать одно удовольствие.

Многие системы перебрал за свою проектную деятельность, но для управления проектами сейчас (лично для меня) WS точно лучшая.

worksection Отдых, развлечение и спорт Фитнес-клубы

Ruslan Nurtdinov

433344

Отзыв

2 Ноября 2016

GEN CRM

GEN CRM —

Советую. Простая и удобная CRM.

Плюсы

Простой интерфейс, интеграция с почтой, приемлемая цена. Хорошая техподдержка. Лично для меня важны отчеты по скорости обработки заявок,продуктивности менеджеров.

Минусы

не хватает e-mail рассылки, приходится пользоваться unisender’ом. Конечно было бы удобнее иметь возможность делать это из системы, так как там вся наша клиентская база и контакты.

Наша компания уже 12 лет на рынке и оказывает услуги разного характера. (телефония, интернет, АТС и т.д.). Заявки раньше фиксировали вручную. Со временем заявок стало так много, что я начал искать crm-систему, в которой бы четко смог контролировать своих подчиненных (особенно важным для меня был показатель скорости обработки заявок). Также нам нужна была простая и понятная система, так как не все сотрудники были с компьютером на «ты».

Выбрали Gentleman CRM потому, что очень понравился персонализированный подход. Мы заказали услугу внедрения, чтобы облегчить себе жизнь и не вникать самим в тонкости процессов. В итоге через 12 дней я получил готовую систему, в которой сотрудники уже могли самостоятельно работать.

Через пол года использования сделали интеграцию с данной CRM- думаю - это говорит о многом!

GEN CRM

Ярослав Михайлевский

297466

Отзыв

9 Сентября 2016

GEN CRM —

Быстрая настройка под нужды отдела продаж

Плюсы

Для наших запросов (небольшой отдел продаж, оказание услуг) возможностей системы вполне достаточно.

От знакомства с системой до интеграции - всего несколько дней. Многое сделано как будто уже "под нас" (например, этапы сделок), минимум доработок и настроек.

Посоветовал коллега из соседней сферы бизнеса, за что ему благодарность.

Минусы

Ничего существенного из минусов. При интеграции с почтой в систему попадают ненужные обращения, и их не очень удобно чистить.

Конкурентноспособная CRM

GEN CRM

Вадим Царегородцев

276952

Отзыв

13 Июля 2017

GEN CRM —

Быстро развиваются

Плюсы

Нашел эту црм еще на стадии старта, прочитав статью на vc, тогда функционал был значительно беднее. Сейчас ребята расширили список возможностей и судя по динамике это не придел. Главным преимуществом считаю простоту настройки, не нашел еще сервиса аналогичного по возможностям с таким быстрым стартом. Спасибо пацаны =)

Минусы

не обнаружено

Замечательная штука, мадэ ин Раша

GEN CRM

Thomas Levi

272421

Отзыв

4 Июля 2017

GEN CRM —

Отличный и удобный сервис!

Плюсы

Очень демократичная цена, по соотношению цена-качество лучший сервис, удобный интерфейс без лишних "заморочек", хорошо отображается на телефоне/ планшете, удобно подключаться с разных гаджетов.

Минусы

Несколько дней нужно было для полного погружения, чтобы было легко работать в последующем, с помощью простого сервиса и инструкций быстро разобрались.

Искали несложную систему, так как Microsoft Excel переросли, но до совсем "сложно-дорогих" сервисов и программ еще не дотягиваем, да и не нужны они пока! Поэтому наслаждаемся Gencrm!

GEN CRM

Ekaterina Bespyatyh

280213

Отзыв

1 Июня 2017

GEN CRM —

Просто,быстро,удобно

Плюсы

все на одном экране

гибкие настройки под бизнес-процессы

клиентоориентированность руководителя

Минусы

есть резервы в развитии тех/поддержки

Я руководитель рекламного агенства и в определенный момент понял,что теряю контроль над процессом продаж.

в структуре агенства 12 менеджеров по продажам,даже поговорить с каждым по 10 мин-уже пол-дня потратишь.

так же не мог оценить качество коммуникаций с клиентами и эффективность рекламы и отдачу от вложений в нее.

случайно увидел в соцсетях обсуждение срм,стал изучать вопрос,даже сходил на конференцию одного из лидеров рынка.

принял решение о необходимости срм в моей организаци и стал изучать рынок.

по рекомендации партнеров узнал о gen-crm и познакомился С Дмитрием Киреевым,знакомство переросло в партнерство)

Процесс внедрения проходил сложно и болезненно,к чему ,в принципе,я был готов.

сотрудники воспринимали это нововведение в штыки,что можно понять,никто не любит контроль и учет.

техническое внедрение и обучение заняло около 3-4 недель,цены на внедрение конкурентоспособные.

для меня самое важное в срм возможность понять сколько сделок обрабатывает каждый менеджер и оценить качество общения с клиентами.

так же очень важно получить анализ из какого источника получаем лиды.

Большое и главное преимущество джентельменсрм перед конкурентами для меня это внимательное отношение к моим потребностям и внедрение необходимых функций и настроек,в других компаниях врядли бы кто-то обращал внимание мои "хотелки"

Рекомендую джентельменсрм своим партнерам и знакомым

GEN CRM

Петр Василевский

278896

Отзыв

19 Мая 2017

Какой сервис вам подходит?

Worksection

GEN CRM

Обратите внимание

ПланФикс

Премиум аккаунт

Актуальная информация

261 отзыв

Подробнее

Сравнение сервисов Worksection и GEN CRM

Worksection Есть бесплатный тариф Разработчик прекратил регистрацию и продажу подписки для новых клиентов из России

GEN CRM Есть бесплатный тариф

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Системы совместной работы

Работа с клиентами

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Управление проектом

Автоматизация продаж

Управление лидами

Законодательство

Безопасность и конфиденциальность

Общие

Сравнение интерфейсов Worksection и GEN CRM

Отзывы о Worksection и GEN CRM

После обнов сервисом не нарадуюсь

Плюсы

Минусы

Приятная рабочая атмосферка

Плюсы

Минусы

Могу с уверенностью рекомендовать Worksection

Хороший выбор для управления командой

Плюсы

Минусы

Хороший выбор для управления командой

Плюсы

Минусы

Советую. Простая и удобная CRM.

Плюсы

Минусы

Быстрая настройка под нужды отдела продаж

Плюсы

Минусы

Быстро развиваются

Плюсы

Минусы

Отличный и удобный сервис!

Плюсы

Минусы

Просто,быстро,удобно

Плюсы

Минусы

Worksection

GEN CRM

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения