Сравнение сервисов workabox и Mr.Doc

workabox

от workabox
(3 отзыва)

Облачный сервис для быстрой автоматизации розничной торговли как малого, так и среднего бизнеса.

Mr.Doc Есть бесплатный тариф

от ООО «КлаудТим»
(2 отзыва)

Облачный сервис для управленческого учета, которым могут воспользоваться как интернет-магазины, так и розничные продавцы.

Облачный сервис для быстрой автоматизации розничной торговли как малого, так и среднего бизнеса.

Облачный сервис для управленческого учета, которым могут воспользоваться как интернет-магазины, так и розничные продавцы.

Подробное описание

workaboxworkabox

Workabox — это сервис, который включает в себя два продукта: «Workabox.Магазин» и «Workabox.Касса». Первый представляет собой веб-приложение для лёкого учёта товаров и управления бизнесом. Отсюда можно управлять справочником, ценами, работать с поставщиками, выводить отчёты по каким-либо показателям. Плюс сервис рассчитан под бизнес-модель франшиз. Workabox подразумевает централизованное управление с указанием всех офисов, складов, магазинов, необходимо изначально установить иерархию и подчинить сотрудников каждому подразделению.

Распределение прав доступа формируется из типа подразделения. Для предотвращения злоупотребления, права разделены по группам работников. При закупке учитывает ряд данных для дальнейшего формирования документов и отчётов:

  • Дата поступления товара, место поступления и поставщик.
  • Сотрудники, принявшие товар.
  • Наименование товара, цена и количество.

Помимо этого, Workabox умеет вести несколько видов учёта:

  • Поступление товара в розницу (в магазин).
  • Движение товара в рознице (его перемещение/распределение между точками).
  • Продажа товаров в рознице (учёт реализации и контроль остатков на объектах).

У сервиса имеется офлайн-приложения кассы для Windows, данные автоматически загружаются на сервер при подключении к Сети. В него встроен продвинутый маркетинговый модуль с наиболее популярными в ритейле механизмами повышения продаж, включая установку скидок, работу с картами лояльности и работу с одноразовыми купонами.

Mr.DocMr.Doc

Mr.Doc — это сборник онлайн-инструментов для автоматизации и управления торговлей магазина, в том числе в сети Интеренет. В систему также подключены средства управления складом и учёт заказов всей вашей базы покупателей. Работать с системой можно откуда угодно и в какое угодно время.

Возможности сервиса Mr.Doc:

  • Продажи — средства оформления всех документов для отгрузки продукции и предоставления услуг. Отсюда можно создать заказ покупателя, ТОРГ-12, договор, счёт на оплату, реализацию, счет-фактуру и др.
  • Закупки — оформление бумаг для оприходования продукции (заказ, договор, поступление) или возврата товаров. Имеется опция автосоздания поступлений или заказов, основываясь на потребностях клиентов.
  • Контроль задолженности, в том числе функции ведения учёта по договору или по заказам, с возможностью предоплаты или с отсрочкой, с поддержкой валюты.
  • Ценообразование — функция создания любых типов цен с опцией авторасчёта одних ценников на основании других. Доступна функция импорта прайс-листов, установка цен в валюте и автоконвертация.
  • Складской учёт с неограниченным местом с учётом в разных единицах измерения и автоконвертацией. Можно перемещать товары между складами, контролировать свободную и зарезервированную продукцию и др.
  • Финансы — контроль наличных и безналичных денежных средств с поддержкой ряда касс и расчётных счетов с поддержкой разных валют.
  • Отчёты — аналитика по управлению заказами покупателей, поставщикам, ценникам, остаткам с наглядными графиками.
  • Печатные формы — поддержка ряда шаблонов. Они своевременно обновляются и дополняются, в зависимости от изменений в законодательстве.
  • Обмен данными — импорт из Excel, а также импорт и экспорт платежей из/в клиент банка. Имеется также экспорт в 1С Бухгалтерия 2.0 и 3.0, гибкий API для настройки синхронизации с другими системами.

Цены

workaboxworkabox
Минимум 1 440
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Пробный период — 14 дней. Далее сервис стоит от 1440 руб. в месяц.
Mr.DocMr.Doc
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
С 15 января 2014 года Mr.Doc предоставляется бесплатно (до 3 пользователей), но при большем количестве сотрудников сервис стоит от 40 руб. в день.

Интеграции с другими сервисами

workaboxworkabox
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
MailChimpMailChimp
InSalesInSales
DatawizDatawiz
Mr.DocMr.Doc
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
PrestaShopPrestaShop

Возможности

Только различия

Торговля и склад

Заказы
Есть
Есть
Управление ценами
Есть
Есть
Управление скидками
Есть
Есть
Учёт финансов
Есть
Есть
Контроль задолженности
Есть
Есть
Сканирование штрих-кодов
Есть
Есть
Инвентаризация
Есть
Нет
Поиск / фильтры
Есть
Нет
Управление доставкой
Есть
Нет
Взаимоотношения с поставщиками
Есть
Есть
Резервирование товаров
Есть
Есть
Перемещение товаров
Есть
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Объём хранилища (ГБ)
10
5
Шаблоны форм
Есть
Есть
Поддержка свойств товара
Есть
Нет
Производственные заказы
Есть
Нет
Технологические карты
Есть
Нет

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
11
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть

Программы лояльности

Электронная дисконтная карта
Есть
Шаблоны дисконтных программ
Есть
Платные подарочные карты
Есть
SMS/E-mail рассылки
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English, Украинский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Sipuni

Sipuni Премиум аккаунт
Виртуальная АТС для бизнеса.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
workabox
Да, мне подходит workabox
Нет, мне всё равно нравится workabox
Баллы: 0
или
Mr.Doc
Да, мне подходит Mr.Doc
Нет, мне всё равно нравится Mr.Doc
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов workabox и Mr.Doc

workaboxworkabox
Mr.DocMr.Doc

Отзывы о workabox и Mr.Doc

workaboxworkabox

Довольны и хотим развития!

Плюсы:

- Хороший дизайн интерфейса
- Очень удобное в пользовании приложение для продавцов в магазинах. Заметно реальное ускорение в обслуживании.
- Никаких проблем со стабильностью, учитывая, что сервис облачный
- Навороченный функционал по маркетингу, который постоянно расширяется
- Гибкие инструменты фильтрации в списках
- Высокая скорость работы
- Крутейший справочник номенклатуры... хотя и несколько сложный в использовании
- Система представительств/франчайзи позволяет реализовать очень интересные варианты для франчайзинговых и дилерских сетей с единым маркетингом
- Адекватный отдел поддержки, никто не футболит
- Возможна синхронизация с 1С
- Экспорт в excel всего, что только можно... Теоретически, есть возможность создавать кастомные шаблоны отчетов
- Интеграция с любопытными сторонними сервисами типа смс-рассылки, аналитика, программы лояльности
- Доступная, вполне оправданная цена

Минусы:

- Отсутствие удобных экранных форм отчетов с итоговыми значениями
- Веб версия заточена под маленькие экраны и поэтому на больших экранах табличная часть всегда выглядит узкой и много места пропадает впустую... Это при том, что ширины табличной части явно не хватает для удобного просмотра данных и расширить ее на весь экран нельзя
- Отсутствие "умных" фильтров
- Некоторые ограничения в настройках маркетинга не позволяют решать элементарные задачи, хотя при этом реализованы куда более сложные вещи
- Отсутствие софта на iOS или Android... Так что в магазинах только Windows... Но зато никаких ограничений по оборудованию.
- Нет возможности продавать в валюте, отличной от валюты учета... то есть в системе поддерживается только одна валюта и никаких курсов
- Нет ФИФО оценки себестоимости товара... если это важно
- Нет удаления документов и товаров

Пользуемся с 2013 года. За это время система значительно усовершенствовалась. Результатом довольны и ждем дальнейшего развития. По сравнению с устаревшими программами для автоматизации продуктовой розницы, которые только и представлены на украинском рынке, этот сервис - современный продукт для относительно небольшого бизнеса, руководители которого хотят применять маркетинг, улучшить сервис и качество управления товарным запасом... хотя, конечно, продукт со своими минусами...
Альтернатив на украинском и российском рынках не знаем. Американские программы в разы дороже и их сложно внедрять из-за английского интерфейса и непривычных "традиций".
Рекоммендуем!)

Внедрение в розничном продуктовом магазине

Плюсы:

- Широкий функционал при удобном минималистичном интерфейсе
- Наличие всех необходимых функций для ведения розничной торговли: приход, расход, взаиморасчеты с поставщиками, ведение отчетности и пр.
- Мощный справочник номенклатуры, позволяющий детально вести справочники товаров
- Быстрое внедрение в рабочий процесс, отсутствие необходимости долгой настройки при развертывании, отсутствие необходимости ведения технической поддержки т.к. облако.
- Экспорт любых введенных данных, отчетов и документов в Excel
- Имеется достаточно гибкие возможности по изменению шаблонов отчетов и документов
- Удобное приложение для работы кассиров с приятным flat ui дизайном
- Доступ в личный кабинет разными пользователями с возможностью настройки прав доступа. Очень полезно при делегировании обязанностей сотрудников. Отдельно доступ имеют кассиры для просмотра показателей своих продаж.
- Возможность работы Кассы как онлайн так и в оффлайн режиме, что полезно при нестабильном интернет соединении
- Имеется великолепный API, который в правильных руках позволяет легко произвести интеграцию с другими сервисами. Вообще нечасто встречается такой богатый функционал при взаимодействии с API, что очень круто.
- Подключение огромного числа торгового оборудования "из коробки", практически без дополнительных настроек.
- Отзывчивая служба поддержки, которая оперативно реагирует на обращение и прислушивается к замечаниям и предложениям
- Приемлемая стоимость

Минусы:

- Очень не хватает проработанной навигации в Кассе с клавиатуры. Видно что базовый функционал был заложен, можно назначить действия на указанные клавиши клавиатуры. Но полностью проводить операцию продажи с клавиатуры, без использования мыши, нельзя. Нет управления стрелками с клавиатуры, нельзя вызвать отмену действия по Esc, не хватает фокуса на кнопках для выбора, курсор не возвращается в поле ввода штрих-кода после указания кол-ва товара, нельзя клавишей вызвать ввод количества и пр. В условиях работы продуктового магазина, при продаже, использование кассиром мыши отнимает слишком много времени. По этой же причине затруднено использование workabox на POS-терминалах.
- При использовании сенсорного экрана, как альтернативы клавиатура+мышь, также имеются незначительные огрехи в юзабилити интерфейса. Наприер, списки товаров и категорий пролистываются только перемещая скролл бар, а не делая свайп. Но в нашем случае сенсорный экран не удобен, т.к. магазин продуктовый, и экран быстро затрется, загрязниться и др. Это решение больше подходит для ресторанов, кафе и пр.

Пол года назад было принято решение по модернизации рабочих процессов учета товара в наших продуктовых магазинах, с одновременным переходом в формат супермаркета. Длительное время сравнивали различные решения на этот счет, и в итоге остановились на workabox, поскольку он отвечал большинству заявленных требований. Стоит отметить простоту и удобство работы с workabox, что является одним из немаловажных критериев. Два месяца обкатывали на одном из магазинов, параллельно перестраивая рабочие процессы и недавно провели крупномасштабное внедрение. Полет нормальный, трудностей в работе не возникает. Использование API позволило немного модифицировать процесс прихода с учетом наших особенностей, что значительно ускорило оприходование товара. Также хочется отметить работу службы поддержки. Команда workabox оперативно исправляет найденные недочеты и ошибки, а также прислушивается к пожеланиям и замечаниям.

Mr.DocMr.Doc

За свои день хорошо.

Плюсы:

Интеграция с поставщиками и Prestashop для меня главный плюс. Все четко и быстро. Адекватная поддержка.

Минусы:

Некоторые вещи не совсем интуитивно понятны, но это не влияет на постоянную работу.

Рекомендую всех попробовать, тестового периода будет достаточно, чтобы понять всю прелесть работы с системой.

Не понравилось вообще

Плюсы:

Не увидел, может если пройти какие-нибудь супер курсы.....
Есть плюс: плата снимается по дням, а так потерял бы больше...

Минусы:

1.При попытке синхронизировать с престашоп, все по инструкции. но пишет - неправильный код авторизации.(копирую ключ из настроек модуля где он генерируется автоматически)
2. При входе в личный кабинет какие-то глюки ввожу все как при регистрации но получается войти только с третьего раза, не меняя данные просто кликать войти приходится либо вручную набирать емейл не используя автозаполнение.
3. Про интуитивность уже писали, да с этим проблема.
4 Список в формах не раскрывается, открывается в отдельном окне галку ставишь подтвердить выбор негде.
Все минусы что указал разработчикам скорей всего будут не понятны: подумают какой-то недалекий понаписал. Взаимно.

Зря потраченные 100р. Не интуитивно. не доработано.
Написано что молодая компания оно и видно. вот ни разу вроде не тупой. но тут чувствовал себя полным дебилом.

Обратите внимание на Sipuni

Sipuni Премиум аккаунт
Виртуальная АТС для бизнеса.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
workabox
Да, мне подходит workabox
Нет, мне всё равно нравится workabox
Баллы: 0
или
Mr.Doc
Да, мне подходит Mr.Doc
Нет, мне всё равно нравится Mr.Doc
Баллы: 0