Сравнение сервисов workabox и IDENT

Сравнение workabox и IDENT
Почему workabox побеждает IDENT по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

workabox

от workabox
(3 отзыва)

Облачный сервис для быстрой автоматизации розничной торговли как малого, так и среднего бизнеса.

IDENT

от ООО «АЙДЕНТ»
(0 отзывов)

Программа для управления стоматологической клиникой, оптимизации работы персонала, сокращения временных и денежных издержек на обслуживание клиентов.

Облачный сервис для быстрой автоматизации розничной торговли как малого, так и среднего бизнеса.

Программа для управления стоматологической клиникой, оптимизации работы персонала, сокращения временных и денежных издержек на обслуживание клиентов.

Подробное описание

workaboxworkabox

Workabox — это сервис, который включает в себя два продукта: «Workabox.Магазин» и «Workabox.Касса». Первый представляет собой веб-приложение для лёкого учёта товаров и управления бизнесом. Отсюда можно управлять справочником, ценами, работать с поставщиками, выводить отчёты по каким-либо показателям. Плюс сервис рассчитан под бизнес-модель франшиз. Workabox подразумевает централизованное управление с указанием всех офисов, складов, магазинов, необходимо изначально установить иерархию и подчинить сотрудников каждому подразделению.

Распределение прав доступа формируется из типа подразделения. Для предотвращения злоупотребления, права разделены по группам работников. При закупке учитывает ряд данных для дальнейшего формирования документов и отчётов:

  • Дата поступления товара, место поступления и поставщик.
  • Сотрудники, принявшие товар.
  • Наименование товара, цена и количество.

Помимо этого, Workabox умеет вести несколько видов учёта:

  • Поступление товара в розницу (в магазин).
  • Движение товара в рознице (его перемещение/распределение между точками).
  • Продажа товаров в рознице (учёт реализации и контроль остатков на объектах).

У сервиса имеется офлайн-приложения кассы для Windows, данные автоматически загружаются на сервер при подключении к Сети. В него встроен продвинутый маркетинговый модуль с наиболее популярными в ритейле механизмами повышения продаж, включая установку скидок, работу с картами лояльности и работу с одноразовыми купонами.

IDENTIDENT

IDENT — это сервис для управления стоматологической клиникой.

Полный перечень функций IDENT:

Базовые возможности:

  • Поиск удобного для пациента время в расписании;
  • Ведение кассы, печать отчета в конце рабочего дня;
  • Формирование и печать необходимых для пациента документов (договоры, ИДС, счета-квитанции);
  • Формирование статистических и аналитических отчетов.

Амбулаторная карта:

  • Безошибочное заполнение истории болезни из настраиваемых шаблонов;
  • Составление планов лечения и печать амбулаторных карт в форме 043у;
  • Автоприкрепление рентгеновских снимков;
  • Добавление к карточке пациента снимков и фотографий.

CRM:

  • Повышение посещаемости клиники;
  • Планирование приемов на будущее, приглашение пациентов на профосмотры;
  • Ведение листа ожидания;
  • Рассылка СМС.

Заработная плата:

  • Расчет повременной и сдельной заработной платы персонала;
  • Задание базы для расчета ЗП, отличную от стоимости услуги;
  • Настройка бонусов и вычетов (за своих пациентов, лечение по гарантии, перелечивание);
  • Ведение табеля учета рабочего времени.

Лаборатория:

  • Формирование и печать заказ-нарядов;
  • Отслеживание готовности заказов;
  • Управление складом зуботехнических изделий;
  • Контроль выставляемых лабораторией актов.

Страховая компания:

  • Работа с индивидуальными прейскурантами страховых компаний;
  • Быстрое формирование отчетности для страховых компаний;
  • Отслеживание неоплаченных услуги страховой компанией;
  • Работа с ОМС.

Филиалы:

  • Сбор всей информации по всем филиалам в одном месте;
  • Расписание филиалов и запись пациентов в другие филиалы;
  • Просмотр сводных отчетов по всем филиалам.

Материалы:

  • Контроль расхода и остатков материалов в клинике;
  • Закупка материалов;
  • Отчёты по изменению цен на материалы;
  • Синхронизация данных с 1С: Бухгалтерия.

Цены

workaboxworkabox
Минимум 720
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Пробный период — 14 дней. Далее сервис стоит от 24 руб. в день.
IDENTIDENT
Минимум 1 500
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

workaboxworkabox
InSalesInSales
MailChimpMailChimp
Datawiz.ioDatawiz.io
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
IDENTIDENT
CoMagicCoMagic
Google КалендарьGoogle Календарь
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Есть
Хранилище файлов
Есть
Нет
Техническая поддержка
Есть
Есть
Email-рассылки
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты
Есть
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Нет
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Есть
Количество пользователей
11
500
Работа со сделками и оплатами
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть
Несколько воронок продаж
Нет
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учет
Нет
Есть
Биллинг и выставление счетов
Нет
Есть
Управление
финансами, заказами, продажами, цепочками поставок, складом, отношениями с клиентами
финансами, кадрами, запасами, заказами, закупками, продажами, складом, отношениями с клиентами

Торговля и склад

Заказы
Есть
Управление ценами
Есть
Управление скидками
Есть
Учёт финансов
Есть
Контроль задолженности
Есть
Сканирование штрих-кодов
Есть
Инвентаризация
Есть
Поиск / фильтры
Есть
Управление доставкой
Есть
Взаимоотношения с поставщиками
Есть
Резервирование товаров
Есть
Перемещение товаров
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Управление доступом
Есть
Объём хранилища (ГБ)
10
Шаблоны форм
Есть
Поддержка свойств товара
Есть
Производственные заказы
Есть
Технологические карты
Есть

Расписание и запись клиентов

Работа с платежами
Есть
Управление скидками
Есть
Графики работы
Есть

Бухгалтерия

Выставление счетов
Есть
Отслеживание расходов
Есть
Многопользовательский режим
Есть
Резервная копия данных
Есть

Программы лояльности

Электронная дисконтная карта
Есть
Шаблоны дисконтных программ
Есть
Платные подарочные карты
Есть
SMS/E-mail рассылки
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗСервис находится в реестре, который Минкомсвязь России
создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации»
, с целью расширения использования
российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Приложение Windows Приложение Windows
Развёртывание
Облако Облако
Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки
Русский, English, Украинский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
workabox
Да, мне подходит workabox
Нет, мне всё равно нравится workabox
Баллы: 0
или
IDENT
Да, мне подходит IDENT
Нет, мне всё равно нравится IDENT
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов workabox и IDENT

workaboxworkabox
IDENTIDENT

Отзывы о workabox и IDENT

workaboxworkabox
Плюсы:
- Хороший дизайн интерфейса
- Очень удобное в пользовании приложение для продавцов в магазинах. Заметно реальное ускорение в обслуживании.
- Никаких проблем со стабильностью, учитывая, что сервис облачный
- Навороченный функционал по маркетингу, который постоянно расширяется
- Гибкие инструменты фильтрации в списках
- Высокая скорость работы
- Крутейший справочник номенклатуры... хотя и несколько сложный в использовании
- Система представительств/франчайзи позволяет реализовать очень интересные варианты для франчайзинговых и дилерских сетей с единым маркетингом
- Адекватный отдел поддержки, никто не футболит
- Возможна синхронизация с 1С
- Экспорт в excel всего, что только можно... Теоретически, есть возможность создавать кастомные шаблоны отчетов
- Интеграция с любопытными сторонними сервисами типа смс-рассылки, аналитика, программы лояльности
- Доступная, вполне оправданная цена
Минусы:
- Отсутствие удобных экранных форм отчетов с итоговыми значениями
- Веб версия заточена под маленькие экраны и поэтому на больших экранах табличная часть всегда выглядит узкой и много места пропадает впустую... Это при том, что ширины табличной части явно не хватает для удобного просмотра данных и расширить ее на весь экран нельзя
- Отсутствие "умных" фильтров
- Некоторые ограничения в настройках маркетинга не позволяют решать элементарные задачи, хотя при этом реализованы куда более сложные вещи
- Отсутствие софта на iOS или Android... Так что в магазинах только Windows... Но зато никаких ограничений по оборудованию.
- Нет возможности продавать в валюте, отличной от валюты учета... то есть в системе поддерживается только одна валюта и никаких курсов
- Нет ФИФО оценки себестоимости товара... если это важно
- Нет удаления документов и товаров

Пользуемся с 2013 года. За это время система значительно усовершенствовалась. Результатом довольны и ждем дальнейшего развития. По сравнению с устаревшими программами для автоматизации продуктовой розницы, которые только и представлены на украинском рынке, этот сервис - современный продукт для относительно небольшого бизнеса, руководители которого хотят применять маркетинг, улучшить сервис и качество управления товарным запасом... хотя, конечно, продукт со своими минусами...
Альтернатив на украинском и российском рынках не знаем. Американские программы в разы дороже и их сложно внедрять из-за английского интерфейса и непривычных "традиций".
Рекоммендуем!)

+ |  +2  |
Плюсы:
- Широкий функционал при удобном минималистичном интерфейсе
- Наличие всех необходимых функций для ведения розничной торговли: приход, расход, взаиморасчеты с поставщиками, ведение отчетности и пр.
- Мощный справочник номенклатуры, позволяющий детально вести справочники товаров
- Быстрое внедрение в рабочий процесс, отсутствие необходимости долгой настройки при развертывании, отсутствие необходимости ведения технической поддержки т.к. облако.
- Экспорт любых введенных данных, отчетов и документов в Excel
- Имеется достаточно гибкие возможности по изменению шаблонов отчетов и документов
- Удобное приложение для работы кассиров с приятным flat ui дизайном
- Доступ в личный кабинет разными пользователями с возможностью настройки прав доступа. Очень полезно при делегировании обязанностей сотрудников. Отдельно доступ имеют кассиры для просмотра показателей своих продаж.
- Возможность работы Кассы как онлайн так и в оффлайн режиме, что полезно при нестабильном интернет соединении
- Имеется великолепный API, который в правильных руках позволяет легко произвести интеграцию с другими сервисами. Вообще нечасто встречается такой богатый функционал при взаимодействии с API, что очень круто.
- Подключение огромного числа торгового оборудования "из коробки", практически без дополнительных настроек.
- Отзывчивая служба поддержки, которая оперативно реагирует на обращение и прислушивается к замечаниям и предложениям
- Приемлемая стоимость
Минусы:
- Очень не хватает проработанной навигации в Кассе с клавиатуры. Видно что базовый функционал был заложен, можно назначить действия на указанные клавиши клавиатуры. Но полностью проводить операцию продажи с клавиатуры, без использования мыши, нельзя. Нет управления стрелками с клавиатуры, нельзя вызвать отмену действия по Esc, не хватает фокуса на кнопках для выбора, курсор не возвращается в поле ввода штрих-кода после указания кол-ва товара, нельзя клавишей вызвать ввод количества и пр. В условиях работы продуктового магазина, при продаже, использование кассиром мыши отнимает слишком много времени. По этой же причине затруднено использование workabox на POS-терминалах.
- При использовании сенсорного экрана, как альтернативы клавиатура+мышь, также имеются незначительные огрехи в юзабилити интерфейса. Наприер, списки товаров и категорий пролистываются только перемещая скролл бар, а не делая свайп. Но в нашем случае сенсорный экран не удобен, т.к. магазин продуктовый, и экран быстро затрется, загрязниться и др. Это решение больше подходит для ресторанов, кафе и пр.

Пол года назад было принято решение по модернизации рабочих процессов учета товара в наших продуктовых магазинах, с одновременным переходом в формат супермаркета. Длительное время сравнивали различные решения на этот счет, и в итоге остановились на workabox, поскольку он отвечал большинству заявленных требований. Стоит отметить простоту и удобство работы с workabox, что является одним из немаловажных критериев. Два месяца обкатывали на одном из магазинов, параллельно перестраивая рабочие процессы и недавно провели крупномасштабное внедрение. Полет нормальный, трудностей в работе не возникает. Использование API позволило немного модифицировать процесс прихода с учетом наших особенностей, что значительно ускорило оприходование товара. Также хочется отметить работу службы поддержки. Команда workabox оперативно исправляет найденные недочеты и ошибки, а также прислушивается к пожеланиям и замечаниям.

+ |  +1  |
Плюсы:
- Простота установки и использования кассового места
- Поддержка бонусных программ и акций
- Возможность печати на чеке
Минусы:
все минусы связаны с тем, что сервис предназначен для розницы, а кофейня требует ресторанного софта. но за счет использования технологических карт эта проблема решена

Использую сервис около полугода, до этого весь учет был на бумаге. Использование сервиса позволило:
- снизить воровство и частоту инвентаризаций
- узнать постоянных клиентов
- измерить эффективность рекламы в офисах и спортзалах по соседству
- отчеты открыли глаза на излишний расход кофе и молока в напитках

+ |  0  |
IDENTIDENT

Нет никаких отзывов от пользователей IDENT.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
workabox
Да, мне подходит workabox
Нет, мне всё равно нравится workabox
Баллы: 0
или
IDENT
Да, мне подходит IDENT
Нет, мне всё равно нравится IDENT
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!