Сравнение сервисов Woopra и Userbrain

Сравнение Woopra и Userbrain
Почему Woopra побеждает Userbrain по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Woopra Free Есть бесплатный тариф

от Woopra, Inc.
(0 отзывов)

Сервис для отслеживания поведения пользователей на сайтах, при email-рассылке и в мобильных приложениях.

Userbrain

от Simplease
(0 отзывов)

Веб-сервис для устранения проблем с юзабилити сайта.

Сервис для отслеживания поведения пользователей на сайтах, при email-рассылке и в мобильных приложениях.

Веб-сервис для устранения проблем с юзабилити сайта.

Подробное описание

WoopraWoopra

Woopra — это сервис, ориентированный на создание подробных отчетов о поведении пользователей — кто они, из какого источника, как работают с сайтом, эффективен ли ресурс.

Woopra предлагает метод лучшего понимания поведения клиента на нескольких устройствах и точек соприкосновения, в том числе анализируя электронную почту, чат и службу техподдержки, поведение пользователя на сайте и в мобильном приложении. Woopra использует эти данные, выстраивая комплексные профили каждого пользователя, синхронизируя данные из нескольких источников, постоянно отслеживая активность в веб-и на мобильных устройствах и автоматически обновляя профили в режиме реального времени. Приложение также создает сегменты клиентов, автоматически внося изменения по мере смены поведения.

С помощью этих средств можно создать аналитику данных для создания отчётов по воронке, собственных дэшбордов на основе ядра KPI. Woopra интегрируется с большим количеством сторонних приложений через AppConnect. Приложение умеет посылать уведомления в режиме реального времени на телефон или настольное приложение, если клиент выполняет важные действия.

Основные возможности Woopra:

  • Статистика в реальном времени.
  • Детализированные профили посетителей — подробные сведения о взаимодействии с сайтом (к примеру, добавление товара в корзину).
  • Сбор данных о посетителях и их настройка: им можно добавлять имена для дальнейшей идентификации и интегрировать в профили для сегментации и кастомизации.
  • Уведомления о важных пользовательских действиях.
  • Мобильное приложение.
  • Аналитические отчёты.
  • Планирование задач.
  • Интеграция с Zendesk, Salesforce и Marketo.
UserbrainUserbrain

Userbrain — это система для улучшения юзабилити веб-сайта. Сервис позволяет взглянуть на то, как реальные люди используют сайт в первый раз, и узнать, что работает, а что нуждается в улучшении.

Еженедельно с помощью этого инструмента можно получать 5- или 10-минутное видео с фидбеком случайного пользователя о сайте. Userbrain предоставляет все необходимые данные для понимания первого опыта взаимодействия с интерфейсом и понимания полезности продукта.

Цены

WoopraWoopra
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и платные, от $80 в месяц.
UserbrainUserbrain
Минимум 29 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется тестовая версия. Сервис стоит от $29 в месяц.

Интеграции с другими сервисами

WoopraWoopra
RingostatRingostat
Google ДискGoogle Диск
DropboxDropbox
PipedrivePipedrive
MailChimpMailChimp
The BoxThe Box
FreshdeskFreshdesk
LiveChatLiveChat
HipChatHipChat
SlackSlack
HubSpotHubSpot
Salesforce CRMSalesforce CRM
FlowdockFlowdock
Campaign MonitorCampaign Monitor
OptimizelyOptimizely
SegmentSegment
OlarkOlark
MarketoMarketo
Capsule CRMCapsule CRM
SnapEngageSnapEngage
MagentoMagento
MandrillMandrill
Google AdWordsGoogle AdWords
UserbrainUserbrain

Возможности

Веб-аналитика

Отслеживание источников
Есть
Нет
Отслеживание навигации
Есть
Есть
Отслеживание конверсий
Есть
Нет
Отслеживание времени пребывания
Нет
Есть
Сегментация аудитории
Есть
Нет
Таргетинг
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Woopra
Да, мне подходит Woopra
Нет, мне всё равно нравится Woopra
Баллы: 0
или
Userbrain
Да, мне подходит Userbrain
Нет, мне всё равно нравится Userbrain
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Woopra и Userbrain

WoopraWoopra
UserbrainUserbrain

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!