Сравнение сервисов Woopra и Segment

Сравнение Woopra и Segment
Почему Segment побеждает Woopra по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Woopra Free Есть бесплатный тариф

от Woopra, Inc.
(0 отзывов)

Сервис для отслеживания поведения пользователей на сайтах, при email-рассылке и в мобильных приложениях.

Segment Free Есть бесплатный тариф

от Segment
(0 отзывов)

API для аналитики и хаб для сбора данных о пользователях.

Сервис для отслеживания поведения пользователей на сайтах, при email-рассылке и в мобильных приложениях.

API для аналитики и хаб для сбора данных о пользователях.

Подробное описание

WoopraWoopra

Woopra — это сервис, ориентированный на создание подробных отчетов о поведении пользователей — кто они, из какого источника, как работают с сайтом, эффективен ли ресурс.

Woopra предлагает метод лучшего понимания поведения клиента на нескольких устройствах и точек соприкосновения, в том числе анализируя электронную почту, чат и службу техподдержки, поведение пользователя на сайте и в мобильном приложении. Woopra использует эти данные, выстраивая комплексные профили каждого пользователя, синхронизируя данные из нескольких источников, постоянно отслеживая активность в веб-и на мобильных устройствах и автоматически обновляя профили в режиме реального времени. Приложение также создает сегменты клиентов, автоматически внося изменения по мере смены поведения.

С помощью этих средств можно создать аналитику данных для создания отчётов по воронке, собственных дэшбордов на основе ядра KPI. Woopra интегрируется с большим количеством сторонних приложений через AppConnect. Приложение умеет посылать уведомления в режиме реального времени на телефон или настольное приложение, если клиент выполняет важные действия.

Основные возможности Woopra:

  • Статистика в реальном времени.
  • Детализированные профили посетителей — подробные сведения о взаимодействии с сайтом (к примеру, добавление товара в корзину).
  • Сбор данных о посетителях и их настройка: им можно добавлять имена для дальнейшей идентификации и интегрировать в профили для сегментации и кастомизации.
  • Уведомления о важных пользовательских действиях.
  • Мобильное приложение.
  • Аналитические отчёты.
  • Планирование задач.
  • Интеграция с Zendesk, Salesforce и Marketo.
SegmentSegment

Segment — это веб-платформа и API для веб-аналитики и сбора данных о пользователях для дальнейшей их отправки на сотни инструментов или хранилищ данных.

Segment поможет разобраться в данных о клиентах, поступающих из различных источников. Приложение интегрируется с сотнями других сервисов, обрабатывая их данные в единую платформу. Он также извлекает данные с веб-сайтов, мобильных устройств, браузеров, часов, iBeacons, пунктов продажи и др.

С помощью Segment можно экспортировать данные в любую внутреннюю систему и приложение, воспроизводить исторические данные, просматривать события в режиме реального времени, например, когда кто-то совершает покупку на сайте или в приложении.

Основные характеристики Segment:

  • Управление данными клиентов.
  • Сотни интеграций.
  • Запрос данных в Amazon Redshift.
  • Визуализация данных SQL.
  • Воспроизведение исторических данных.
  • Отправка данных с устройств.
  • Извлечение данных с POS, iBeacons, умных часов.
  • Аналитика для электронной коммерции.
  • Аналитика событий в режиме реального времени.
  • Текущие события в потоке.
  • API.
  • Исходные данные.
  • Приглашения соавторов.
  • Неограниченные проекты.
  • Интеграция Webhook.

Цены

WoopraWoopra
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и платные, от $80 в месяц.
SegmentSegment
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф и платные, от $100 в месяц.

Интеграции с другими сервисами

WoopraWoopra
Google ДискGoogle Диск
DropboxDropbox
RingostatRingostat
PipedrivePipedrive
MailChimpMailChimp
The BoxThe Box
FreshdeskFreshdesk
LiveChatLiveChat
HipChatHipChat
SlackSlack
HubSpotHubSpot
Salesforce CRMSalesforce CRM
FlowdockFlowdock
Campaign MonitorCampaign Monitor
OptimizelyOptimizely
SegmentSegment
OlarkOlark
MarketoMarketo
Capsule CRMCapsule CRM
SnapEngageSnapEngage
MagentoMagento
MandrillMandrill
Google AdWordsGoogle AdWords
SegmentSegment
MailChimpMailChimp
FreshdeskFreshdesk
LiveChatLiveChat
UserlikeUserlike
ZendeskZendesk
SlackSlack
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
HubSpotHubSpot
Salesforce CRMSalesforce CRM
IntercomIntercom
MixpanelMixpanel
KISSmetricsKISSmetrics
UserVoiceUserVoice
QuantcastQuantcast
OptimizelyOptimizely
Google AnalyticsGoogle Analytics
OlarkOlark
ClickyClicky
MarketoMarketo
WoopraWoopra
ChartbeatChartbeat
AmplitudeAmplitude
PingdomPingdom
ActiveCampaignActiveCampaign
Visual Website OptimizerVisual Website Optimizer
SnapEngageSnapEngage
Google Tag ManagerGoogle Tag Manager
ChameleonChameleon

Возможности

Веб-аналитика

Отслеживание источников
Есть
Есть
Отслеживание навигации
Есть
Нет
Отслеживание конверсий
Есть
Есть
Отслеживание времени пребывания
Нет
Есть
Сегментация аудитории
Есть
Есть
Таргетинг
Есть
Есть
API
Нет
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Woopra
Да, мне подходит Woopra
Нет, мне всё равно нравится Woopra
Баллы: 0
или
Segment
Да, мне подходит Segment
Нет, мне всё равно нравится Segment
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Woopra и Segment

WoopraWoopra
SegmentSegment

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!