Сравнение сервисов Wobot и YouScan

Сравнение Wobot и YouScan
Почему YouScan побеждает Wobot по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Wobot

от Wobot
(0 отзывов)

Система для глубокого и обширного мониторинга и аналитики социальных сетей и СМИ, применяющая свои собственные технологии поиска.

YouScan

от YouScan
(0 отзывов)

Онлайн-инструмент для мониторинга социальных сетей и упоминаний компании. Один из старейших сервисов в своём сегменте.

Система для глубокого и обширного мониторинга и аналитики социальных сетей и СМИ, применяющая свои собственные технологии поиска.

Онлайн-инструмент для мониторинга социальных сетей и упоминаний компании. Один из старейших сервисов в своём сегменте.

Подробное описание

WobotWobot

Wobot — это онлайн-сервис для постоянного мониторинга и анализа миллионов сообщений, а также их авторов в режиме реального времени со всевозможными отчётами и статистикой. Wobot серьёзно упрощает работу в социальных сетях, особенно для крупных брендов, когда специалисты сталкиваются с огромным шквалом информационного шума. Wobot создаётся командой профессионалов из сфер маркетинга, социологии и программистами с большим опытом работы в Медиалогии, ФОМ и Вымпелком.

Какие функции может предложить система Wobot?

  • Собственная технология поиска, позволяющая вывести куда больше упоминаний, нежели тот же «Яндекс».
  • Автотональность и автотегирование — автоматическое определение отзывов с эмоциями и назначение тегов.
  • Ретроспектива до 2005 года — система находит даже самые старые комментарии.
  • Экспорт данных в Excel и PDF-файлы «одним кликом».
  • Обучение и поддержка в решении задач, обработке нестандартных запросов и тем.
  • Добавление ресурсов в виде сайтов и блогов для обширного мониторинга.

В качестве источников для поиска самой разнообразной информации, упоминаний и эмоций используются 500 тысяч онлайн-изданий из 150 стран, а также социальные сети Facebook, ВКонтакте, Twitter, Google+ и др. Конечно, платформа поддерживает работу с видео-сервисами, например, Youtube, Vimeo, Rutube, их комментариями к роликами. Отраслевыми источниками выступают Headhunter, Ozon, Яндекс.Market, форумы и прочие ресурсы.

YouScanYouScan

YouScan — это один из тех сервисов для интернет-мониторинга, который следит за активностью в социальных сетях и СМИ, а также предоставляет подробные отчёты по числу сообщений с ключевыми фразами, распределяя данные по авторам, тональности и источникам. С 2013 года инструмент обзавёлся и автоматическим определением тональности. Аналогично своим конкурентам, в YouScan включена возможность одновременной работы нескольких специалистов.

В сводном отчёте сервис может выводить основную статистическую информацию по выбранной теме с данными по числу зафиксированным сообщений, авторам, источникам, динамике и степени увлеченности (частота упоминания бренда пользователем). Доступны также фильтры примерно по тем же параметрам и сообществам. К указанным упоминаниям можно прикреплять заметки. Есть опция экспорта аналитических отчётов в Excel.

Что ещё может предложить YouScan?

  • Возможность ответить на записи в Twitter из YouScan.
  • Мониторинг Twitter, ВК, Facebook, Instagram, YouTube, Google+, Мой Мир, блогов, форумов.
  • Неограниченное число упоминаний.
  • Формирование отчётов по источникам и авторам.
  • Функции работы в команде.
  • Экспорт данных в Excel.
  • Авторазметка тональности.
  • Мониторинг сайтов отзывов.
  • Распределение упоминаний по категориям (теги).
  • Услуги аналитика.
  • Разграничение прав доступа к темам системы.
  • Интеграция с CRM-платформами.
  • Выделенный менеджер.

Цены

WobotWobot
Минимум 6 000
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется недельный пробный период. Сервис стоит от 6 000 руб../мес.
YouScanYouScan
Минимум 400 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Имеется 7-дневный тестовый период. Сервис стоит от $2000 в год или от $400 в месяц.

Интеграции с другими сервисами

WobotWobot
Salesforce CRMSalesforce CRM
YouScanYouScan
Bpm’online salesBpm’online sales
Microsoft Dynamics CRMMicrosoft Dynamics CRM

Возможности

Маркетинг в социальных сетях

Мониторинг видео-сервисов
Есть
Есть
Отслеживание упоминаний бренда
Есть
Есть
Поддержка социальных сетей
ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter
ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Мой мир@Mail.Ru, Google+, Twitter, Linkedin, Другие
Командная работа
Есть
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Есть
Фильтр ключевых слов
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Теги / категории
Есть
Обратная связь
Есть
База знаний
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть

Обратная связь и отзывы

Графическая статистика
Есть
Библиотека вопросов
Есть
Фильтры
Есть

Анализ конкурентов

Поиск конкурентов
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Wobot
Да, мне подходит Wobot
Нет, мне всё равно нравится Wobot
Баллы: 0
или
YouScan
Да, мне подходит YouScan
Нет, мне всё равно нравится YouScan
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Wobot и YouScan

WobotWobot
YouScanYouScan

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!