Сравнение сервисов WireCRM и Subtotal

Сравнение WireCRM и Subtotal
Почему WireCRM побеждает Subtotal по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Subtotal

от Subtotal
(2 отзыва)

Онлайн-сервис для автоматизации розничной торговли, ведения продаж и складского учёта.

Подробное описание

WireCRMWireCRM

WireCRM — это CRM-платформа с немаленькой функциональностью для автоматизации ряда процессов малого бизнеса. Система довольно дешёвая для своего сегмента рынка и предлагает пробный период в течение месяца.

Выгоду можно ощутить максимальную, если система действительно подойдёт для автоматизации ваших процессов. WireCRM не вносит никаких ограничений на число управляемых аккаунтов, контактов, сделок и другие элементы. Помимо этого, всегда доступна профессиональная служба поддержки и отсутствуют преграды на использование API.

Функциональной фишкой данной системы является магазин приложений, который можно найти на сайте разработчиков. В настоящее время он позволяет расширить опции программы, например, с помощью установки дополнительной воронки продаж или дополнения для управления холодными контактами. Но и на этой особенности системы не заканчиваются, в ней доступны некие карточки. К примеру, карточки организации, в которой можно сразу получить информацию всей переписки по ней, сделкам и контактам.

Ключевые и полезные возможности CRM-системы:

  • Запись всей истории диалога с клиентами — сообщений, звонки, встречи.
  • Поставка собственных задач и контроль над менеджерами.
  • Выставление счетов, создание базы документов и договоров напрямую из карточки контрагента.
  • Осуществление рассылок на ящики всем своим клиентам.
  • Широкий поиск по всей базе объектов с учётом морфологии.
  • Связь со своими контрагентами «в один клик» при помощи карточек.
SubtotalSubtotal

Subtotal — это онлайн-система, позволяющая автоматизировать процесс розничной торговли, ведения продаж и складской учёт. Разработчики предлагают альтернативу традиционным способам ведения учета в магазине.

Система поддерживает ЕГАИС (Единая государственная автоматизированная информационная система), для учета и осуществления продажи алкогольной продукции.

Возможности Subtotal:

  • Ведение розничных продаж.
  • Управление скидками.
  • Печать этикетов, чеков и ценников.
  • Работа со штрих-кодами, в том числе печать.
  • Возвраты товара.
  • Управление складом.
  • Оприходование товара на складе.
  • Перемещение и списание товаров.
  • Инвентаризация.
  • Контроль остатков.
  • Справочник товаров и услуг.
  • Загрузка готового каталога из файла.
  • Управление точками продаж.
  • Управление остатками по кассе и инкассация.
  • Учет себестоимости и составление цен.
  • Управление ролями сотрудников и их правами доступа.
  • Отчёты по продажам, среднему чеку, марже, остаткам.
  • Учет затрат на бизнес и отчёты о прибыли.

Цены

WireCRMWireCRM
Минимум 100
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Базовые функции для одного пользователя — 100 рублей в месяц. Бесплатный пробный период — 30 дней.
SubtotalSubtotal
Минимум 1 400
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется демо-версия. Сервис стоит 1 400 руб./мес. Дополнительная торговая точка — 900 рублей в месяц.

Интеграции с другими сервисами

WireCRMWireCRM
Google ДискGoogle Диск
ZadarmaZadarma
DropboxDropbox
Нью-ТелНью-Тел
WidgetCallWidgetCall
UniSenderUniSender
UISCOMUISCOM
MailChimpMailChimp
JivoSiteJivoSite
Зебра ТелекомЗебра Телеком
P1smsP1sms
TargetSMSTargetSMS
SMS.ruSMS.ru
SubtotalSubtotal
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Уведомления клиентов
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Есть
Хранилище файлов
Есть
Нет
Техническая поддержка
Есть
Есть
Email-рассылки
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты
Есть
Есть
Задачи и расписание
Есть
Нет
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Нет
Настройка полей
Есть
Нет
Категории лидов
Есть
Нет
Сохранения фильтров
Есть
Нет

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Расписания
Есть
Оценка и учёт затрат
Есть
Отчёты
Есть
Шаблоны проектов
Есть
Приоритеты
Есть
Уведомления
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Фильтры
Есть
Повторы задач
Есть
Делегирование задач
Есть
Настройка доступа
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
0

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отчёты
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Тайм-менеджмент
Есть
Расписания
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть
Управление документами
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров
Есть
Перечень товаров и услуг
Есть
Управление ценами
Есть
Управление скидками
Есть
Выставление счетов
Есть
Импорт данных
Есть
Отчёты
Есть
Оффлайн-режим
Есть
Подключение фискального регистратора
Есть

Торговля и склад

Заказы
Есть
Управление ценами
Есть
Управление скидками
Есть
Контроль задолженности
Есть
Сканирование штрих-кодов
Есть
Инвентаризация
Есть
Поиск / фильтры
Есть
Взаимоотношения с поставщиками
Есть
Резервирование товаров
Есть
Перемещение товаров
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Управление доступом
Есть
Объём хранилища (ГБ)
Неограниченно
Шаблоны форм
Есть
Производственные заказы
Есть
Поддержка ЕГАИС
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности
Есть
Интеграция электронной почты
Есть
Сегментация лидов
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
WireCRM
Да, мне подходит WireCRM
Нет, мне всё равно нравится WireCRM
Баллы: 0
или
Subtotal
Да, мне подходит Subtotal
Нет, мне всё равно нравится Subtotal
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов WireCRM и Subtotal

WireCRMWireCRM
SubtotalSubtotal

Отзывы о WireCRM и Subtotal

WireCRMWireCRM

Очень нравится в работе система WireCRM, все просто и понятно, интерфейс продуман хорошо и достаточно быстро работает. Оперативная поддержка и недорогая цена за пользователя. В общем рекомендую, перешли с Битрикс и очень довольны

+ |  +4  |
Плюсы:
оперативно решают вопросы;
недорого и весьма доступно;
быстро работает интерфейс;
полнотекстовый поиск;
поражает скорость внедрения плюшек;
Минусы:
малое количество справочной информации (решаемо?);
нет собственных полей (решаемо?)

Достойный продукт, получилось автоматизировать учет продаж, ведем сделку до этапа ее реализации в системе, затем передаем в 1C.

+ |  +3  |
SubtotalSubtotal

Искал долго если честно программу для учета. 1С не хотел так как мудреная немного, много лишнего. того чего не нужно для розничной торговли. хотя тоже самое что и EXCEL. но нужно разбираться. перепробовал много программ бесплатных, попалась на пути SUBTOTAL. Очень понравилась с первого взгляда. интерфейс простой и понятный ничего лишнего и замудреного нет. как пять пальцев ) пользуемся уже пол года и очень доволен. хотел уйти на бесплатную программу, но передумал )))
P.S. чуть цену бы пониже и вообще красота будет)))

+ |  0  |
Плюсы:
действительно простая и удобная система,
оперативная техподдержка
постоянный доступ к данным из дома
Минусы:
нужен интернет

Мы выбрали Subtotal не просто потому, что она красивая и удобная. Я нашел и попробовал все облачные программы, которые давали возможность использования в демо или бесплатном режиме. От Subtotal мы получили именно то, что хотели. Рутинную и кропотливую работу передали сотрудникам. Не просто передали, а теперь я уверен что они справятся с этой работой без ошибок! Ранее я и сам не один раз ошибался: печатая ценник писал цену меньше, чем должна быть и терял деньги. Теперь приходы, перемещения, печать ценников и переоценка не вызывают у меня судороги мозга. А что касается отчетов по продажам, это вообще как весёлая игра: два клика и график перед глазами за любой период. Раньше я днями считал суммы за месяц и каждый день уходил с работы позже из-за расчетов по смене. Раньше тратил два дня, теперь два клика: разница ощутима!

+ |  0  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
WireCRM
Да, мне подходит WireCRM
Нет, мне всё равно нравится WireCRM
Баллы: 0
или
Subtotal
Да, мне подходит Subtotal
Нет, мне всё равно нравится Subtotal
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!