Сравнение сервисов WireCRM и Redbooth

Сравнение WireCRM и Redbooth
Почему WireCRM побеждает Redbooth по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Redbooth

от Redbooth, Inc.
(1 отзыв)

Онлайн-сервис для управления проектом, совместной работы, постановки задач и коммуникации в команде.

Онлайн CRM система

Онлайн-сервис для управления проектом, совместной работы, постановки задач и коммуникации в команде.

Подробное описание

WireCRMWireCRM

WireCRM — это CRM-платформа с немаленькой функциональностью для автоматизации ряда процессов малого бизнеса. Система довольно дешёвая для своего сегмента рынка и предлагает пробный период в течение месяца.

Выгоду можно ощутить максимальную, если система действительно подойдёт для автоматизации ваших процессов. WireCRM не вносит никаких ограничений на число управляемых аккаунтов, контактов, сделок и другие элементы. Помимо этого, всегда доступна профессиональная служба поддержки и отсутствуют преграды на использование API.

Функциональной фишкой данной системы является магазин приложений, который можно найти на сайте разработчиков. В настоящее время он позволяет расширить опции программы, например, с помощью установки дополнительной воронки продаж или дополнения для управления холодными контактами. Но и на этой особенности системы не заканчиваются, в ней доступны некие карточки. К примеру, карточки организации, в которой можно сразу получить информацию всей переписки по ней, сделкам и контактам.

Ключевые и полезные возможности CRM-системы:

  • Запись всей истории диалога с клиентами — сообщений, звонки, встречи.
  • Поставка собственных задач и контроль над менеджерами.
  • Выставление счетов, создание базы документов и договоров напрямую из карточки контрагента.
  • Осуществление рассылок на ящики всем своим клиентам.
  • Широкий поиск по всей базе объектов с учётом морфологии.
  • Связь со своими контрагентами «в один клик» при помощи карточек.
RedboothRedbooth

Redbooth — это онлайн-система для комплексного управления проектом с возможностями совместной работы, постановки задач и коммуникацией в команде. В сервисе можно вести также дискуссии, обмениваться файлами и организовывать видеоконференции в формате HD.

Платформа интегрируется с ведущими решениями, такими как: Google Drive, Dropbox, Box, Pivotal Tracker, Microsoft Outlook, Gmail, Evernote, Github и многие другие.

Ключевые особенности Redbooth:

  • Управление задачами
  • Беседы
  • Текстовые заметки (вики-стиль)
  • Общий доступ к файлам
  • Ролевое распределение на доступ к проектам
  • Интеграция с другими системами (CRM, ERP и т.д.)
  • Чат
  • HD-видеоконференции
  • Диаграммы Ганта
  • Календари
  • Отслеживание времени
  • Групповые и личные чаты
  • Бэкап данных
  • Статистика по управлению проектами
  • SSL-шифрование.

Цены

WireCRMWireCRM
Минимум 100
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Базовые функции для одного пользователя — 100 рублей в месяц. Бесплатный пробный период — 30 дней.
RedboothRedbooth
Минимум 5 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется 30-дневный пробный период. Сервис стоит от $5 за пользователя в месяц.

Интеграции с другими сервисами

WireCRMWireCRM
Google ДискGoogle Диск
ZadarmaZadarma
DropboxDropbox
Нью-ТелНью-Тел
WidgetCallWidgetCall
UniSenderUniSender
UISCOMUISCOM
MailChimpMailChimp
JivoSiteJivoSite
Зебра ТелекомЗебра Телеком
P1smsP1sms
TargetSMSTargetSMS
SMS.ruSMS.ru
RedboothRedbooth
Google ДискGoogle Диск
DropboxDropbox
GmailGmail
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
EvernoteEvernote
GitHubGitHub
The BoxThe Box
Pivotal TrackerPivotal Tracker

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Нет
Управление доступом
Есть
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Есть
Комментарии
Есть
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Есть
Расписания
Есть
Есть
Оценка и учёт затрат
Есть
Нет
Отчёты
Есть
Есть
Шаблоны проектов
Есть
Нет
Приоритеты
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
1
Уведомления
Есть
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Есть
Фильтры
Есть
Нет
Повторы задач
Есть
Нет
Делегирование задач
Есть
Нет
Настройка доступа
Есть
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
0
0

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Есть
Отчёты
Есть
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Нет
Тайм-менеджмент
Есть
Есть
Расписания
Есть
Есть
Дэшборд
Есть
Нет
Список задач
Есть
Есть
Управление документами
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Категории лидов
Есть
Сохранения фильтров
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности
Есть
Интеграция электронной почты
Есть
Сегментация лидов
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
WireCRM
Да, мне подходит WireCRM
Нет, мне всё равно нравится WireCRM
Баллы: 0
или
Redbooth
Да, мне подходит Redbooth
Нет, мне всё равно нравится Redbooth
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов WireCRM и Redbooth

WireCRMWireCRM
RedboothRedbooth

Отзывы о WireCRM и Redbooth

WireCRMWireCRM

Очень нравится в работе система WireCRM, все просто и понятно, интерфейс продуман хорошо и достаточно быстро работает. Оперативная поддержка и недорогая цена за пользователя. В общем рекомендую, перешли с Битрикс и очень довольны

+ |  +4  |
RedboothRedbooth
Плюсы:
Совместная работа, выдача заданий
Минусы:
не очень удобный интерфейс

Пробовали наладить взаимодействие команды фрилансеров, но оказалось совсем неудобно

+ |  0  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
WireCRM
Да, мне подходит WireCRM
Нет, мне всё равно нравится WireCRM
Баллы: 0
или
Redbooth
Да, мне подходит Redbooth
Нет, мне всё равно нравится Redbooth
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!