Модульная CRM: клиенты, продажи, финансы, склад, проекты, документы, более 140 интеграций
Медицинская информационная система (МИС) для эффективного управления клиникой.
Модульная CRM: клиенты, продажи, финансы, склад, проекты, документы, более 140 интеграций
Медицинская информационная система (МИС) для эффективного управления клиникой.
WireCRM
Пробный период
Все функции для одного пользователя — 399 ₽ в месяц.
Бесплатный пробный период — 14 дней.
Бесплатный магазин дополнительных модулей и интеграций
Medesk
Пробный период
WireCRM
Яндекс.Почта
Яндекс.Диск
Callibri
Novofon
Гравител
Jivo
inSales
UniSender
Verbox
DashaMail
Телфин.Офис
Talk-Me
МТТ Бизнес
Sipuni
Gmail
TargetSMS
UIS
Viber
Виртуальная АТС МегаФон
SendPulse
Тинькофф Банк
GetResponse
Mango Office
OneDrive
Tilda Publishing
Google Диск
Bloxy
Скорозвон
1С-Битрикс
LiveTex
SMSint
Облачная АТС Билайн
Яндекс.Телефония
Zendesk
onlinePBX
Flexbe
Мои Звонки
АТС Дом.ru Бизнес
LeadBack
i2crm
Виртуальная АТС Ростелеком
P1sms
Алло Инкогнито
SIGMA messaging
Нью-Тел
SMSprofi
DaData
Зебра Телеком
Marquiz
Binotel
Stream Telecom
Dropbox
MailChimp
SMS
TurboSMS
вконтакте
WooCommerce
Авантел
CoMagic
WidgetCallMedesk
RoistatТелфин.ОфисUISMango OfficeАТС Дом.ru БизнесВиртуальная АТС Ростелеком
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Веб-приложение
Облако
Облако
WireCRM
Medesk
WireCRM
цена
функционал
простота
не выявлено
Нам удалось перейти с 1С на данную систему, контрагенты, выставление счетов, акты выполненных работ, всю первичку закрыли с помощью WireCRM. Бонусом работа с клиентами (как основная функция CRM) и еще множество (более сотни) модулей для автоматизации, просто находка.
1
3
77143
Очень легкая и доступная для понимания, хорошая поддержка, помогли выбрать телефонию и интеграцию настроили
Пока не могу сказать.
В общем, я доволен своим выбором.
Для малого бизнеса просто иделаьно. Стоит недорого. Функционал богатый.
Мне нужна была телефония, я в ней не разбираюсь, посоветовали хороший вариант, помогли настроить интеграцию. Сейчас активно пользуюсь, все устраивает вопросов нет.
Вообще нравится что можно пользоваться всем что есть в системе, платить за это не нужно дополнительно. Это очень удобно, заплатил за аккаунт и делай что хочешь.
1
5
119692
Легкий в освоении.Есть все,что нужно для любого бизнеса.
Поддержка на 10 баллов из 5!
для меня нет
Так получилось что под наш вид бизнеса не все срм подходят.А если честно, то вообще никакие.Нашла одну црмку,можно под себя настраивать-очень обрадовалась.Но дороговато.Оплатила 1 месяц.... и началось..поддержка по три дня отвечает.Личный менеджер на моих вопросах тупо начинает "плавать".А когда я увидела ,что система по сути в каких то местах "сырая"-работать просто невозможно,да еще и деньги дерут неслабо (когда я опоздала с оплатой тарифа на полчаса,мне было предложено купить тариф выше на 3 месяца вперед-представляете какие манипуляторы?)-я разозлилась и буквально за пару часов нашла WireCRM,то что мне нужно!И это при том, что я до этого протестировала все значимые и разрекламированные црм системы.Никак она мне не подходили.То одного нет,то другого.
Написала поддержке про технику бизнеса.Они мне дали свой телеграмм и уже в телеграмме тесно общались.Настроили мне систему за день.У них не было одного нужного мне модуля,что мне нужен(а его нигде нет).
Так они все сделали,все настроили-бери и работай.А я еще на тестовом периоде нахожусь!Вот это я понимаю поддержка.
Они реально вывели меня из коматоза по бизнесу.Смотрю в будущее с радостью.Спасибо,что есть такие неравнодушные люди,работающие для других людей!
Интеграции буквально вдохновляют.Есть абсолютно все,что нужно для бизнеса.Это реально круто.
Телефония разная,смс-разные сервисы,емейлы,соцсети,все значимые приложения для контакта с клиентами.Это только кусочек того,что есть в магазине приложений-и все это бесплатно-бери и ставь все ,что тебе нужно для твоего бизнеса.
И цена крутая.Ниже найти с таким сервисом невозможно.Считаю,что данная срм-система лучше многих зарекламированных.А я их немало протестировала.
Кто измучился с поиском СРМ систем,Вам сюда!
1
2
168452
настраиваемость, цена, оперативная поддержка, быстрый интерфейс
ждем мобильного решения для курьеров
После долгих изысканий мы наконец-то нашли идеальную для наших задач CRM систему, у нас небольшая пиццерия, в день до 100 заказов, уже давно наблюдалась проблема с учетом всех поступающих заказов, заказы в основном идут через телефон и через сайт. В WireCRM получилось автоматизировать прием заказов с сайта, они автоматически попадают в заказы, также мы загрузили все наше меню в справочник продукты, оформляя заказ по телефону менеджер создает заказ и быстро прикрепляет к нему нужные позиции. Теперь по всем заказам пиццы у нас видно статусы, суммы, курьера и время доставки. Таким образом нам удалось сократить время оформления заказа в несколько раз. Также наконец-то появилась аналитика по продажам, раньше все это велось в Excel.
Отдельно хотелось бы поблагодарить поддержку, которая на всем протяжении внедрения помогала советом и делом.
1
46
243015
Логичный и понятный интерфейс
Модульная система при которой любые модули (они тут называются приложениями) уже взаимосвязаны с остальными
Все приложения бесплатны, а значит, если купил лицензию, то можно не жмотиться на функционал, а наоборот хочется получить полнейшую функциональность. У меня установленно 18 приложений, 15 из которых активно используются
Очень оперативная служба поддержки (фронт)
Рекорд исправления багов - 2 минуты
Очень удобный механизм создания автодокументов Word на основе данных из CRM
Новые кастомные поля в таблицах создаются легко и быстро без ограничений количества
Если обосновать для чего новая таблица или функционал могут пригодиться всем пользователям, то его скорее всего создадут
Наличие партнерки
Крутое ценообразование при котором по какому тарифу начинаешь работать, по такому и продолжаешь, даже если в дальнейшем тарифы меняются. Очень приятно осознавать, что вовремя пришел:)
В отсутствие мобильной версии удивительно удобно работать со смартфона и планшета в обычной неадаптивной версии через браузер
Иногда просто спрашиваешь можно ли что-то реализовать, а они уже начинают кодить, а у тебя еще у самого в голове не все хотелки выстроились. Приходится внимательнее следить за вопросами, которые задаешь поддержке:)
Пока нет вычисляемых полей, но обещают, что появятся
Нет создания автодокументов Microsoft Excel на основе данных из CRM, но говорят, что в планах
Не хватает спецификаций импорта или шаблонов импорта, но и это есть в планах
Нет мобильной версии, хотя слабо себе представляю как такой функциональный интерфейс засунуть в мобильную версю.
Слишком много идей, а все их надо не только внедрить, но и допилить:)
До этого работали в CRM, написанной самостоятельно на MS Access. Решили уйти в облака, но в результате тестов огромного числа CRM не смогли найти ни одной, полностью заменяющей нашу. В одних интерфейс слишком пухлый и поле ввода данных превращается в бесконечную простыню, в других документы слияния можно создавать из таблиц не глубже 2-3 уровней вложенности (а нам надо аж 4 уровня), или логика создания ссылок на поля слияния такие мудреные, что даже высшее образование не помогает:)))
Тяжелее всего как оказалось найти продукт, создатели которого готовы оперативно вносить изменения в функционал. Такое ощущение, что есть две крайности. Первая - CRM в базовом исполнении, а кто хочет, нанимайте фрилансеров и кодьте что хотите и вторая - жесткая структура, которая меняется раз в год вместе с другими дополнениями, и не факт, что нужными именно вам.
Ребята из WireCRM реально подкупили своим желанием и готовностью видоизменять продукт, причем не бездумно, а так, чтобы каждая доработка была полезна другим пользователям. Замечательный подход. Таким образом что-бы новый пользователь ни захотел доработать, если это может быть полезно другим клиентам, это принимается в работу. Настоящий шок испытал, 27.06.2017 когда после внедрения нового модуля мною была обнаружена глюка в одном из полей. В 18:23 (после окончания рабочего времени
у нормальных компаний) написал о глюке, 18:25 глюк исправлен. Я пока не знаю кто еще за 2 минуты поймет со слов пользователя проблему, найдет решение и исправит???:))) Молодцы!
Особенно радует, что команда WireCRM адаптирует свой продукт под пользователей совершенно бесплатно. Да, мы платим за лицензии, но ни за одну из доработок не было попрошено ни копейки! Если не сбавят оборотов и не погрязнут в текучке, с таким подходом WireCRM скоро станет одной из самых функциональных из доступных.
Очень хочу, чтобы проект дал создателям хорошие дивиденды, а клиентам еще более охрененный функционал и всякие вкусняшки!
Искренне желаю ребятам успехов и в общем деле и в личной жизни на которую не представляю где они берут время, ибо работают даже по выходным:) Всех благ и множества благодарных клиентов, а мы с Вашей помощью будем тоже расти, чтобы быть все более способными благодарить:) No pasaran!
4
19
290013
Medesk
приятный интерфейс. удовлетворительная поддержка, сильная аналитика, гибкий конструктор протоколов
нет ЭЦП, передаче ЕГИСЗ - считайте, что её нет.
ценообразование. из базы только регистратура, карта и аналитика. всё остальное +20% за каждый модуль от базовой стоимости
можно было бы жить если бы не ОДНО ЖИРНОЕ "НО" - ну нет у них модуля ЭЦП, нет передачи в ЕГИСЗ, хотя сам модуль есть. Но он не работает корректно. Любая проверка и сначала предписание, потом штраф 40 000 за каждую карту и приостановка деятельности на 90 суток. наступили на эти грабли когда решили следовать законодательству. Обязали всех докторов приобрести усиленные ЭЦП, установили ПО для ЭЦП, а Медеск не имеет модуля ЭЦП в принципе. соответственно нет передачи ЭМК в ФРЭМД ЕГИСЗ и это нарушение условия лицензированной деятельности мед организации. писали письмо - в ответ мы рассматриваем целесообразность и возможность добавления этой функции. С 09,2021 все мед организации обязаны подавать данные в ЕГИСЗ. Так что решайте сами иметь или не иметь.
1
2
11753
Есть возможность менять шаблоны документов под себя; поддержка, как правило, отвечает достаточно быстро
Не нравится работать ни администраторам, ни врачам, ни бухгалтеру
Купились на большое количество положительных отзывов, но теперь понимаем, что все положительные отзывы заказные, т.к. в основном написаны общими фразами. Эти люди не работали с этой программой. Мы не смогли на ней отработать и года, перешли на другую и вздохнули с облегчением. В Medesk интерфейс неудобный, нелогичный. С абонементами вообще до сих пор разобраться не смогли, врачи путаются. Если врач поторопился и закрыл прием исправить уже ничего нельзя, только удалять и создавать заново. Очень скудные настройки прав для пользователей. Обороты по складу формируются некорректно. Нет комбинированного способа оплаты счета. Хотели отказаться раньше оплаченного периода, деньги не возвращают. При переходе на новую программу запросили выгрузку базы. Получить не можем уже неделю
1
2
3726
Работаем с данной программой уже 3 года. Особых нареканий пока нет. Все вопросы решаются оперативно. Новые поставленные задачи поддержка решает по мере своих возможностей. Большой выбор различного рода модулей.
Менеджер всегда на связи.
Доработать некоторые моменты по интеграции с лабораториями
Программа хорошая. Большое количество необходимой аналитики, статистики, что в свою очередь позволяет видеть работу центра.
1
2
35710
Главный плюс - оперативная служба поддержки
Минусов не обнаружили
Компания ООО «Санвит»- семейный медицинский центр, более года работаем в программе Medesk. Платформа Medesk кардинально изменила наши бизнес процессы в лучшую сторону: увеличилась скорость обслуживания пациентов благодаря удобным и понятным протоколам в платформе; доктора работают строго по времени, ориентируясь на собственное электронное расписание; упростилась работа регистратора благодаря автоматической подстановки данных пациента в отчетные документы (договора, акты, счета). В целом наш коллектив прочувствовал стабильный порядок в рабочем режиме нашей клиники. Особая благодарность чату поддержки компании Medesk — всегда оперативно решаются все возникающие вопросы, наглядно и доступно поясняются пути устранения рабочих ошибок. В ближайшее время планируем освоить модули продвижения и привлечения клиентов: он-лайн запись и sms-сообщения. Рекомендуем платформу Medesk!
1
2
49352
Многофункциональная программа
Очень проста и удобна в использовании программа.Мы быстро разобрались как с ней работать.Конечно же много полезной информации и если у нас возникают вопросы,то быстро отвечают в техподдержке.Есть смс рассылки и онлайн запись.
1
2
53718
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
Благодарим за отзыв! Спасибо за интересную задачу