Сравнение сервисов WireCRM и Alloka

Alloka Есть бесплатный тариф

от «Аллока»
(Нет отзывов)

Сервис для установки счётчика звонков на сайт и отслеживания посетителей, их источников заходов, и дальнейшего анализа рекламы.

Онлайн CRM система

Сервис для установки счётчика звонков на сайт и отслеживания посетителей, их источников заходов, и дальнейшего анализа рекламы.

Подробное описание

WireCRMWireCRM

WireCRM — это CRM-платформа с немаленькой функциональностью для автоматизации ряда процессов малого бизнеса. Система довольно дешёвая для своего сегмента рынка и предлагает пробный период в течение месяца.

Выгоду можно ощутить максимальную, если система действительно подойдёт для автоматизации ваших процессов. WireCRM не вносит никаких ограничений на число управляемых аккаунтов, контактов, сделок и другие элементы. Помимо этого, всегда доступна профессиональная служба поддержки и отсутствуют преграды на использование API.

Функциональной фишкой данной системы является магазин приложений, который можно найти на сайте разработчиков. В настоящее время он позволяет расширить опции программы, например, с помощью установки дополнительной воронки продаж или дополнения для управления холодными контактами. Но и на этой особенности системы не заканчиваются, в ней доступны некие карточки. К примеру, карточки организации, в которой можно сразу получить информацию всей переписки по ней, сделкам и контактам.

Ключевые и полезные возможности CRM-системы:

  • Запись всей истории диалога с клиентами — сообщений, звонки, встречи.
  • Поставка собственных задач и контроль над менеджерами.
  • Выставление счетов, создание базы документов и договоров напрямую из карточки контрагента.
  • Осуществление рассылок на ящики всем своим клиентам.
  • Широкий поиск по всей базе объектов с учётом морфологии.
  • Связь со своими контрагентами «в один клик» при помощи карточек.
AllokaAlloka

Alloka — это сервис для подключения счётчика звонков на сайт с аналитической системой и отслеживания посетителей, а также их источников заходов. С помощью сервиса владельцы сайтов могут быстро определить кто именно звонит, откуда пришёл клиент, не пропустить важные входящие звонки и уловить эффективность менеджеров.

Возможности Alloka:

  • Определение рекламных источников.
  • Определение ключевого слова при обращении к сайту.
  • Измерение затрат на привлечение клиентов.
  • Оценка стоимости контакта с клиентом.
  • Отсечение затратных каналов.
  • Корректировка стратегии привлечения клиентов.
  • Оптимизация бюджета маркетинга в более эффективные каналы.
  • Запись звонков
  • Определение UTM-меток
  • Трекинг отложенных звонков
  • Отслеживания оффлайн источников клиентов.

Цены

WireCRMWireCRM
Минимум 399
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Базовые функции для одного пользователя — 399 рублей в месяц.

Бесплатный пробный период — 30 дней.

AllokaAlloka
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф и платные, 1200 руб. в месяц для отслеживания оффлайн-источников, и 2360 руб. в месяц — интернет-источников, в зависимости от трафика.

Интеграции с другими сервисами

WireCRMWireCRM
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Телфин.ОфисТелфин.Офис
Google ДискGoogle Диск
DropboxDropbox
OneDriveOneDrive
JivoSiteJivoSite
Нью-ТелНью-Тел
ZadarmaZadarma
LiveTexLiveTex
MailChimpMailChimp
CoMagicCoMagic
UniSenderUniSender
GetResponseGetResponse
Зебра ТелекомЗебра Телеком
UISCOMUISCOM
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
P1smsP1sms
WidgetCallWidgetCall
TargetSMSTargetSMS
SMS.ruSMS.ru
AllokaAlloka
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
Битрикс24Битрикс24
RoistatRoistat
amoCRMamoCRM
SlackSlack
Carrot QuestCarrot Quest
Google AnalyticsGoogle Analytics

Возможности

Только различия

Управление лидами

Отслеживание активности
Есть
Есть
Запись разговоров
Нет
Есть
Интеграция электронной почты
Есть
Нет
Сегментация лидов
Есть
Есть
Средства разведки
Нет
Есть
Отслеживание источников
Нет
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Категории лидов
Есть
Сохранения фильтров
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Расписания
Есть
Оценка и учёт затрат
Есть
Отчёты
Есть
Шаблоны проектов
Есть
Приоритеты
Есть
Уведомления
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Фильтры
Есть
Повторы задач
Есть
Делегирование задач
Есть
Настройка доступа
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
0

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отчёты
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Тайм-менеджмент
Есть
Расписания
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть
Управление документами
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Мегаплан

Мегаплан Премиум аккаунт Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
Система управления бизнесом: CRM, контроль сотрудников, проектов и поручений, финансы.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
WireCRM
Да, мне подходит WireCRM
Нет, мне всё равно нравится WireCRM
Баллы: 0
или
Alloka
Да, мне подходит Alloka
Нет, мне всё равно нравится Alloka
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов WireCRM и Alloka

WireCRMWireCRM
AllokaAlloka

Отзывы о WireCRM и Alloka

WireCRMWireCRM

Простая и удобная CRM система

Очень нравится в работе система WireCRM, все просто и понятно, интерфейс продуман хорошо и достаточно быстро работает. Оперативная поддержка и недорогая цена за пользователя. В общем рекомендую, перешли с Битрикс и очень довольны

Симпатичная и очень функциональная CRM система

Хороший дизайн и продуманный интерфейс.
Быстрая работа системы.
Хороший "умный" поиск.

AllokaAlloka

Нет никаких отзывов от пользователей Alloka.

Обратите внимание на Мегаплан

Мегаплан Премиум аккаунт Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
Система управления бизнесом: CRM, контроль сотрудников, проектов и поручений, финансы.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
WireCRM
Да, мне подходит WireCRM
Нет, мне всё равно нравится WireCRM
Баллы: 0
или
Alloka
Да, мне подходит Alloka
Нет, мне всё равно нравится Alloka
Баллы: 0