Сравнение сервисов WidgetCallBack и SmartWidget

Сравнение WidgetCallBack и SmartWidget
Почему SmartWidget побеждает WidgetCallBack по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

WidgetCallBack

от ООО «БитСайт»
(0 отзывов)

Виджет обратного звонка с сайта, который перезванивает клиентам за 25 секунд.

SmartWidget Free Есть бесплатный тариф

от SmartWidget
(1 отзыв)

Бесплатный сервис обратного звонка и онлайн чат.

Виджет обратного звонка с сайта, который перезванивает клиентам за 25 секунд.

Бесплатный сервис обратного звонка и онлайн чат.

Подробное описание

WidgetCallBackWidgetCallBack

WidgetCallback — это сервис обратного звонка для сайта. Виджет легко установить на любой сайт. Доступны различные интеграции со сторонними сервисами.

SmartWidgetSmartWidget

SmartWidget — это бесплатный сервис обратного звонка и онлайн чата для пользователей сайта. Сервис берёт плату только за фактическое действие, а дополнительные функции предоставляются по подписке.

Основные настройки SmartWidget:

  • Мгновенные оповещения на e-mail
  • Всплывающее окно при попытке уйти с сайта
  • Настройка графика работы
  • Управление сотрудниками и филиалами
  • Визуальные настройки дизайна кнопки и окна виджета
  • Оповещение по SMS
  • Записи разговоров с клиентами
  • Геофильтр и «черный список»
  • Подключение к IP-телефонии
  • Отложенный звонок в удобное время
  • Подключение к своим кнопкам
  • Автоматический звонок со всех форм на сайте
  • Чёрный список
  • Проговаривание имени клиента, UTM-метки и URL сайта
  • Интеграции с различными сервисами.

Цены

WidgetCallBackWidgetCallBack
Минимум 330
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Все функции сервиса бесплатны, оплата только за минуты общения с клиентами.
SmartWidgetSmartWidget
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Обратный звонок:

  • 0 руб — форма обратной связи с уведомлением на email.
  • 6 руб/мин разговора + стоимость дополнительных опций 750 руб/мес (500 руб/мес при оплате за год).
  • 10 руб/мин разговора — полная функциональность.

Онлайн чат:

  • 0 руб — базовые функции для 1 оператора.
  • 750 руб/мес (500 руб/мес при оплате за год) на 1 оператора.
  • 4 руб/диалог — полный функционал, операторов не ограничено.

Интеграции с другими сервисами

WidgetCallBackWidgetCallBack
Битрикс24Битрикс24
DaCRMDaCRM
amoCRMamoCRM
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Google AnalyticsGoogle Analytics
SmartWidgetSmartWidget
Битрикс24Битрикс24
RoistatRoistat
U-ON.TravelU-ON.Travel
amoCRMamoCRM
MailerLiteMailerLite
MailChimpMailChimp
GetResponseGetResponse
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Google AnalyticsGoogle Analytics
Google Tag ManagerGoogle Tag Manager
Smart ResponderSmart Responder

Возможности

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках
Есть
Есть
Запись разговоров
Есть
Есть
Отслеживание поведения клиента
Есть
Есть
Настройка времени показа
Есть
Есть
Самообучение
Есть
Есть
Переадресация
Есть
Есть
Источники трафика
Есть
Есть
Статистика
Есть
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Обмен файлами
Есть
Наблюдение за менеджерами
Есть
Максимальное число пользователей
Неограниченно
Проверка орфографии
Есть
Чат менеджеров
Есть
Быстрые ответы
Есть
Статусы
Есть
Заказ обратного звонка
Есть
Настраиваемый брендинг
Есть
Таргетинг посетителей
Есть
Оффлайн-форма
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Нет
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский, Украинский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
WidgetCallBack
Да, мне подходит WidgetCallBack
Нет, мне всё равно нравится WidgetCallBack
Баллы: 0
или
SmartWidget
Да, мне подходит SmartWidget
Нет, мне всё равно нравится SmartWidget
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов WidgetCallBack и SmartWidget

WidgetCallBackWidgetCallBack
SmartWidgetSmartWidget

Отзывы о WidgetCallBack и SmartWidget

WidgetCallBackWidgetCallBack

Нет никаких отзывов от пользователей WidgetCallBack.

SmartWidgetSmartWidget
Плюсы:
Отличное приложение, интуитивно понятный интерфейс, подробная информация, есть возможность бесплатного использования. Установила неделю назад, на данный момент это самая удобная программа из тех, что мы использовали. Спасибо разработчикам, рекомендую !
Минусы:
Жду, когда выйдет приложение для мобильного телефона (разработчики обещали в ноябре)

Отличное приложение, интуитивно понятный интерфейс, подробная информация, есть возможность бесплатного использования. Установила неделю назад, на данный момент это самая удобная программа из тех, что мы использовали. Спасибо разработчикам, рекомендую !

+ |  0  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
WidgetCallBack
Да, мне подходит WidgetCallBack
Нет, мне всё равно нравится WidgetCallBack
Баллы: 0
или
SmartWidget
Да, мне подходит SmartWidget
Нет, мне всё равно нравится SmartWidget
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!