Сравнение сервисов WidgetCallBack и Skytel

Сравнение WidgetCallBack и Skytel
Почему Skytel побеждает WidgetCallBack по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

WidgetCallBack

от ООО «БитСайт»
(0 отзывов)

Виджет обратного звонка с сайта, который перезванивает клиентам за 25 секунд.

Skytel Есть бесплатный тариф

от Skytel
(0 отзывов)

Корпоративная IP телефония для крупных компаний, малого и среднего бизнеса. Комплексные решения по телефонизации офисов с акцентом на задачи и ключевые потребности клиентов.

Виджет обратного звонка с сайта, который перезванивает клиентам за 25 секунд.

Корпоративная IP телефония для крупных компаний, малого и среднего бизнеса. Комплексные решения по телефонизации офисов с акцентом на задачи и ключевые потребности клиентов.

Подробное описание

WidgetCallBackWidgetCallBack

WidgetCallback — это сервис обратного звонка для сайта. Виджет легко установить на любой сайт. Доступны различные интеграции со сторонними сервисами.

SkytelSkytel

Skytel — это компания, предлагающая современное технологичное решение облачной АТС. Сервис помогает уверенно оптимизировать бизнес процессы. Интеграция с CRM-системами и удобный интерфейс абонентского портала, который оснащен всеми необходимыми отчетами, позволят эффективно контролировать бизнес. Специалисты компании подберут и настроят оборудование для IP телефонии в кротчайшие сроки.

Возможности виртуальной АТС от Skytel:

  • Выбор красивых многоканальных номеров для бизнеса.
  • Виртуальный номер и номер 8-800.
  • Полная интеграция с CRM-системами.
  • Голосовое приветствие и IVR меню.
  • Добавочные номера для сотрудников.
  • Запись и хранение разговоров.
  • Очереди звонков и переадресация.
  • Подключение номеров других операторов.
  • Отчеты и графики.
  • Персоональный менеджер.
  • Кредитный лимит.
  • Бесплатный сервис обратного звонка.
  • Отправка и прием факсов.
  • Настройка безопастности и ограничений.
  • Создание конференций.
  • Настройка времени ожидания ответа.
  • Настройка голосовой почты.
  • Алгоритмы распределения звонков в группе.
  • Алгоритм дозвона до сотрудников.

Цены

WidgetCallBackWidgetCallBack
Минимум 330
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Все функции сервиса бесплатны, оплата только за минуты общения с клиентами.
SkytelSkytel
Минимум 350
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Интеграции с другими сервисами

WidgetCallBackWidgetCallBack
Битрикс24Битрикс24
DaCRMDaCRM
amoCRMamoCRM
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Google AnalyticsGoogle Analytics
SkytelSkytel
retailCRMretailCRM
Битрикс24Битрикс24
FreshofficeFreshoffice
amoCRMamoCRM

Возможности

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках
Есть
Есть
Запись разговоров
Есть
Есть
Отслеживание поведения клиента
Есть
Нет
Настройка времени показа
Есть
Нет
Самообучение
Есть
Нет
Переадресация
Есть
Есть
Источники трафика
Есть
Нет
Статистика
Есть
Есть

Коммуникации

Запись разговоров
Есть
Работа с разных устройств
Есть
Распределение звонков
Есть
Статистика
Есть
Уведомления
Есть
Работа с СМС
Есть
Поиск
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии
Есть
IVR
Есть
Очередь звонков
Есть
Переадресация
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ)
Неограниченно
Количество сотрудников
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене
Есть
Маршрутизация звонков по префиксам
Есть
Перехват звонков
Есть
Организация групп
Есть
Внутренние номера
Есть
Бесплатная связь внутри сети
Есть
Интеграция чужих номеров
Есть
Доступ через общие шлюзы
Есть
Персональные шлюзы
Есть
Изменение номера клиента на шлюзовой
Есть
Голосовая почта
Есть
Автоответчик
Есть
Работа с факсами
Есть
Запасные маршруты
Есть

Телефония

Аутентификация по PIN
Есть
Аутентификация по АОН
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
WidgetCallBack
Да, мне подходит WidgetCallBack
Нет, мне всё равно нравится WidgetCallBack
Баллы: 0
или
Skytel
Да, мне подходит Skytel
Нет, мне всё равно нравится Skytel
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов WidgetCallBack и Skytel

WidgetCallBackWidgetCallBack
SkytelSkytel

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!