Сравнение сервисов WidgetCall и Zadarma

Сравнение WidgetCall и Zadarma
Почему Zadarma побеждает WidgetCall по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

WidgetCall

от GoodBeep.com
(1 отзыв)

Виджет обратного звонка, запросы на звонок принимает программа на Android-смартфоне. Вызов происходит через GSM или SIP оператора.

Zadarma Premium Премиум аккаунт Free Есть бесплатный тариф

от Zadarma
(4 отзыва)

IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.

Виджет обратного звонка, запросы на звонок принимает программа на Android-смартфоне. Вызов происходит через GSM или SIP оператора.

IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.

Подробное описание

WidgetCallWidgetCall

WidgetCall — это виджет обратного звонка, который делает вызов через Android приложение. Стоимость звонка равна стоимости GSM связи. Обратный звонок происходит в течение 15 секунд.

Особенности WidgetCall:

  • Для работы нужен смартфон с Android 4.0 и выше.
  • Возможность перезванивать клиентам по GSM или SIP связи.
  • Размер скрипта — 15 КБ.
  • Статистика звонков.
  • Оценки клиентами качества ответов операторов.
  • Установка на множество сайтов.
  • Дополнительные настройки для каждого сайта.
  • Изменение дазайна, расположения виджета на сайте и свой CSS.
ZadarmaZadarma

Zadarma — это сервис IP-телефонии и облачной АТС, работающий на рынке с 2006 года. Его можно назвать одним из крупнейших операторов VoIP на рынке стран СНГ и Европы. Абонентов обслуживает специальная облачная система. расположенная в 5 дата-центрах в трех странах мира.

Выбор и подключение виртуальных номеров в 70 странах, настройка облачной АТС и активация других возможностей происходят на сайте в автоматическом режиме. Это позволяет включить и настроить все услуги максимум за 10 минут. Служба поддержки оперативно окажет помощь при настройке и дальнейшее консультативное сопровождение, она доступна 24 часа в сутки 7 дней в неделю по телефону, через онлайн-чат и систему заявок.

Цены

WidgetCallWidgetCall
Минимум 150
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Стоимость сервиса 150 рублей в месяц за одного оператора.
  • Бесплатный тестовый период на 14 дней.
ZadarmaZadarma
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Интеграции с другими сервисами

WidgetCallWidgetCall
WireCRMWireCRM
amoCRMamoCRM
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
Google AnalyticsGoogle Analytics
ZadarmaZadarma
ПланФиксПланФикс
МегапланМегаплан
Битрикс24Битрикс24
amoCRMamoCRM
WordPressWordPress
SugarCRMSugarCRM
SuiteCRMSuiteCRM
Простые звонкиПростые звонки
vTiger CRMvTiger CRM

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров
Нет
Есть
Работа с разных устройств
Нет
Есть
Распределение звонков
Нет
Есть
Статистика
Нет
Есть
Уведомления
Нет
Есть
Работа с СМС
Нет
Есть

Телефония

Аутентификация по PIN
Нет
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии
Есть
IVR
Есть
Очередь звонков
Есть
Переадресация
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ)
50
Перехват звонков
Есть
Внутренние номера
Есть
Бесплатная связь внутри сети
Есть
Интеграция чужих номеров
Есть
Голосовая почта
Есть
Автоответчик
Есть
Работа с факсами
Есть
Запасные маршруты
Есть

Обратный звонок

Настройка времени показа
Есть
Кобраузинг
Есть
Статистика
Есть

Колл-центр

Обратный звонок
Есть
Сценарии диалога
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть
Анализ обращений
Есть
Выгрузка разговоров
Есть
Автоотправка записей на email
Есть
Оценка стоимости звонков
Есть
Звонок с сайта
Есть
Запись на стороне клиента
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки
Русский
Русский, English, Украинский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
WidgetCall
Да, мне подходит WidgetCall
Нет, мне всё равно нравится WidgetCall
Баллы: 0
или
Zadarma
Да, мне подходит Zadarma
Нет, мне всё равно нравится Zadarma
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов WidgetCall и Zadarma

WidgetCallWidgetCall
ZadarmaZadarma

Отзывы о WidgetCall и Zadarma

WidgetCallWidgetCall
Плюсы:
Все нравится. Цена- в сравнении с другими такими же виджетами, практически бесплатно. 150 р. Работает отлично, уже второй месяц на исходе - не нарадуюсь. Звонки оператора в пиццерии осуществляются по своим симкартам, поэтому стоимость звонков сам выбираю по операторам связи. Все происходит очень удобно: принимается на андроиде звонок от программы и сразу идет набор клиента. Просто, гениально и дешево.
Минусы:
не заметил пока что

мне надо было график сделать с 10 до 2 ночи. исходно это было не предусмотрено. сутки заканчивались в 00. Обратился в поддержку и на след день, возможность ограничить ночью звонки уже появилась. Молодцы! оперативно среагировали! Рекомендую!

+ |  0  |
ZadarmaZadarma
Плюсы:
Бесплатное подключение номеров
Самая дешевая абон плата
хорошее качество связи
Тариф распространяется на весь аккаунт (в др сервисах нужно платить за каждый номер отдельно)
Бесплатная виртуальная АТС:
переадресация (есть не только в атс)
запись разговора - бесплатно. с возможностью отправки на почту!
КРУГЛОСУТОЧНАЯ тех поддержка!
Минусы:
в статистике нельзя просмотреть, клиент сделал дозвон, или скинул трубку из-за того, что оператор не ответил. НО!!!! эту информацию можно получить (если была запись разговора и в записи только гудки - клиент скинул по неответу) если не было записи разговора - вызов не дошел до оператора.
нет возможности дать гостевой доступ к статистике. НО!!!! есть api - можно программиста на фрилансе за 500 руб нанять написать простую программу для отправки статистики на почту вашему диспетчеру или в вашу CRM.

Если у Вас нано бизнес с небольшим количеством сотрудников, то этот сервис идеально подходит!
У меня 2 диспетчера, которые работают посменно и связь на сим картах(номера с разных реклам объединены по регионам в конечные 4 симки) и все это переадресовывается на номера в задарме! Я могу прослушивать запись разговоров, полностью отслеживать все звонки всего за 1000!!!! рублей в месяц!!!!

+ |  +3  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
WidgetCall
Да, мне подходит WidgetCall
Нет, мне всё равно нравится WidgetCall
Баллы: 0
или
Zadarma
Да, мне подходит Zadarma
Нет, мне всё равно нравится Zadarma
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!