Сравнение сервисов BotHelp (ранее WhatsHelp) и DASMS

BotHelp (ранее WhatsHelp)

от ООО «Вотсхелп»
(10 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис позволяет принимать заказы, наладить поддержку и рассылать уведомления клиентам через популярные мессенджеры. Работает из браузера, подходит для командной работы.

Поддержка клиентов Онлайн-чат

DASMS (сервис закрыт)

от DASMS
(1 отзыв)

Электронная книга жалоб и предложений.

Обратная связь офлайн

Сервис позволяет принимать заказы, наладить поддержку и рассылать уведомления клиентам через популярные мессенджеры. Работает из браузера, подходит для командной работы.

Электронная книга жалоб и предложений.

Поддержка клиентов Онлайн-чат
Обратная связь офлайн
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

BotHelp (ранее WhatsHelp)BotHelp (ранее WhatsHelp)
Минимум 2 990 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Сервис стоит от 4 990 руб/месяц при оплате за год (до 3 000 клиентов в месяц и 5 операторов).
DASMSDASMS
Минимум 1 500 ₽
Есть  Пробный период

Сервис стоит от 2200 р./мес. за первое заведение и 1500 р./мес. за последующие

Интеграции с другими сервисами

BotHelp (ранее WhatsHelp)BotHelp (ранее WhatsHelp)
DASMSDASMS
МегапланМегаплан
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24
1С-Битрикс1С-Битрикс
SugarCRMSugarCRM
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Теги / категории 2
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Чат 5
Есть
Управление назначениями 1
Есть
Самообслуживание клиентов 2
Есть
Обратная связь 4
Есть
Управление очередью 2
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Проверка орфографии 1
Есть
Быстрые ответы 3
Есть
Статусы 1
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов BotHelp (ранее WhatsHelp) и DASMS

BotHelp (ранее WhatsHelp)BotHelp (ранее WhatsHelp)
Диалоги с клиентами База контактов Аналитика
DASMSDASMS
Скриншот DASMS Скриншот DASMS Скриншот DASMS

Отзывы о BotHelp (ранее WhatsHelp) и DASMS

BotHelp (ранее WhatsHelp)BotHelp (ранее WhatsHelp)
—

Рекомендую всем пользоваться именно Ботхелпом!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Самый легкий и удобный конструктор. Очень супер поддержка на обучении. Техподдержка- просто огонь! Все вопросы решаются быстро!

чат боты создаются легко. Воронки строятся просто.

Минусы

Нет

Отлично! Советую всем друзьям

BotHelp (ранее WhatsHelp)
0
Views count31530
0
Отзыв
17 Января 2023
DASMSDASMS
—

достойный сервис за небольшие деньги

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Возможность подключения к сервису CRM, тех.поддержка, возможность подключить автоответчик.

Минусы

пока все нравится

Для нас важно знать то что о нас думают клиенты, поэтому наша компания всегда старается отслеживать все упоминание и отзывы. Всегда стараемся улучшать сервис для своих клиентов и система DASMS отлично помогает нам в этом. Рекомендуем!

dasms
0
Views count24070
0
Отзыв
13 Февраля 2018
Какой сервис вам подходит?

BotHelp (ранее WhatsHelp)

Официальный сайтОфициальный сайт

DASMS (сервис закрыт)

Вы выбрали

BotHelp (ранее WhatsHelp)

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

DASMS

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!