Сравнение сервисов WhatsApp Messenger и Smooch

WhatsApp Messenger Есть бесплатный тариф

от WhatsApp Inc.
(24 отзыва)

Веб-сервис для обмена сообщениями, создания групповых чатов и совершения звонков.

Smooch Есть бесплатный тариф

от Smooch Technologies Inc.
(Нет отзывов)

Единая система многоканального обмена сообщениями для бизнеса, ботов и разработчиков программного обеспечения.

Веб-сервис для обмена сообщениями, создания групповых чатов и совершения звонков.

Единая система многоканального обмена сообщениями для бизнеса, ботов и разработчиков программного обеспечения.

Подробное описание

WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger

WhatsApp Messenger — это приложение для популярных систем, способное работать и в виде онлайн-сервиса. Необходим для обмена сообщениями, создания групповых чатов и совершения звонков. WhatsApp смог серьёзно повлиять на рынок сервисов мгновенных сообщений, даже замедлив рост использования SMS-сообщений.

Возможности WhatsApp:

  • Поддержка работы через 4G/3G/2G/EDGE или WiFi.
  • Бесплатный обмен сообщениями и совершения звонков.
  • Отправка и получение фотографий, видео и голосовых сообщений.
  • Совершение голосовых звонков.
  • Групповые чаты.
  • Сообщения WhatsApp можно открыть с браузера вашего компьютера.
  • Никаких международных сборов.
  • Отсутствие ввода пин-кодов и паролей.
  • Интеграция с адресной книгой телефона.
  • Постоянное подключение к Сети.
  • Быстрый переход из контактов телефона к чатам.
  • Оффлайн-сообщения.
  • Отправка местоположений.
  • Обмен контактами.
  • Персональные обои.
  • Настройка уведомлений.
  • Отправка истории чатов по e-mail.
  • Рассылка сообщений нескольким контактам.
  • И многое другое.
SmoochSmooch

Smooch — это онлайн-сервис для многоканальной поддержки клиентов с помощью обмена сообщениями. Он обеспечивает взаимодействие с клиентами из популярных приложений обмена сообщениями, SMS, веб-сайтов и мобильных приложений. После настройки, диалоги автоматически синхронизируются в режиме реального времени по каналам и устройствам.

Возможности Smooch:

  • Многоканальные сообщения.
  • Веб-сообщения в режиме реального времени.
  • Сообщения «в приложении».
  • Социальные сообщения.
  • Программируемые SMS.
  • Добавление изображений.
  • API.
  • Подключение чат-ботов.
  • Интеграции со сторонними сервисами.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Клиент для всех смартфонов бесплатен для загрузки и использования.
SmoochSmooch
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф (до 10 тысяч активных пользователей в месяц) и платный, от $100/месяц.

Интеграции с другими сервисами

WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
Битрикс24Битрикс24
amoCRMamoCRM
SmoochSmooch
МегапланМегаплан
Telegram MessengerTelegram Messenger
WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
ZendeskZendesk
WordPressWordPress
amoCRMamoCRM
Facebook MessengerFacebook Messenger
SlackSlack
HipChatHipChat
TwilioTwilio
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
WeChatWeChat
Desk.comDesk.com

Возможности

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English
English
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Коммуникации

Работа с разных устройств 0
Есть
Есть
Статистика 1
Нет
Есть
Уведомления 0
Есть
Есть
Поиск 0
Есть
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты 1
Есть
Нет
Смайлы и стикеры 1
Есть
Есть
Голосовые звонки 0
Есть
Нет
Видеозвонки 0
Есть
Нет
Отправка файлов 1
Есть
Есть
Геолокация 0
Есть
Нет
Шифрование 0
Нет
Есть
Оффлайн-сообщения 0
Есть
Есть
Поддержка ботов 0
Нет
Есть

Работа с клиентами

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 2
Есть

Онлайн-чат

Обмен файлами 1
Есть
Максимальное число пользователей 0
Неограниченно
Быстрые ответы 1
Есть
Таргетинг посетителей 1
Есть
Оффлайн-форма 1
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 1
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 8
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
MCN Telecom Премиум аккаунт
Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.
Подробнее
Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.

Сравнение интерфейсов WhatsApp Messenger и Smooch

WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
SmoochSmooch

Отзывы о WhatsApp Messenger и Smooch

WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger

Мой выбор среди существующих аналогичных приложений!

Плюсы:

- бесплатный

- простой интерфейс

- распространенный

- возможность создавать чаты

Минусы:

- много спама

- качество звонков

- периодически проблемы при авторизации

Пользуюсь каждый день, очень удобно, практически бесплатно (за 2 года не вносились дополнительные средства).

Бесплатный месенджер

Плюсы:

Возможность больших групповых чатов

Распространенность (почти у всех есть эта программа что помогает не заморачиваться с подбором командного средства коммуникации )

Минусы:

Развиваются не так быстро как тот же самый телеграм , нет такого функционала как например каналы или группы - представительства бизнес компаний.

Чатики не относящиеся к компании и работе порой отвлекают внимание

Хороший месенджер удобный для быстрой командной переписки , на этапах развития и в небольших командах очень удобно

Адекватный, но не лучший

Плюсы:

Удобная передача файлов

Уведомления

Групповые чаты

Material Design на android

Минусы:

Нет ни адекватного клиента под Windows, ни веб-клиента (обрубок с qr-кодом)

Постоянная связь с интернетом

Мало настроек

Возможно, один из наиболее удобных и быстрых сервисов для обмена сообщениями, но не настолько гибкий, чтобы пользоваться им одним. Приходится прибегать к помощи иных систем. Бывало, что попросту бэкапил его на телефоне, удалял и восстанавливал только тогда, когда необходимо было связаться с другими пользователями ватсапа. Мне всё же проще обмениваться данными через иные сервисы.

Мы всегда на связи с друзьями благодаря What's app

Сейчас у всех смартфоны на платформе Android или IOS. Я тоже не исключение, у меня Iphone 6 , постоянно сижу в интернете ( это сокращает мне расходы на разговоры и сообщения), потому что использую LTE или Wi-fi в повседневной жизни. На мой взгляд What's app одно из наиболее популярных приложений для общения ( по крайней мере у всего моего круга общения он есть) , оно уже считается базовым и без него не обойтись, если вы приобрели телефон. И общение в нем абсолютно бесплатное, если у вас конечно есть интернет. Удобно, что в приложении сразу происходит синхронизация с твоими контактами и ты можешь сразу отправить сообщение кому-нибудь из своих людей. Когда приложение закрыто new messages появляются в отдельных окошках, и что самое удобное, ты можешь мгновенно ответить на них, не возвращаясь в программу. Очень люблю What's app за аудио сообщения! Не всегда есть возможность и желание что-то сидеть и печатать, данная функция очень спасает и сообщения получаются более эмоциональными. Так же можно звонить и делать видео чаты, общаться группами и обмениваться мультимедийными сообщениями.

Вотсап мессенджер. Отзыв

Плюсы:

Популярность

Чаты

Звонки

Удобный интерфейс

Минусы:

Нет приложения под MacOS.

Сообщения, звонки, отправка фото — всё есть в Вотсапе. Смс — уже прошлый век.

Одним из главных преимуществ Вотсапа, как я отметил выше, — популярность.

SmoochSmooch

Нет никаких отзывов от пользователей Smooch.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
MCN Telecom Премиум аккаунт
Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.
Подробнее
Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.

Вы выбрали

WhatsApp Messenger

Веб-сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Представьтесь
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!