Сравнение WebConsult и Talk-Me

Сравнение сервисов WebConsult и Talk-Me

WebConsult Есть бесплатный тариф

от WebConsult

(1 отзыв)

Официальный сайт

Talk-Me Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

от ООО «Софит»

(174 отзыва)

Официальный сайт

Система в виде скрипта онлайн-консультанта для сайта, благодаря которой клиенты могут своевременно получить ответы в режиме реального времени.

Сервис онлайн-чата с легкой настройкой и установкой

Онлайн-чат

Поддержка клиентов Онлайн-чат Email-маркетинг Мессенджеры Обратная связь и отзывы Создание чатбота

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

WebConsult

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется бесплатный тариф для 1 консультанта и 1 сайта. Платный — от 550 руб./месяц.

Talk-Me

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: Единовременная лицензия

Имеется бесплатный тариф и платные — от 360 ₽ в месяц за полную версию, и от 99 ₽ бессрочно, в тарифе по обращениям.

Интеграции с другими сервисами

WebConsult

Talk-Me

Яндекс.Диск

ПланФикс

Базиум

Гравител

Мегаплан

RetailCRM

AdvantShop

Wazzup

Roistat

ЮKassa

amoCRM

Tilda Publishing

Robokassa

Омнидеск

Wikibot

Битрикс24

Viber

Альфа CRM 2.0

Яндекс.Метрика

Nethouse

EnvyCRM

ApiX-Drive

1С-Битрикс

CS-Cart

U-ON.Travel

Flexbe

UMI.CMS

CloudPayments

A5.ru

Setup

PayMaster

Google Analytics

WordPress

Wix

OpenCart

Joomla

MODX

Drupal

вконтакте

Инстаграм*

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Обмен файлами 4

Наблюдение за менеджерами 1

Максимальное число пользователей 1

Неограниченно

Проверка орфографии 1

Чат менеджеров 3

Быстрые ответы 3

Выставление оценки менеджерам 2

Статусы 1

Заказ обратного звонка 5

Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5

Брендирование 6

Таргетинг посетителей 2

Оффлайн-форма 2

Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2

Интеграция почты 4

Теги / категории 2

Шаблоны ответов 3

Чат 5

Мультиязычность 1

Обратная связь 4

Управление очередью 2

База знаний 3

Мониторинг в реальном времени 1

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Windows

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Приложение Mac

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский

Русский, English, Украинский

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

WebConsult

Talk-Me

Отзывы о WebConsult и Talk-Me

WebConsult

WebConsult —

Нормальный, во всех смыслах, сервис

Плюсы

Единственный сервис онлайн-чата с возможностью настроить автоприглашения, здесь данный функционал называется генератор клиентов, на бесплатном тарифе

Можно вывести прикольный блок к контактной информацией

Есть обратный звонок

Минусы

Хоть и работает исправно, но похоже проект заброшенный, последняя запись в блоге от 07.10.2016

Использовал в одном проекте, бюджета не было, совсем не было)), а сценарии автоприглашений нужны были, ведь они конвертят, если настроены по фэншую. Покопался и нашел этот сервис, быстро и легко настроил все что нужно было и, к великому удивлению, все прекрасно работало. Сейчас сервис выглядит заброшенным, хотя периодически попадаются сайты, и довольно крупные, где он установлен.

webconsult онлайн-чат обратный звонок