Сравнение WebConsult и SnapEngage

Сравнение сервисов WebConsult и SnapEngage

WebConsult Есть бесплатный тариф

от WebConsult

(1 отзыв)

Официальный сайт

SnapEngage

от SnapEngage

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Система в виде скрипта онлайн-консультанта для сайта, благодаря которой клиенты могут своевременно получить ответы в режиме реального времени.

Настраиваемый онлайн-чат для продаж и поддержки клиентов и широким спектром интеграций.

Онлайн-чат

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

WebConsult

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется бесплатный тариф для 1 консультанта и 1 сайта. Платный — от 550 руб./месяц.

SnapEngage

Минимум 60 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется пробный период. Сервис стоит от 60 $ в месяц.

Интеграции с другими сервисами

WebConsult

SnapEngage

Zendesk

Microsoft Dynamics 365

Jira

Google Analytics

HubSpot

Basecamp

Salesforce Sales Cloud

Pivotal Tracker

UserVoice

Help Desk

Highrise

Фейсбук*

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Обмен файлами 4

Наблюдение за менеджерами 1

Максимальное число пользователей 1

Проверка орфографии 1

Чат менеджеров 3

Быстрые ответы 3

Выставление оценки менеджерам 2

Статусы 1

Заказ обратного звонка 5

Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5

Брендирование 6

Таргетинг посетителей 2

Оффлайн-форма 2

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Windows

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский

English

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

WebConsult

SnapEngage

Отзывы о WebConsult и SnapEngage

WebConsult

WebConsult —

Нормальный, во всех смыслах, сервис

Плюсы

Единственный сервис онлайн-чата с возможностью настроить автоприглашения, здесь данный функционал называется генератор клиентов, на бесплатном тарифе

Можно вывести прикольный блок к контактной информацией

Есть обратный звонок

Минусы

Хоть и работает исправно, но похоже проект заброшенный, последняя запись в блоге от 07.10.2016

Использовал в одном проекте, бюджета не было, совсем не было)), а сценарии автоприглашений нужны были, ведь они конвертят, если настроены по фэншую. Покопался и нашел этот сервис, быстро и легко настроил все что нужно было и, к великому удивлению, все прекрасно работало. Сейчас сервис выглядит заброшенным, хотя периодически попадаются сайты, и довольно крупные, где он установлен.

webconsult онлайн-чат обратный звонок