Сервис позволяет подключить WhatsApp и соцсетей к CRM-системам.
Российская low-code платформа для планирования
Wazzup
Пробный период
Knowledge Space
Пробный период
Стоимость зависит от типа и количества лицензий
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Облако
Облако
Сервер
Персональный компьютер
Wazzup
Knowledge Space
Wazzup
Помогает справиться с потоком клиентов
Нет
Упростил общение с кучей клиентов, консультируем, уведомляем о заказе, отправляем прайсы, фотки, презентации. Через приложение на телефоне еще можно общаться.
2
3
41821
Частые сбои в работе сервиса
Сегодня очень долгий сбой уже 8 рабочих часов теряем клиентов.
Служба поддержки вообще не работает, просто игнорирует.
Служба поддержки только выходит на связь когда проблема решена.
А может она быть решена через 5-6 часов, а может и через 24 часа.
Очень нестабильно, большая потеря клиентов из-за сбоев в Wazzup
1
2
48058
Knowledge Space
Knowledge Space - платформа с дружелюбным, приятным интерфейсом, которая сразу располагает пользователя к себе внешним видом. Широкий набор инструментов позволяет построить бизнес-процессы, составить функциональные планы, даже создать полноценное приложение при помощи веб-интерфейса. Кроме того, возможно пользовательское взаимодействие в чатах, в комментариях к объектам и на уровне экспертизы.
Работу с базовыми функциями пользователь сможет освоить самостоятельно за довольно небольшое время, но для того, чтобы стать уверенным пользователем Knowledge Space необходимо пройти обучение (например, видеокурсы) и иметь возможность получить экспертную поддержку, задать вопросы.
Платформа Knowledge Space использовалась мною при подготовке проектов, связанных с нефтегазовой отраслью. От взаимодействия остались положительные впечатления. Такое решение совмещает в себе функции Excel, инструментарий для визуализации, интеграции с базами данных и в целом платформу для комфортного взаимодействия пользователей.
1
2
57713
Универсальность. Можно использовать для решения огромного числа задач. Грубо говоря, можно внедрять везде, где используется Excel, схемы бизнес-процессов, BI-аналитика. От планирования и бюджетирования до создания сайта в интернете. Ключевая особенность - интерактивность всего настроенного процесса. Можно создавать интерфейсы с таблицами, графиками, изображениями и кнопками - похожим образом рисуются сайты. По кнопкам можно осуществлять переходы на другие интерфейсы, запускать пересчет показателей, добавлять новые элементы, менять настройки и т.д.
Для самостоятельного конструирования всё-таки придется пройти обучение. Рядовому пользователю будет по силам только использовать уже настроенную систему. Следующий момент - обновления функционала. Безусловно, с каждым новым релизом появляются новые полезные улучшения, но иногда инструменты для конструирования меняются достаточно серьезно, что требует периодического обновления навыков. Впрочем, это характерно для большинства современных приложений и, думаю, в меньшей степени характерно для Excel.
Если нужно построить систему конкретно под свои нужды и развивать её, такой конструктор - оптимальный вариант.
1
2
63495
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
