Отлично
Плюсы
Помогает справиться с потоком клиентов
Минусы
Нет
Упростил общение с кучей клиентов, консультируем, уведомляем о заказе, отправляем прайсы, фотки, презентации. Через приложение на телефоне еще можно общаться.
Онлайн-платформа для самостоятельной интеграции сервисов и систем, без программистов и разработчиков
Сервис позволяет подключить WhatsApp и соцсетей к CRM-системам.
Онлайн-платформа для самостоятельной интеграции сервисов и систем, без программистов и разработчиков
Ограничений по количеству подключенных аккаунтов, доступу к готовым интеграциям или другой функциональности — нет.
Помогает справиться с потоком клиентов
Нет
Упростил общение с кучей клиентов, консультируем, уведомляем о заказе, отправляем прайсы, фотки, презентации. Через приложение на телефоне еще можно общаться.
Частые сбои в работе сервиса
Сегодня очень долгий сбой уже 8 рабочих часов теряем клиентов.
Служба поддержки вообще не работает, просто игнорирует.
Служба поддержки только выходит на связь когда проблема решена.
А может она быть решена через 5-6 часов, а может и через 24 часа.
Очень нестабильно, большая потеря клиентов из-за сбоев в Wazzup
отзывчивая техподдержка
нет
Используем Wazzup с разными мессенджерами, все работают. Где-то год назад был приличный сбой, но из-за обновления ватсапа, больше не повторялось
Стабильная работа, контроль.
Нет.
От сотрудников только хорошие отзывы. Не скачут больше между приложениями, не путаются в сообщениях друг друга, все разделено.
удобство, автоматизация
Нет
Систематизировал общение с клиентами, могу к каждому зайти в карточку и почитать переписку, уведомления автоматом идут.
Хороший сервис, чёткая поддержка. Интересно реализована интеграция с Битрикс24, решает 90% задач за 19 баксов в месяц. Очень нужна интеграция с ватсап.
русскоговорящая поддержка
мало действий на бесплатном тарифе
отличная альтернатива зарубежному zapier. русскоговорящая поддержка - однозначно плюс для рынка СНГ. так же радуют тарифы и стабильность работы системы. из небольшого минуса - мало действий на бесплатном тарифе. если бы в 3 раза больше было - было бы супер.
Цена и функционал
Не нашел
Радует скорость добавления новых интеграций, через день-два новый сервис. Так держать. И не забудьте сделать интеграцию с Zoho и Amazon - очень надо уже. По фб лидам - очень круто реализована галочка - добавлять новые формы автоматом. Прям не заменимая штука.
Очень хороший и качественный сервис
Нет
Могу уверенно рекомендовать ApiX-Drive. Специально для меня сделали доработку функционала. Хороший сервис и ответственный саппорт. Процветания и побольше клиентов!
Советую воспользоваться. Интеграция настроена (парсинг писем с почты и добавление нужных писем в виде сделок в Амо CRM). Работает как часики, долго не могу найти подобное решение.
Спасибо за информацию!
Спасибо за отзыв. По ватсапу - ждём когда будет доступно апи для нас, на данный момент они не всем системам выдают его. Как только выдадут, в течении недели подключим!