Сравнение сервисов vTiger CRM и Submarine

Сравнение vTiger CRM и Submarine
Почему Submarine побеждает vTiger CRM по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

vTiger CRM

от Vtiger
(0 отзывов)

Открытая CRM-система, обладающий широкой функциональностью, интеграцией с популярными сервисами, встроенным почтовым клиентом, порталом и русским интерфейсом.

Submarine Free Есть бесплатный тариф

от submarineone.com
(0 отзывов)

Сервис для эффективного управлления персоналом: результаты, анализ, действия.

Открытая CRM-система, обладающий широкой функциональностью, интеграцией с популярными сервисами, встроенным почтовым клиентом, порталом и русским интерфейсом.

Сервис для эффективного управлления персоналом: результаты, анализ, действия.

Подробное описание

vTiger CRMvTiger CRM

vTiger CRM — это онлайн-система для управления отношениями с клиентами (CRM) на базе PHP. Представляет из себя ответвление от другого продукта под названием SugarCRM. Это решение из сферы CRM нацелено на автоматизацию задач малых и средних компаний, вовлеченных в сегмент B2B с длительным циклом продаж. vTiger CRM базируется на связке LAMP/WAMP.

Возможности vTiger CRM:

  • Сделки, подкрепляющие интерес клиентов к акциям и предложениям.
  • Коммерческие предложения для потенциальной аудитории.
  • Счета — архив счетов, созданных для клиентов.
  • Архив заказов от клиентов на продажу, а также на закупки продукции и услуг.
  • Каталоги с поддержкой прайс-листов продуктов.
  • Инструмент добавления и сбора различных данных по контактам, контрагентам, сделкам, продукции, счетам и заказам.
  • Архив продукции компании.
  • Каталог услуг компании.
  • Данные о клиентах, которые уже пользуются сервисами.
  • Менеджер PBX с возможностью интеграции CRM с Asterisk.
  • Интеграция с MS Outlook и Exchang.
  • Интеграция с Gmail, Google Contacts и Calendar.
  • Поддержка запросов клиента на услуги после проведения сделок.
  • FAQ со списком вопросов и ответов (база знаний).
  • Календарь для хранения заметок о встречах, звонках и задачах.
  • Заметки для внесения новых сведений о контактах и прочих элементах системы.
  • Управление проектами с учётом видов и времени взаимодействия с клиентами.
  • Email-маркетинг.
  • Формирование отчётов.
SubmarineSubmarine

Submarine — это система для управления бизнесом.

Изначально идея Submarine заключалась в том, чтобы просто помогать руководителям и директорам компаний вести бизнес-процесс, чтобы они могли видеть свой бизнес как полностью, так и в мельчайших подробностях. Со временем идея переросла в огромную онлайн-платформу для управления проектами.

Структура системы представлена в виде дома, который изображает весь бизнес в целом. Дом, в свою очередь, разделен на комнаты — отделы бизнеса. В каждой комнате находятся шкафы, которые представляют собой категории улучшения этих отделов, а уже в «шкафу» на отдельных полках размещены все бизнес-процессы, сделки, отчёты. Так же как хорошая хозяйка знает, где и что находится в её доме, так же и хороший руководитель должен знать и видеть весь бизнес полностью. Основополагающим принципом работы системы Submarine является закон Парето — «20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий — лишь 20% результата».

Цены

vTiger CRMvTiger CRM
Минимум 12 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробная версия. Сервис стоит от $12 в месяц.
SubmarineSubmarine
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф.

Интеграции с другими сервисами

vTiger CRMvTiger CRM
МойСкладМойСклад
Битрикс24Битрикс24
ZadarmaZadarma
Shop-ScriptShop-Script
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
Mango-OfficeMango-Office
Google G SuiteGoogle G Suite
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
TwilioTwilio
PrestaShopPrestaShop
QuickBooksQuickBooks
OpenCartOpenCart
MagentoMagento
SubmarineSubmarine
SkypeSkype
BinotelBinotel
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Нет
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Уведомления клиентов
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Есть
Хранилище файлов
Есть
Нет
Техническая поддержка
Нет
Есть
Email-рассылки
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты
Есть
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Нет
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть
Несколько воронок продаж
Нет
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Расписания
Есть
Оценка и учёт затрат
Есть
Отчёты
Есть
Шаблоны проектов
Есть
Приоритеты
Есть
Уведомления
Есть
Добавление гостевых пользователей
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Фильтры
Есть
Повторы задач
Есть
Делегирование задач
Есть
Настройка доступа
Есть
Отслеживание прогресса в процентах
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
0

Оценка эффективности персонала

История оценок
Есть
Управление компенсациями
Есть
Отслеживание компетенций
Есть
Пользовательский рейтинг
Есть
Самообслуживание работников
Есть
Цели
Есть
Отслеживание достижений
Есть
Планы развития
Есть
Обратная связь
Есть
Напоминания
Есть

Управление персоналом

Цели
Есть
Профили работников
Есть
Расписание
Есть
Производительность сотрудника
Есть
Примечания сотрудника
Есть
Хранение файлов
Есть
Уведомления
Есть
Управление зарплатой
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
English
Русский, English, Украинский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
vTiger CRM
Да, мне подходит vTiger CRM
Нет, мне всё равно нравится vTiger CRM
Баллы: 0
или
Submarine
Да, мне подходит Submarine
Нет, мне всё равно нравится Submarine
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов vTiger CRM и Submarine

vTiger CRMvTiger CRM
SubmarineSubmarine

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!