Сравнение сервисов vTiger CRM и МоиДокументы-Туризм

vTiger CRM
Открытая CRM-система, обладающий широкой функциональностью, интеграцией с популярными сервисами, встроенным почтовым клиентом, порталом и русским интерфейсом.

МоиДокументы-Туризм
Специализированный онлайн-сервис для организации работы туристических фирм. Позволяет сократить время на выполнение повседневных задач и упростить управление фирмой.
Открытая CRM-система, обладающий широкой функциональностью, интеграцией с популярными сервисами, встроенным почтовым клиентом, порталом и русским интерфейсом.
Специализированный онлайн-сервис для организации работы туристических фирм. Позволяет сократить время на выполнение повседневных задач и упростить управление фирмой.
Подробное описание

vTiger CRM — это онлайн-система для управления отношениями с клиентами (CRM). Представляет из себя ответвление от другого продукта под названием SugarCRM. Это решение из сферы CRM нацелено на автоматизацию задач малых и средних компаний, вовлеченных в сегмент B2B с длительным циклом продаж. vTiger CRM базируется на связке LAMP/WAMP.
Возможности vTiger CRM:
- Сделки, подкрепляющие интерес клиентов к акциям и предложениям.
- Коммерческие предложения для потенциальной аудитории.
- Счета — архив счетов, созданных для клиентов.
- Архив заказов от клиентов на продажу, а также на закупки продукции и услуг.
- Каталоги с поддержкой прайс-листов продуктов.
- Инструмент добавления и сбора различных данных по контактам, контрагентам, сделкам, продукции, счетам и заказам.
- Архив продукции компании.
- Каталог услуг компании.
- Данные о клиентах, которые уже пользуются сервисами.
- Менеджер PBX с возможностью интеграции CRM с Asterisk.
- Поддержка запросов клиента на услуги после проведения сделок.
- FAQ со списком вопросов и ответов (база знаний).
- Календарь для хранения заметок о встречах, звонках и задачах.
- Заметки для внесения новых сведений о контактах и прочих элементах системы.
- Управление проектами с учётом видов и времени взаимодействия с клиентами.
- Email-маркетинг.
- Формирование отчётов.

МоиДокументы-Туризм — умная программа для автоматизации турфирм и туристических агентств.
Основные функции программы:
- Единая база туристов и централизованный контроль для сети офисов.
- Работа с программой из офиса, дома, в отпуске и командировке.
- Поиск туров, рейтинги отелей, ускоренное бронирование на сайтах туроператоров.
- Подборки туров. Возможность создать, отправить, увидеть сколько раз турист ее открывал и какой из вариантов его больше всего заинтересовал.
- Полный комплект документов для туриста, индивидуально для каждой компании любые бланки документов.
- Актуальная информация и фингарантии по всем туроператорам России.
- Предварительные заявки и заявки отложенные по сроку вылета.
- Детальная информация по каждому туру.
- Контроль взаиморасчетов с туристами и туроператорами.
- Единый календарь с задачами и напоминаниями на каждый день.
- Фиксирование всех этапов взаимодействия с туристами (Интеграция с IP-телефонией, рекламные источники и комментарии).
- SMS и E-mail рассылка туристам (поздравление в день рождения, напоминание о вылете или окончании действия загранпаспорта).
- Личный кабинет туриста (информация по туру, контактные данные менеджера, онлайн отплата тура картами Visa, Mastercard).
- Дисконтные и бонусные карты клиентов.
- Статистика и отчеты, с формированием любого отчета по заданным параметрам.
- Контроль качества работы менеджера, начисление заработной платы.
- Мини-бухгалтерия для отслеживания финансовых операций.
- Гибкая система настройки прав доступа для сотрудников компании.
- Интеграция с онлайн кассами фирмы АТОЛ.
Цены


Имеется бесплатная демо версия для знакомства с программой.
Платные тарифы — от 458 руб./месяц (при оплате лицензии за год).
В сервис входит техническая поддержка пользователей и бесплатные обновления.
Интеграции с другими сервисами

























Возможности






