Сравнение сервисов vTiger CRM и KeyCRM

vTiger CRM Есть бесплатный тариф

от Vtiger
(2 отзыва)

Открытая CRM-система, обладающий широкой функциональностью, интеграцией с популярными сервисами, встроенным почтовым клиентом, порталом и русским интерфейсом.

KeyCRM

от GetBetter LLC
(15 отзывов)

CRM-система для интернет-торговли со встроенными интеграциями маркетплейсов (Amazon, Etsy, eBay, Shopify, Rozetka, Prom и другие), сайтов (Wordpress, Opencart), почтовых сервисов (НоваПошта, УкрПошта, Почта России), складской функциональностью и всего, что нужно для торговли

Открытая CRM-система, обладающий широкой функциональностью, интеграцией с популярными сервисами, встроенным почтовым клиентом, порталом и русским интерфейсом.

CRM-система для интернет-торговли со встроенными интеграциями маркетплейсов (Amazon, Etsy, eBay, Shopify, Rozetka, Prom и другие), сайтов (Wordpress, Opencart), почтовых сервисов (НоваПошта, УкрПошта, Почта России), складской функциональностью и всего, что нужно для торговли

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

vTiger CRMvTiger CRM
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробная версия. Доступен бесплатный тариф для работы с Help Desk. В версиях для продаж сервис стоит от $12 в месяц.
KeyCRMKeyCRM
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

$19 базовая стоимость, входит до 200 заказов и безлимитное количество сотрудников

Заказы свыше - оплачиваются дополнительно

Интеграции с другими сервисами

vTiger CRMvTiger CRM
МойСкладМойСклад
Shop-ScriptShop-Script
Битрикс24Битрикс24
MailChimpMailChimp
ZadarmaZadarma
QuickBooksQuickBooks
Mango OfficeMango Office
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
Microsoft 365Microsoft 365
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
Stream TelecomStream Telecom
Google Workspace (ранее G Suite)Google Workspace (ранее G Suite)
ZapierZapier
TwilioTwilio
OpenCartOpenCart
PrestaShopPrestaShop
AsteriskAsterisk
MagentoMagento
TwitterTwitter
KeyCRMKeyCRM
ХорошопХорошоп
Tilda PublishingTilda Publishing
WordPressWordPress
OpenCartOpenCart
Amazon Web ServicesAmazon Web Services
TurboSMSTurboSMS
ShopifyShopify
WooCommerceWooCommerce
Новая ПочтаНовая Почта

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 37
Есть
Есть
Управление доступом 24
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 33
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 18
Есть
Есть
Хранилище файлов 10
Есть
Есть
Техническая поддержка 12
Нет
Есть
Email-рассылки 7
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты 13
Есть
Нет
Задачи и расписание 12
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14
Нет
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 10
Есть
Есть
Работа с документами 7
Есть
Нет
Количество пользователей 12
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 16
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 11
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 11
Есть
Есть
Настройка полей 12
Нет
Есть
Сохранения фильтров 8
Нет
Есть
Открытый API 8
Нет
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 9
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 6
Есть
Управление платежами 6
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 9
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 1
Есть

Торговля и склад

Заказы 15
Есть
Управление ценами 14
Есть
Управление скидками 13
Есть
Учёт финансов 11
Есть
Контроль задолженности 8
Есть
Сканирование штрих-кодов 7
Есть
Поиск / фильтры 10
Есть
Управление доставкой 12
Есть
Резервирование товаров 12
Есть
Перемещение товаров 13
Есть
Отчёты и аналитика 14
Есть
Управление доступом 8
Есть
Объём хранилища (ГБ) 2
Неограниченно
Шаблоны форм 4
Есть
Поддержка свойств товара 8
Есть
Адресное хранение 3
Есть
Производственные заказы 2
Есть
Поддержка обязательной маркировки товаров Некоторые категории товаров, в соответствии с законодательством России, подлежат обязательной маркировке 0
Нет
Интеграция с маркетплейсами 0
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 1
Есть
Интеграция почты 3
Есть
Теги / категории 1
Есть
Самообслуживание клиентов 1
Есть
Управление SLA 1
Есть
База знаний 2
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 34
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 24
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 78
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 59
Нет
Есть

Общие

Платформы 18
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 10
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 11
English
Русский, English, Украинский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
YouGile Премиум аккаунт Актуальная информация
Современная система управления проектами для больших команд с бесплатной версией.
Подробнее
Современная система управления проектами для больших команд с бесплатной версией.

Сравнение интерфейсов vTiger CRM и KeyCRM

vTiger CRMvTiger CRM
KeyCRMKeyCRM

Отзывы о vTiger CRM и KeyCRM

vTiger CRMvTiger CRM

Полноценная ERP для бизнес-процессов любой сложности

Рекомендую
Хорошо
Цена
Функциональность

Плюсы

Гибкость, расширяемость, функциональность. Можно слепить что угодно. Даже MVP для стартапа. 

Минусы

Мобильная версия конечно есть, но она не так удобна как полноэкранная.

Разрабатываю функционал под vtiger последние 8 лет. 

Это серьезное преуменьшение - называть эту систему CRM. Считаю, что это полноценная ERP.

На этом движке можно сделать все, что может вообразить руководитель или собственник: 

- Контроль рабочего времени 

- Начисление оклада, бонусов, премии, баллов 

- Геймификация, награды, рейтинги 

- Запись на обслуживание 

- Логистика 

- Управление запасами 

- Распределение заявок 

- Управление сайтом 

- Управление бизнес-процессами

- Автоматизация рутинных действий

- Интеграция с внешними системами

- Аналитика 

- И многое другое 

VTiger - срм для продаж и рекламных кампаний. из коробки. Поставил и работай.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Это полноценная срм. Здесь все, что в Битрикс24

+ улучшенное администрирование

+ Клиентов можно разделять между менеджерами.

+ Менеджеры видят только своих клиентов

+ Можно организовывать рекламные кампании. Настоящие кампании - с отчетами.

Битрикс24 - это платный блог с чатом и диском. Не для торговли. Как с ним можно сравнивать?

KeyCRMKeyCRM

Удалось стабилизировать и унифицировать производство

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

интеграция Etsy, Amazon, Ebay, Shopify и все прочие

Минусы

ждем еще больше интеграций

Больше всего понравилось то, что есть такая СРМ система где можно интегрировать с handmade Etsy и куда также подвязывается Amazon, Ebay, Shopify и все прочие.

Вы были единственными кого удалось найти где можно интегрировать процесс производства для handmade и это реально сделать, это то, что понравилось больше всего.

Помогло больше всего, то, что с помощью Key CRM удалось стабилизировать и унифицировать само производство потому, что Handmade чуть отличается от других сфер, и поэтому внедрить в него какой-то 1С или ещё что-то, не очень удобно и не очень правильно, учитывая то что робота идет на заграничные рынки. В моем понимание 1С для этого не очень хорошо подходит.

Поддержка хорошая, нравиться тем, что она интересуется мнением клиентов, очень приятно что с этим считаетесь. Понимаю, что молодая растущая компания и клиентоориентированность на данном этапе превыше всего, и несмотря на это, очень круто и приятно с вами работать, планируем и дальше сотрудничать.

Максимально простой, интуитивно понятный интерфейс

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Синхронизация и стабильность сервиса на высшем уровне

Минусы

Не хватает рассылок масовых, но в принципе это другими сервисами решаю

Подключили систему около 3х месяцев назад, полезная вещь для автоматизации многих процессов на производстве. Впечатления пока что исключительно положительные, максимально простой, интуитивно понятный интерфейс, с немалым количеством настроек для своих потребностей. Синхронизация и стабильность сервиса на высшем уровне, проблем с подключением самой СРМ системы не наблюдалось. Поддержка всегда на месте, решают задачи по мере своих возможностей, но всегда с совестью и достаточно быстро.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
YouGile Премиум аккаунт Актуальная информация
Современная система управления проектами для больших команд с бесплатной версией.
Подробнее
Современная система управления проектами для больших команд с бесплатной версией.

Вы выбрали

vTiger CRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

KeyCRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!