Сравнение сервисов vTiger CRM и Alicebot.pro

vTiger CRM Есть бесплатный тариф

от Vtiger
(2 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Открытая CRM-система, обладающий широкой функциональностью, интеграцией с популярными сервисами, встроенным почтовым клиентом, порталом и русским интерфейсом.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Поддержка клиентов

Alicebot.pro (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от ИП Емельянов С.Б.
(10 отзывов)

Бесплатный онлайн-сервис для создания навыков голосового помощника Алиса от компании «Яндекс»

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Поддержка клиентов

Открытая CRM-система, обладающий широкой функциональностью, интеграцией с популярными сервисами, встроенным почтовым клиентом, порталом и русским интерфейсом.

Бесплатный онлайн-сервис для создания навыков голосового помощника Алиса от компании «Яндекс»

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Поддержка клиентов
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Поддержка клиентов
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

vTiger CRMvTiger CRM
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробная версия. Доступен бесплатный тариф для работы с Help Desk. В версиях для продаж сервис стоит от $12 в месяц.
Alicebot.proAlicebot.pro
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф

Бесплатно

Интеграции с другими сервисами

vTiger CRMvTiger CRM
МойСкладМойСклад
NovofonNovofon
Shop-ScriptShop-Script
Битрикс24Битрикс24
Mango OfficeMango Office
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
Microsoft 365Microsoft 365
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
Stream TelecomStream Telecom
MailChimpMailChimp
Google WorkspaceGoogle Workspace
ZapierZapier
OpenCartOpenCart
TwilioTwilio
AsteriskAsterisk
QuickBooksQuickBooks
PrestaShopPrestaShop
MagentoMagento
X (ранее Twitter)X (ранее Twitter)
Alicebot.proAlicebot.pro
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24
Яндекс.ДиалогиЯндекс.Диалоги
Google ТаблицыGoogle Таблицы

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Нет
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 10
Есть
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Нет
Есть
Категории лидов 7
Нет
Есть
Сохранения фильтров 11
Нет
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Есть
Интеграция почты 4
Есть
Есть
Теги / категории 2
Есть
Есть
Шаблоны ответов 3
Нет
Есть
Чат 5
Нет
Есть
Самообслуживание клиентов 2
Есть
Есть
Управление SLA 2
Есть
Обратная связь 4
Нет
Есть
База знаний 3
Есть
Есть
Мониторинг в реальном времени 1
Нет
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 16
English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов vTiger CRM и Alicebot.pro

vTiger CRMvTiger CRM
Профили в vTiger CRM Настройка рассылки в vTiger CRM Календарь в vTiger CRM Проекты в vTiger CRM
Alicebot.proAlicebot.pro
Главная страница Визуальный конструктор Пример настроек навыка в личном кабинете Яндекс.Диалоги Тестирование созданного навыка

Отзывы о vTiger CRM и Alicebot.pro

vTiger CRMvTiger CRM
—

Полноценная ERP для бизнес-процессов любой сложности

Рекомендую
Хорошо
Цена
Функциональность

Плюсы

Гибкость, расширяемость, функциональность. Можно слепить что угодно. Даже MVP для стартапа. 

Минусы

Мобильная версия конечно есть, но она не так удобна как полноэкранная.

Разрабатываю функционал под vtiger последние 8 лет. 

Это серьезное преуменьшение - называть эту систему CRM. Считаю, что это полноценная ERP.

На этом движке можно сделать все, что может вообразить руководитель или собственник: 

- Контроль рабочего времени 

- Начисление оклада, бонусов, премии, баллов 

- Геймификация, награды, рейтинги 

- Запись на обслуживание 

- Логистика 

- Управление запасами 

- Распределение заявок 

- Управление сайтом 

- Управление бизнес-процессами

- Автоматизация рутинных действий

- Интеграция с внешними системами

- Аналитика 

- И многое другое 

vtiger crm
1
Views count103462
0
Отзыв
20 Декабря 2020
—

VTiger - срм для продаж и рекламных кампаний. из коробки. Поставил и работай.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Это полноценная срм. Здесь все, что в Битрикс24

+ улучшенное администрирование

+ Клиентов можно разделять между менеджерами.

+ Менеджеры видят только своих клиентов

+ Можно организовывать рекламные кампании. Настоящие кампании - с отчетами.

Битрикс24 - это платный блог с чатом и диском. Не для торговли. Как с ним можно сравнивать?

vtiger crm
0
Views count145891
0
Отзыв
11 Января 2019
Alicebot.proAlicebot.pro
—

Жесть

Плохо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Старт

Минусы

Техподдержка

Бот перестал обрабатывать сценарии.

Написал в техподдержку через сайт - молчание. Позвонил - сказали написать на почту, написал - молчание. Звоню ещё раз - грубо и дерзко мне отвечают, что до моего вопроса не добрались. Окей, звоню через 6 часов, узнать добрались ли, на что просто сбрасывают трубку.

Конченый быдло-сервис.

Alicebot.pro
0
Views count58783
0
Отзыв
25 Декабря 2019
—

4 дня работы Алисы дают свои плоды

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Удобно, что можно зайти в alicebot.pro через фейсбук, вообще для меня конечно достижение было создать бота без навыков программирования. На самом деле здесь все легко и просто, конечно нужно посидеть и подумать как правильно выстроить диалог со своим конечным потребителем, но если уж совсем никак не получается, то можно обратиться в службу поддержки за советом. Я им писал несколько раз, очень оперативно отвечают. Навык для Алисы работает всего 4 дня, но результаты уже есть

Alicebot.pro
0
Views count69102
0
Отзыв
15 Февраля 2019
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

vTiger CRM

Официальный сайтОфициальный сайт

Alicebot.pro (сервис закрыт)

Вы выбрали

vTiger CRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Alicebot.pro

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!