Сравнение VotBox и Convead

Сравнение сервисов VotBox и Convead

VotBox Есть бесплатный тариф

от ООО «Омикрон»

(1 отзыв)

Официальный сайт

Convead Есть бесплатный тариф

от Convead LLC

(4 отзыва)

Официальный сайт

Сервис для подключения облачной АТС, IP-телефонии, конференц-связи и внедрения CRM.

Convead знает где интернет-магазин теряет клиентов и умеет их возвращать.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Виртуальная АТС Телефония Колл-центр

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Email-маркетинг

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

VotBox

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Тарифы предусмотрены под различные модули системы.

Convead

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Аналитика, сегментация и рекомендации по улучшению продаж предоставляются бесплатно.
Техподержка на русском языке.
Бесплатное обучение.
Платные подписки — от 700 рублей в месяц.

Интеграции с другими сервисами

VotBox

Convead

Webasyst

InSales

Ecwid

1С-Битрикс

UMI.CMS

WordPress

Joomla

PrestaShop

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 35

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 39

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 23

Хранилище файлов 12

Техническая поддержка 15

Email-рассылки 11

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 14

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

100

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

Несколько воронок продаж 11

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 13

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Коммуникации

Запись разговоров 25

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Работа с СМС 9

Поиск 8

Email-маркетинг

Авторассылки 9

A/B-тестирование 1

Шаблоны 8

Сегментация рассылок 6

Формы для подписки 6

Статистика и аналитика 7

Персонализация рассылок 3

WYSIWYG-редактор 1

Управление списками рассылки 1

База отписавшихся 5

Виртуальная АТС

IVR 5

Очередь звонков 6

Переадресация 5

Бесплатная связь внутри сети 6

Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3

Работа с факсами 2

Колл-центр

База контактов 3

Обратный звонок 2

Сценарии диалога 5

Статусы оператора 2

Мониторинг в реальном времени 3

Анализ обращений 1

Конструктор IVR 3

Квотирование для опросов 1

Выгрузка разговоров 3

Автоотправка записей на email 1

Автодозвон 1

Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный

Оценка стоимости звонков 2

Учет рабочего времени 2

Антифрод-инструменты 1

Звонок с сайта 2

Дублирование площадок 0

Контроль активности персонала 1

Запись на стороне клиента 0

Встроенный чат 1

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 42

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 34

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 93

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 53

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 73

Общие

Платформы 24

Веб-приложение

Развёртывание 12

Облако

Сервер

Облако

Доступные языки 14

Русский

Русский, English

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

VotBox

Convead

Отзывы о VotBox и Convead

VotBox

VotBox —

пожалуй лучшая телефония

Плюсы

малозатратно удобно и качественно

Минусы

сильно критичного ничего замечено не было

низкие цены, отличная связь и реально работающая служба поддержки абонентов, идеальна для оптимизации работы колл центра, возможность просмотра статистики звонков и анализа затрат, факсы смс и конференции без проблем, рекомендую всем!

votbox

Mikhail Viktorovich

185245

Отзыв

15 сентября 2016

Convead

Convead —

Конвид увеличивает выручку после запуска на более чем 20%!

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Поддержка отвечает в течение 1 минуты. Интуитивно понятный интерфейс

Минусы

Не нашли

С конвидом не первый проект! Мощная аналитика. настроить письма сможет даже новичок. Отдельное спасибо хотим выразить интернет маркетологу конвида Алене - помогла нам настроить письма, более того, посодействовала в правильной верстке писем!

convead

Serg Shvecov

55415

Отзыв

21 июня 2022

Какой сервис вам подходит?

VotBox

Convead

Сравнение сервисов VotBox и Convead

VotBox Есть бесплатный тариф

Convead Есть бесплатный тариф

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Работа с клиентами

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Коммуникации

Email-маркетинг

Виртуальная АТС

Колл-центр

Законодательство

Безопасность и конфиденциальность

Общие

Сравнение интерфейсов VotBox и Convead

Отзывы о VotBox и Convead

пожалуй лучшая телефония

Плюсы

Минусы

Конвид увеличивает выручку после запуска на более чем 20%!

Плюсы

Минусы

VotBox

Convead

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения