Сравнение сервисов VotBox и Comindware Business Application Platform

Сравнение VotBox и Comindware Business Application Platform
Почему VotBox побеждает Comindware Business Application Platform по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

VotBox Есть бесплатный тариф

от ЗАО «Омикрон»
(1 отзыв)

Сервис для подключения облачной АТС, IP-телефонии, конференц-связи и внедрения CRM.

Comindware Business Application Platform

от Comindware Inc.
(0 отзывов)

Платформа для разработки бизнес-приложений позволяет создавать корпоративные приложения для любых потребностей бизнеса. Она поддерживает управление процессами, проектами и кейсами, объединяет исполнителей, данные и коммуникации в единой рабочей среде.

Сервис для подключения облачной АТС, IP-телефонии, конференц-связи и внедрения CRM.

Платформа для разработки бизнес-приложений позволяет создавать корпоративные приложения для любых потребностей бизнеса. Она поддерживает управление процессами, проектами и кейсами, объединяет исполнителей, данные и коммуникации в единой рабочей среде.

Подробное описание

VotBoxVotBox
VotBox — это сервис, способный организовать в компании не только все необходимые функции облачной АТС с телефонией, но и позволить автоматизировать работу с клиентами с помощью CRM системы, автоинформатора, звонка с сайта и др. Кроме того, система предлагает виртуальный номер, факс-рассылку, удобную работу с документами и детальную статистику.
Comindware Business Application PlatformComindware Business Application Platform

Comindware Business Application Platform — это платформа для построения корпоративных приложений для решения каких-либо бизнес-задач, например, ведение клиентов и управление заказами (CRM), управление заявками и документооборот (ECM), управление IT-инфраструктурой (ITSM), проектами и поручениями и другие.

Comindware Business Application Platform позволяет в минимальные сроки решать задачи управления данными, процессами (BPMS), поручениями (ACM) и проектами, поддерживает мобильные устройства и облачную версию. Новая версия Comindware Business Application Platform предлагает следующие возможности:

  • Дизайн, прототипирование и запуск бизнес-приложений.
  • Работу с процессами, поручениями и проектами в единой платформе.
  • Исполняемую архитектуру бизнес-процессов.
  • Персонализацию интерфейса, включая web- и мобильную версии.
  • Социальное взаимодействие в контексте бизнес-задач.
  • Гибкое управление данными с изменениями «на лету» благодаря графовой технологии ElasticData.

Цены

VotBoxVotBox
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Тарифы предусмотрены под различные модули системы.
Comindware Business Application PlatformComindware Business Application Platform
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Нет
Комментарии
Есть
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Нет
Отчёты
Есть
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Есть
Тайм-менеджмент
Есть
Есть
Расписания
Есть
Нет
Дэшборд
Нет
Есть
Список задач
Есть
Нет
Управление ресурсами
Нет
Есть
Прогнозы
Есть
Нет
Управление документами
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
100
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Несколько воронок продаж
Есть

Коммуникации

Запись разговоров
Есть
Работа с разных устройств
Есть
Распределение звонков
Есть
Статистика
Есть
Уведомления
Есть
Работа с СМС
Есть
Поиск
Есть

Колл-центр

База контактов
Есть
Обратный звонок
Есть
Сценарии диалога
Есть
Статусы оператора
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть
Анализ обращений
Есть
Конструктор IVR
Есть
Квотирование для опросов
Есть
Выгрузка разговоров
Есть
Автоотправка записей на email
Есть
Автодозвон
Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный
Оценка стоимости звонков
Есть
Учет рабочего времени
Есть
Антифрод-инструменты
Есть
Звонок с сайта
Есть
Дублирование площадок
Есть
Контроль активности персонала
Есть
Запись на стороне клиента
Есть
Встроенный чат
Есть

Управление бизнес-процессами (BPM)

Управление бизнес-правиламиПрограммирование / скрипты / библиотеки правил
Есть
Совместная работа
Есть
Сопоставление данных
Есть
Анализ процессов
Есть
Отслеживание изменений процесса
Есть
Соотнесение процесса
Есть
Визуальное моделирование процессаРисование
Есть
Симуляция процессаЗапуск в виртуальной среде
Есть
WorkflowЗапуск в реальной среде
Есть
Варианты процессаПоддержка версионности/вариантности процесса или модели
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗСервис находится в реестре, который Минкомсвязь России
создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации»
, с целью расширения использования
российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
Русский
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Zadarma

Zadarma Премиум аккаунт
IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
VotBox
Да, мне подходит VotBox
Нет, мне всё равно нравится VotBox
Баллы: 0
или
Comindware Business Application Platform
Да, мне подходит Comindware Business Application Platform
Нет, мне всё равно нравится Comindware Business Application Platform
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов VotBox и Comindware Business Application Platform

VotBoxVotBox
Comindware Business Application PlatformComindware Business Application Platform

Отзывы о VotBox и Comindware Business Application Platform

VotBoxVotBox
Плюсы:
малозатратно удобно и качественно
Минусы:
сильно критичного ничего замечено не было

низкие цены, отличная связь и реально работающая служба поддержки абонентов, идеальна для оптимизации работы колл центра, возможность просмотра статистики звонков и анализа затрат, факсы смс и конференции без проблем, рекомендую всем!

+ |  0  |
Comindware Business Application PlatformComindware Business Application Platform

Нет никаких отзывов от пользователей Comindware Business Application Platform.

Обратите внимание на Zadarma

Zadarma Премиум аккаунт
IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
VotBox
Да, мне подходит VotBox
Нет, мне всё равно нравится VotBox
Баллы: 0
или
Comindware Business Application Platform
Да, мне подходит Comindware Business Application Platform
Нет, мне всё равно нравится Comindware Business Application Platform
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!