Сравнение сервисов VotBox и calls4sales

VotBox Есть бесплатный тариф

от ООО «Омикрон»
(1 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис для подключения облачной АТС, IP-телефонии, конференц-связи и внедрения CRM.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Виртуальная АТС Телефония Колл-центр

calls4sales (сервис закрыт)

от OOO «Ваша Поддержка»
(Нет отзывов)

Облачный сервис для автоматизации активных продаж.

Управление лидами Колл-центр

Сервис для подключения облачной АТС, IP-телефонии, конференц-связи и внедрения CRM.

Облачный сервис для автоматизации активных продаж.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Виртуальная АТС Телефония Колл-центр
Управление лидами Колл-центр
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

VotBoxVotBox
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Тарифы предусмотрены под различные модули системы.
calls4salescalls4sales
Минимум 4 900 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Нет
Статистика 15
Есть
Есть
Уведомления 18
Есть
Нет
Работа с СМС 9
Есть
Нет
Поиск 8
Есть
Нет

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Нет
Обратный звонок 2
Есть
Нет
Сценарии диалога 5
Есть
Нет
Статусы оператора 2
Есть
Нет
Мониторинг в реальном времени 3
Есть
Есть
Анализ обращений 1
Есть
Нет
Конструктор IVR 3
Есть
Нет
Квотирование для опросов 1
Есть
Нет
Выгрузка разговоров 3
Есть
Есть
Автоотправка записей на email 1
Есть
Есть
Автодозвон 1
Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный
Предиктивный
Оценка стоимости звонков 2
Есть
Нет
Учет рабочего времени 2
Есть
Есть
Антифрод-инструменты 1
Есть
Нет
Звонок с сайта 2
Есть
Нет
Дублирование площадок 0
Есть
Нет
Контроль активности персонала 1
Есть
Есть
Запись на стороне клиента 0
Есть
Нет
Встроенный чат 1
Есть
Нет

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 10
Есть
Количество пользователей 14
100
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
Открытый API 10
Есть

Виртуальная АТС

IVR 5
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Переадресация 5
Есть
Бесплатная связь внутри сети 6
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
Есть
Работа с факсами 2
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности 2
Есть
Автозвонки 0
Есть
Запись разговоров 1
Есть
Интеграция электронной почты 1
Есть
Захват лидов 2
Есть
Сегментация лидов 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 16
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов VotBox и calls4sales

VotBoxVotBox
Страница входа в VotBox
calls4salescalls4sales
Сводная по базе контактов

Отзывы о VotBox и calls4sales

VotBoxVotBox
—

пожалуй лучшая телефония

Плюсы

малозатратно удобно и качественно

Минусы

сильно критичного ничего замечено не было

низкие цены, отличная связь и реально работающая служба поддержки абонентов, идеальна для оптимизации работы колл центра, возможность просмотра статистики звонков и анализа затрат, факсы смс и конференции без проблем, рекомендую всем!

votbox
0
Views count200242
0
Отзыв
15 Сентября 2016
calls4salescalls4sales

Нет никаких отзывов от пользователей calls4sales.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

VotBox

Официальный сайтОфициальный сайт

calls4sales (сервис закрыт)

Вы выбрали

VotBox

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

calls4sales

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!