Официальный сайт
Официальный сайт
ПланФикс
Мегаплан
RetailCRM
Roistat
amoCRM
YCLIENTS
Омнидеск
Юздеск
Бизнес.Ру (Класс365)
PrimeGate
Telegram
1С:Управление нашей фирмой
Битрикс24
1C:Fresh
Альфа CRM 2.0
EnvyCRM
Gincore
1С:Предприятие 8
U-ON.Travel
Profitbase
INTRUM
Автошкола-Контроль
Простые звонки
Real Estate CRM
SalesMax
StecRealty
S2 (SalesapCRM)
OneBox
Клиентикс CRM
Ramex
РосБизнесСофт CRM
SalesPlatform
SugarCRM
ClickClient
Freshoffice
Отвратительно
Плюсы
-цена
-бренд мегафон ( хотя их поддержка заявила, что эту услугу Виртуальная АТС обслуживает другая организация и мегафон к ней отношение не имеет, поэтому если будете звонить в тех.поддержку вам ничего сразу не скажут, а только зарегистрируют обращение )
Минусы
-надежность
-качество сервиса
-техподдержка
За почти год работы с виртуальной АТС мегафона было не менее 5 аварий с их стороны, по крайней мере они это так объясняют, после постоянных и многочисленных обращений к ним. Телефон постоянно не доступен или идут просто сбросы звонков.
Также ушло несколько недель на переписку с техподдержкой, чтобы у нас определялся прямой номер ( купленный у мегафона ), при исходящих звонках клиентам. Долго нам доказывали, что они не могуn это технически реализовать и гарантировать.
Держит только номер телефона, который был куплен у мегафона, и с переходом на другого оператора возникнут сложности и дополнительные расходы с переадресацией.
Когда компания вкладывает деньги в рекламу и звонки не проходят по вине сервиса IP-телефонии, кто будет компенсировать эти потери? Мегафон приносит только извинения, не более. Зачем нужны все эти отчеты, интеграции с CRM, записи звонков, если не работает нормально и надежно основная функция ?
1
5
151702
