Сравнение сервисов Viber и TextBack

Viber Есть бесплатный тариф

от Viber Media
(14 отзывов)

Приложение для совершения звонков, в том числе на обычные и мобильные телефоны, обмена сообщениями, фотографиями с настольных и мобильных систем

TextBack Есть бесплатный тариф

от textback.ru
(Нет отзывов)

Поддержка клиентов и продажи через мобильные мессенджеры и SMS для бизнеса.

Приложение для совершения звонков, в том числе на обычные и мобильные телефоны, обмена сообщениями, фотографиями с настольных и мобильных систем

Поддержка клиентов и продажи через мобильные мессенджеры и SMS для бизнеса.

Подробное описание

ViberViber

Viber — это сервис обмена сообщениями и совершения звонков, представленный в виде приложений. Он позволяет бесплатно обмениваться сообщениями, звонить коллегам и друзьям на любые устройства. При этом Viber умеет синхронизировать базу контактов, сообщений и историю звонков между разными гаджетами. Что он может предложить ещё?

  • Голосовое общение с высоким качеством.
  • Видеозвонки.
  • Отправка сообщений, снимков и стикеров.
  • Синхронизация между мобильным устройством и ПК.
  • Переадресация звонков между ними.
  • Прикрепление данных о своем местонахождении.
  • IP-телефония высокого качества в 3G-сетях или WiFi.
  • Звонки на мобильные и городские телефоны по низким ценам.
  • Поддержка как телефонов, так и планшетов.
  • Свыше 1000 стикеров.
  • До 100 контактов в групповых переписках.
  • Подписка на открытые чаты для просмотра переписок в режиме реального времени.
  • Оценка комментариев.
  • «Расшаривание» медиаконтента.
  • Загрузка новых стикеров из магазина стикеров.
  • Сортировка и упорядочивание стикеров.
  • Push-уведомления при выключенном Viber.
  • Интеграция со встроенным списком контактов.
TextBackTextBack

TextBack — это платформа для общения с клиентами в мобильных мессенджерах и по SMS. Этот клиентский сервис помогает предпринимателями в сфере e-commerce и интернет-услуг начать эффективно использовать мессенджеры для бизнеса.

Преимущества платформы TextBack:

  • Общение с компанией через интуитивно понятный интерфейс мобильных мессенджеров.
  • Сокращение затрат на SMS-нотификации.
  • Новая и удобная среда для оперативного решения проблем клиента и качественного обслуживания.
  • Бесплатный канал коммуникации для клиента в любой точке мира.
  • Нет необходимости разрабатывать и поддерживать решения для различных мессенджеров.

Цены

ViberViber
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис бесплатен.
TextBackTextBack
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Доступны бесплатный и платные тарифы.

Интеграции с другими сервисами

ViberViber
TextBackTextBack
Telegram MessengerTelegram Messenger
SkypeSkype
WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
ViberViber
ZendeskZendesk
amoCRMamoCRM
FreshdeskFreshdesk
Facebook MessengerFacebook Messenger
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
ВКонтактеВКонтакте

Возможности

Только различия

Коммуникации

Работа с разных устройств
Есть
Нет
Уведомления
Есть
Нет

Мессенджеры

Групповые чаты
Есть
Есть
Смайлы и стикеры
Есть
Нет
Голосовые звонки
Есть
Нет
Видеозвонки
Есть
Нет
Отправка файлов
Есть
Нет
Геолокация
Есть
Нет
Оффлайн-сообщения
Есть
Нет
Поддержка ботов
Нет
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Viber
Да, мне подходит Viber
Нет, мне всё равно нравится Viber
Баллы: 0
или
TextBack
Да, мне подходит TextBack
Нет, мне всё равно нравится TextBack
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Viber и TextBack

ViberViber
TextBackTextBack

Отзывы о Viber и TextBack

ViberViber
- 1 +

Один из лучших мессенджеров

Плюсы:

Очень удобный чат, видео-звонки на высоте, часто общаюсь с друзьями из других городов.

Минусы:

Очень много спама!!! Постоянно приходят сообщения. И нельзя этот спам не получать, даже при блокировке всё равно всплывает окошко с именем и спрашивает, хочу ли я прочитать его. Нееееет! Не хочу!

В общем и целом - постоянно пользуюсь, но иногда спам надоедает и удаляю приложение. А как только требуются видео-звонки - опять устанавливаю :)

- 1 +

Доп. мессенджер

Плюсы:

Популярность
Чаты
Звонки
Возможность блокировки юзеров

Минусы:

Дизайн
Навязывание стикеров
Спам

Использую Вайбер тогда, когда у собеседника нет Телеграма/Вотсапа.

- 0 +

Постоянно приходит спам

Плюсы:

Мобильный+ПК клиенты

Минусы:

Не понятно почему приходит спам, хотя многие сразу помечают такие сообщения как спам.

Для девочек, у которых родителям все равно какого рода рекламу может может получить их ребенок. Или для тех кто тренирует отвращение к спаму.

- 0 +
- 0 +

Что для азиатов хорошо, для европейцев - плохо

Сильный мессенджер, учитывая хороший голос и неплохое видео. Но интерфейс слишком яркий, явно расчитан на азиатов с их любовью к стикерам и прочему.

TextBackTextBack

Нет никаких отзывов от пользователей TextBack.

Что подходит вам, по вашему мнению?
Viber
Да, мне подходит Viber
Нет, мне всё равно нравится Viber
Баллы: 0
или
TextBack
Да, мне подходит TextBack
Нет, мне всё равно нравится TextBack
Баллы: 0