Сравнение сервисов Везёт Всем и Intercom

Везёт Всем Есть бесплатный тариф

от Рувил Ру
(5 отзывов)

Онлайн-сервис грузоперевозок. Позволяет бесплатно опубликовать объявление в виде запроса на перевозку, получить цены и условия от перевозчиков и подобрать лучший вариант.

Intercom

от Intercom, Inc
(4 отзыва)

Сервис для общения с клиентами на сайте и в веб- и мобильных приложениях, получения фидбеков и автоматизации маркетинга.

Онлайн-сервис грузоперевозок. Позволяет бесплатно опубликовать объявление в виде запроса на перевозку, получить цены и условия от перевозчиков и подобрать лучший вариант.

Сервис для общения с клиентами на сайте и в веб- и мобильных приложениях, получения фидбеков и автоматизации маркетинга.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Везёт ВсемВезёт Всем
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис бесплатен. Клиентам необходимо платить лишь за сами услуги перевозчиков.
IntercomIntercom
Минимум 49 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис стоит от 49 $ в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Везёт ВсемВезёт Всем
IntercomIntercom
ZendeskZendesk
TrelloTrello
SlackSlack
GitHubGitHub
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
ZapierZapier
MixpanelMixpanel
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
SegmentSegment
ProductBoardProductBoard
MarketoMarketo
ShopifyShopify
Фейсбук*Фейсбук*
X (ранее Twitter)X (ранее Twitter)

Возможности

Работа с клиентами

Управление доступом 31
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Email-рассылки 13
Нет
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Нет
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Нет
Внутренний поиск/фильтры 14
Нет
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Нет
Есть
Открытый API 10
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки 9
Есть
A/B-тестирование 1
Есть
Шаблоны 8
Есть
Сегментация рассылок 6
Есть
Карта кликов 4
Есть
Статистика и аналитика 7
Есть
Персонализация рассылок 3
Есть
WYSIWYG-редактор 1
Есть
Автоответчик 0
Есть
Проверка на спам 4
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Интеграция почты 4
Есть
Теги / категории 2
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Чат 5
Есть
Мультиязычность 1
Есть
База знаний 3
Есть

Онлайн-чат

Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Быстрые ответы 3
Есть
Статусы 1
Есть
Таргетинг посетителей 2
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Нет
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Везёт Всем и Intercom

Везёт ВсемВезёт Всем
IntercomIntercom

Отзывы о Везёт Всем и Intercom

Везёт ВсемВезёт Всем

Ве

Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Минусы

Отвратительно.

Меня просто кинули.назначили совершенно левого перевозчика, который сам не в курсе был, что он закончил договор.сама с ним связалась.он также был в шоке.после скандала, пообещали найти другого перевозчика.нашли,,,, которые просто не приехали в назначенное время.по итогу, чуть не сорваться перед в другой город.деньги которые взяли за услугу не вернули.и дозвониться до них нет возможности

Ужасный сервис

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

нет

Минусы

безответственные, наплевательски относятся к пользователям.

Компания мошенники, перевозчики не добросовестные.

Перевозку не сделали и предоплату не вернули, попытки связаться с руководителями компании не увенчались успехом. Менеджеры Просили обратиться письменно, и обещали дать ответ в течении 20-30 дней. Ответ не получили, нас просто проигнорировали!!! Отстойная компания и так же их обслуживание.

Необязательность и наплевательское отношение к клиентам!

Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка

Плюсы

Не нашёл.

Минусы

Всё!

Отказ от перевозки за два часа до окончания срока перевозки!

Нет обратной связи.

Безответственная и гнилая контора.

Запланирована перевозка холодильника в Санкт-Петербурге.

Нашёл быстро в сети этот сайт. Разместил заявку.

Дата перевозки была назначена на пятницу 2 июля. Дополнительно Грузчики - 2 человека.

Номер моего заказа 1629019.

Предоплата сделана. Всё подтверждено накануне.

Договорился, в рабочий день сижу дома, жду.

Всё подготовил, со всеми договорился.

На смартфон приходит утром ссылка на Договор на подпись, перевозчик Рувил Ру читаю, прочитал, собираюсь печатать и подписывать.

Обратил внимание на пункт 2.1, что в случае отказа перевозчика от перевозки мне положено 20% от суммы Договора. Хорошо, есть некая гарантия исполнения ...

Не тут-то было!!!

Снова приходит СМС, что не смогут предоставить машину.

После звонка на номер 8 800 ... оператор обещал разобраться и перезвонить.

Два часа ждал, ничего.

Написал обращение на сайте, пообщались в чате, обещали срочно решить проблему и перезвонить.

Ещё два часа ждал, ни извинений, ни звонка.

Деньги, правда, вернули. Но 20% сверху, конечно, нет.

В общем, изменить название надо конторе - "Везёт, не всем".

Не связывайтесь? если хотите сохранить нервы и перевезти груз!

УЖАСТНО! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! СОРВАЛИ ПЕРЕВОЗКУ И УКРАЛИ АВАНС!

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Их нет

Минусы

Мошеники

Ужасный сервис который имеет очень плохую репутацию, жаль не посмотрел раньше. Мало того что изначально назначили машину и попросили предоплату, внес предоплату 1200 рублей, после чего оказалось что машины нет, а деньги вернут через 20 дней. В итоге никто ничего возвращать не собирается, и еще операторы и умудряются дерзить и хамить.

IntercomIntercom

Одна из лучших платформ для общения с клиентами

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

Очень функциональный сервис — есть почти все необходимые возможности для общения с пользователями как в ручном, так и в автоматическом режиме. При этом дизайн не перегружен, разобраться достаточно просто.

Минусы

Очень дорогой. Для проекта, где есть хоть какая-то база пользователей, будет стоить минимум 5 000 ₽, скорее 10 000 ₽ и выше.

Intercom — отличная платформа для общения, которая может изменить ваш подход к общению с пользователями.

Отличный мессенджер.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Удобный мессенджер, много информации о поведении клиента видишь в чате, есть возможность создать цепочку писем и т. д

Минусы

ФБ нет

Очень удобно, что можно посмотреть в системе когда твой клиент заходил в сервис, сохраняются все переписки. Удобный чат для сотрудников поддержки, внутри чата с клиентом. Если сотрудник новый, ты можешь ему написать ответ в этом же чате так, что клиент этого не видит, а сотрудник сориентируется и будет знать что ему ответить)

Отлично работает email рассылка

Супер комбайн, а не чат

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

Функционал самый обширный

Минусы

Цена недобрая

Ребята развивают не просто чат, а ультимативную систему поддержки. Недешево, если брать все функции, но они сокращают загрузку команды поддержки. Для нас это того стоит, например интеграция со справкой снижает число обращений. Еще нравится интеграция с Джирой и Трелло. Можно ставить задачи сразу из чата и не копаться в дебрях той же Джиры, которую наши менеджеры не жалуют.

Масса возможностей

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

Тариф для стартапов

Интерактивное обучение

Мощные чат-боты

Сегментация пользователей

Минусы

Обычная цена кусается

Поддержка отзывчивая, но показалось, что сами плавают в продукте

Особые условия для стартапов, так что удалось попробовать достаточно дорогие дополнительные функции. Сам чат хорош, но это только начало. Одно интерактивное обучение пользователей чего стоит, или очень гибкие чат-боты, или автоматические и ручные сообщения с отличной сегментацией. Использую меньше месяца, но пока впечатления самые радужные.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Вы выбрали

Везёт Всем

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Intercom

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!